V kavárně jsem již jednou byla, takže jsem věděla, do čeho jdu, že místo je menší, ale pěkné a obsluha příjemná. Vzhledem k tomu, že na voucheru bylo uvedeno, že rezervace není potřeba, vyrazily jsme na vafle listopadový víkend asi měsíc před koncem platnosti voucheru. Samozřejmě jsme počítaly s tím, že to nemusí vyjít, protože kavárna je poměrně malá. Když jsem obsluze řekla, že nemám rezervaci, bylo mi důrazně řečeno, že rezervace je v této době potřeba, protože končí platnosti voucherů (mají více nabídek), mají rezervace na dnešek a už teď vzali několik lidí bez rezervace. Trochu mě zarazil tón, jakým nám to bylo řečeno, ale pak se paní omluvila, že pokud bychom chtěly zůstat, musely bychom dlouho čekat apod., takže toto neberu vyloženě jako zápor, protože s tím, že mohou mít plno jsme počítaly. Na příště jsme již udělaly rezervaci a rezervování proběhlo zcela bez problémů. Obsluha byla velice příjemná a ochotná. U druhého talíře vaflí bohužel došla obsluze šlehačka, takže nám bylo nabídnuto možnost doplnit vafle o více zmrzliny nebo ovoce. V kavárně jsme byly těsně před vánočními svátky, takže předpokládám, že to byl asi důvod, proč nemusela být taková zásoba některých věcí, ale samozřejmě by se to nemělo stát.
Neřekla bych vyloženě nelíbilo, ale trošičku nás zaskočilo, že přestože jsem v rezervačním e‑mailu uvedla, že se bude jedna o voucher na vafle, tak nám obsluha řekla, že JE MOŽNÉ, že budeme trochu déle čekat kvůli rozehřívání vaflovače, protože vafle se moc ráno nedělají, že lidé na ně chodí spíše odpoledne. Z našeho pohledu byla tato informace zcela zbytečná, protože je jasné, že jídlo nemůže být za minutu hotové a pokud se předpokládalo, že by to trvalo opravdu hodně dlouho, nevadilo by mi, kdyby mi při rezervaci bylo řečeno, že vzhledem k těmto důvodům je třeba lepší rezervaci posunout o půl hodiny nebo tak nějak. Ale nemohu říci, jak dlouho to trvalo, protože čas jsme zas tak neřešily, ale nepřišlo nám, že by to bylo nějak abnormálně dlouhé čekání.
