Pánská peněženka z pravé buvolí kůže
Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Dobrý den, Mohla bych se zeptat na rozměr peněženky WILD 306? Děkuji Vám. Vlaďka
Dobrý den, Vladi Vladi, rozměry jsou 12,5 × 9,5 × 2,5 cm. Krásný den :-)
Domnívám se, že příslušné ustanovení obchodních podmínek
společnosti, která provozuje e-shop http://kabelky-penezenky-eshop.cz/
jsem pochopil. V ustanovení 8. Reklamace tato společnost jasně píše, že
v případě reklamace, kterou tato společnost vyhodnotí jako neoprávněnou,
si bude tato společnost účtovat paušální poplatek ve výši 200,– Kč.
Dovolím si ocitovat oficiální vyjádření České obchodní inspekce, které
je lehce dohledatelné na její internetové stránce:
" Může mi prodávající účtovat poplatek za neoprávněnou reklamaci?
Rozhodně ne. Reklamace musí být pro spotřebitele bezplatné. Vzhledem
k tomu, že jejich vyřizování patří mezi povinnosti prodávajícího, je
to právě on, kdo nese náklady s tím spojené. I když reklamaci důvodně
zamítne, nemůže po vás požadovat úhradu nákladů, které s reklamací
měl, například náklady odborného posouzení. Paušální částky
vyžadované prodávajícími při neoprávněných reklamacích sledují
jediný účel, a to odradit vás od uplatnění reklamace. Ustanovení
obchodních podmínek o poplatku za neoprávněnou reklamaci jsou zakázaná a
nepřihlíží se k nim."
Vážený pane Šimlíku, jak jsme se již zmínili, poplatkem jsou myšleny náklady spojené s dopravným, expedicí atd. Vyhotovení posudků reklamací, jak uvádíte v příspěvku, jsou mnohonásobně vyšší. Je to vždy o lidech a o domluvě…
Dobrý den, na Vašich internetových stránkách jsem si přečetl obchodní podmínky. Víte, že jedna z podmínek odporuje platnému zákonu? Konkrétně jde o větu v ustanovení 8. Reklamace: „Při neoprávněné reklamaci bude částka ponížena o náklady spojené s expedicí a dopravou zboží kupujícímu ve výši 200 ,–Kč .“
Dobrý den,
možná jste jej neprávně pochopil. Obchodník jistě není povinen vracet
zboží na vlastní náklady kupujícímu. Naštěstí v našem obchodě
k reklamacím dochází velice zřídka a nikdy jsme takovéto podmínky
nemuseli využít.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Pěkný den,
chtěla bych se zeptat, zda jsou pánské kožené peněženky dodávány v krabičce – chtěla bych to jako dárek, tak aby to nebyla jen peněženka v igelitovém sáčku.
Děkuji za info
Dobrý den,
tento model bohužel krabičku nemá.