Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
2 burgery Deluxe s masem z českého býčka, hranolky a barbecue omáčkou
Hodnocení podniku Restaurace Tenis klub
Rychlá obsluha, moc dobrý burger
Trochu mastné hranolky, prostředí (hospodské) kazí dojem z dobrého jídla
Vynikající.
Prostředí, obsluha, večeře i pití. Přijdeme zase.
Obsluha, prostředí a burger – vše na jedničku
Moc dobré jídlo, skvělá obsluha a dobré pití. Opravdu jsme byli spokojení a moc děkujeme. Určitě Vás zase navštívíme.
Výborná chuť, skvělá a rychlá obsluha.
prijemny personal i prostory
výborná chuť burgru, plné hranolky, Gambrinus nefiltrovaný, příjemná obsluha
Maso bylo připálené a vysušené. Kuchaři se zrovna v tuhle chvíli sešlo více voucherů (3) a nedal si s tím takovou práci, bohužel.
Porce byla velká, ale ani to nezachránilo dojem z naší návštěvy.
Burger byl průměrný. Ale servis katastrofální. V restauraci jsme byli pouze my a poté jen dva pánové na pivu. Zrovna se střídali servírky. U jedné jsme si objednali jídlo a uplatnili voucher, další přišla s pitím. Pak jsme čekali jsme téměř 40 minut, což už nám přišlo divné. Po 40 minutách přišla servírka, že se moc omlouvá, ale že kuchařovi dali objednávku až teď. Že se s kolegyní špatně domluvily, že si mysela, že to zadala do systému kolegyně a tak už to ona nekontrolovala. Na to, že jsme byli v restauraci na jídlo sami jí přišlo až po 3/4 hodině divné, že stále ještě není jídlo, které obvykle trvá 10 minut, jak sama řekla. Kdybych byla na jejím místě, ověřím si, zda je vše v pořádku, když stejně nic jiného neměla na práci. Ale jak jsme si povšimli činností servírky, důležtější bylo kontrolovat novinky na soukromém mobilním telefonu. Celkově jsme se v restauraci necítili dobře, zrovna několik zaměstnanců odcházelo, takže se tam vybavovali a celou naši návštěvu servírka víceméně kontrolovala telefon nebo posedávala a dokonce svačila u jednoho ze stolů pro hosty, v pracovní době. Toto mi příjde neakceptovatelné, návštěvu rozhodně nezopakujeme.
Dobrý den,
velice se vážíme Vaší reakce a hodnocení. I takto negativní hodnocení se pro nás stává pozitivním. Chování této servírky bylo bohužel velmi neprofesiální, jednalo se o naprosté selhání jedince a je to naprosto neomluvitelné. Učinili jsme již konkrétní velmi důrazné kroky k nápravě této situace a k zajištění toho, aby se již neopakovala.
Byl bych velice rád kdybyste jako omluvu přijali poukaz na konzumaci u nás v restauraci. V případě zájmu mě prosím kontaktujte na mailové adrese
michal.smitka@alfredo-catering.cz
Děkuji moc za pochopení a ještě jednou se omlouvám.
Michal Smitka
manažer restaurace
Rychlá a slušná obsluha
Nadměrný hluk hostů
Personál byl velice ochotný a příjemný. Burger byl vynikající. Doporučuji vyzkoušet.
Nemám co vytknout.