Před zakoupením voucheru:Ověřte si volnou kapacitu na mailu usti2@ckkalousek.cz nebo tel. 603 584 851.
Do 24 hodin od obdržení voucheru: Kontaktujte CK na mailu usti2@ckkalousek.cz nebo tel. 603 584 851, sdělte jména a data narození cestujících, adresu, telefon a kódy voucherů.
CK vám pošle smlouvu, tu je nutné podepsat a poslat obratem zpátky.
Při nesplnění výše uvedených podmínek voucher propadá.
Voucher lze stornovat přes zákaznickou podporu Slevomatu ve lhůtě maximálně 14 dní od zakoupení a pouze před uzavřením smlouvy s CK/potvrzením rezervace/vyplněním a odesláním formuláře. Po aktivaci voucheru se storno řídí VOP CK Kalousek.