Odpočinek a výlety v hotelu s panoramatickým výhledem na Špindlerův Mlýn

- Bezproblémová rezervace
– Obědový balíček
– Ochotný personál
– Čistota prostředí

- Vzhledem ke zvýšenému počtu hostů jsme u stolu, který byl pro 4 osoby seděli s dalšími, pro nás cizími hosty.
Myslím, že by prostředí jídelny mělo být intimnější, aby se hosté cítili příjemně a mohli si popovídat o samotě.

Personál byl příkladný. Pokoj s balkonkem byl super.

Velice malý pokoj a rozvrzaná postel… Koupelna by mohla být lépe uklizena. Z vedlejšího pokoje bylo slyšet pouštění vody nebo spláchnutí.

Prostředí, personál.

Starý nábytek, váznoucí údržba 2 dny nesvítilo světlo na záchodech a na chodbě před pokojem.

Příjemné prostředí, dobré i pro ubytování se psem. Jídlo bylo výborné.

V pokoji první den netopily, celou noc hlasitě praskala dřeva asi změnou teplot.

- strava

- velmi slabé Wi‑Fi připojení, které často vypadávalo
– satelitni nabídka TV programů zahrnuje Českou televizi a dva polské programy
– recepční v době, kdy měla být na recepci, pobíhala kdo ví kde a nebyla denně několik hodin k zastižení
– velmi pomalý personál restaurace

ochota personalu
perfektni vecere
obedove balicky
sauna

starsi lozni pradlo
vylezane matrace

- poloha holetu
– pěkný výhled
– ochotný personál (ikdyž trošku víc úsměvu by neškodilo :) – když bylo něco potřeba tak nebyl problém
– výborná cena
– polopenze vč. obědového balíčku (večeře byly fakt výborné – polévka a hlavní jídlo super, ze zákusků excelentní panakota – ale další zákusky by chtěli popravdě ještě vypilovat)
– dětský koutek, kulečník a ping pong – do dětského koutku si navíc může člověk jít i s čajem či celou večeří (rodiče s malými dětmi ocení)
– na pokoji vždy teplo, denně nový toaleťák, doplněné mýdlo a vynesené koše
– káva a čaj – asi to nebylo záměrem hotelu, ale většina hotelových hostů chodila do restaurace až do 16h na kávu a čaj ze snídaňového automatu (v 16h byl vypnut) – rozhodně bodne po celodenní tůře mít si kam sednout s čajem – navíc hned u dětského koutku

- postel a matrace – možná jsme jen vyfasovali špatný pokoj, ale obě matrace jako by na posteli prakticky nebyly – prkna z postele cítíte všude. Na gauči to není o nic lepší. Tady by opravdu měl hotel zvážit výměnu tohoto vybavení
– příjezdová cesta u hotelu je plná výmolů
– ceny v restauraci – tohle bych bral trošku s rezervou (myslim, že ceny byly na horské poměry adekvátní, ale stejně…), ale být některé ceny nápojů trošku nižší, tak myslím, že bychom v restauraci s chutí strávili více času, popř. vyzkoušeli i vinárnu
– bageta sice stačila, ale občasná změna obsahu by určitě neuškodila :)
– nemožnost výběru večeře první den – chápu že nejde asi jednoduše zařídit a nám výběr kuřete nevadil, ale nemusí pasovat každému (ikdyž popravdě nevím, zda by bylo možné případně jídlo vyměnit za jiné)

čistota na pokojích. Výborné matrace.

Nemohl jsem se v den příjezdu vůbec dovolat na hotel.
Zákaz vstupu psů do restaurace. V celém Špindlu je to povoleno.

Výborné jídlo, skvělá obsluha.

Zima na pokojích – netopilo se.