Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Filtry
Recenze zákazníků
Eliška
červenec 2017
1,0/5
Ochota personálu
V tomto hotelu byli již mnoho nedostatků. Například sprchový kout byl umístěn ve velmi malém prostoru. V koupelně chyběla zásuvka. Byli jsme ubytování v pokoji premium za příplatek 300 Kč na noc. Očekávali bychom o něco lepší pokoj. Fotografie neodpovídali realitě. A mnoha dalších nedostatku.
Vyjádření podniku
Před 7 roky
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Co se reality fotek týče tak na internetu máme vyfocené všechny tři prémium pokoje a všechny jsou focené dle reálného stavu pokoje .
Prostředí hotelu bylo krásné. Velmi vstřícný a příjemný personál. Vyzkoušel jsem aquaroll – výborná masáž! Sauna i bazén ve wellness centru – doporučuji!!!
Snídaně byly málo pestré a bohužel byl ještě uzavřen venkovní bazén.
Hotel moc pěkně zrekonstruovaný, pěkná lokalita. Jídlo bylo výtečné, výběr z mnoha jídel, myslím si, že si každý přijde na své.
Co se týče wellness zóny, byli jsme s přítelem spokojeni. Bazén super, sauna taktéži mléčná procedura se nám líbila. Musíme vyzdvihnout paní, která měla wellness zónu v naší přítomnosti na starost (21.–23. 6. 2017). Byla hrozně milá, odpovídala ochotně na naše dotazy!!! Za ní velké plus! :)
Personál trochu pokulhával – paní na recepci v den příjezdu byla asi unavená, šlo vidět, jak má naučené fráze, ale nešlo z ní žádné potěšení z práce. Druhý den už to bylo lepší :)
Trošku nám vadila papírová zeď mezi pokojem a koupelnou – šlo všechno slyšet :D
Cesta k hotelu celkem adrenalinový zážitek.
Příjemný a ochotný personál. Hotel je situován na „samotě“ na kopci.
Avšak hotel je bývalá chata zrekonstruovaná na hotel a je to znát. Za ty stejné peníze už jsme byli i v pěknějším hotelu.
Vyjádření podniku
Před 7 roky
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi, ale myslíme si , že kvalita služby hotelu není dána stařím hotelu.
Koupili jsem hotel, který je v krásném prostředí, které nekoupíte za žádné peníze a bez "dotací" se snažíme z něj vybudovat kvalitní wellness hotel.