Romantika ve Špindlu: 3–4 dny s wellness, polopenzí a aktivitami pro dva

Měli jsme sebou dvě děti ve věku 3 a 8 roků, nejdřív jsme dostali pokoj pro 2 os +1 přistýlka. Když jsem poprosila o 4lůžkový pokoj bylo mi vyhověno .Ubytování super, personál slušný a ochotný, jídlo v pořádku

Ve voucheru bylo uvedeno 30 procent sleva na masáže nevšimla jsem si že mi nebyla tato sleva strhnuta ale to byla moje chyba jinak dole u sjezdovky 2 čaje 120kč…takže sleva 30 procent z masáže naprosto zanedbatelná.....no je zde jiný kraj…ale je tady krásně a určitě pojedem zase…

Pekný hotel s krásnym výhľadom, veľmi milí personál, chutná strava, bazén a vírivka

matrace sú preležané

Příjemná obsluha, dobrá kuchyně, kryté parkování, pěkné prostředí.

Vše bylo v pořádku.

Prostředí wellness, bazén, umístění hotelu, ale relativně i pokoje a restaurace. Dobře vaří, dobrá snídaně.

Přístup personálu k zákazníkovi. Nechci paušalizovat, třeba jsme měli smůlu. První večeři vyberou za vás a je jim jedno zda jídlo jíte a byl boj si vybojovat jiné i když byl výběr ze tří. Když se večer po tůře ptáme do kolika bude k dispozici kuchyně, tak nám oznámí, že s ohledem na malé množství lidí již nebude a to bylo cca 18:30. To jsme vzali, ale když se zeptáme do kolika bude restaurace, abychom si po sauně mohli jít sednout na víno, tak nám personál oznámí, že je málo lidí a chce jít domů brzo, tak že zavřou v osm. Zklamaní jdeme do sauny a bazénu, který má být přístupný do 21:30. Ve 20:30 nakoukne obsluha do sauny a zdraví nás. My vyjdeme ze sauny a jdeme do bazenu a ten je zhasnut a přetažen folií i když je teprve 20:45 ! Vzali jsme si dovolenou abychom si užili hor a wellness. Hory super a wellness by byl snad též, nebýt personálu, který večer utíká domů a znedostupní vám zaplacené služby. Obrovská škoda, protože jinak bychom byli velmi spokojeni. Vždy je to o lidech.