Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
3–4 denní relax pro 2 u Brněnské přehrady s masáží, luxusním wellness a polopenzí
Hodnocení podniku Hotel Rakovec
Výborně se zde vaří. Opravdu pestré snídaně a dokonce denně domácí buchty i chléb. Perfektní pan masér, žádné odfláknuté lechtání, ale opravdu bylo vidět, že umí a dělá to rád.
Ve welnes je problém s vířivkou, potřebovala by opravu. Klienti na to poukazují, pak si stěžují masérovi, ale paní to podá tak, jako že s tím neumíte zacházet.
Ochota personalu
Okolí a prostor kolem přehrady je perfektně udržován, radost pohledět.
Recepce hotelu je na nedůstojném místě, měla by to být vizitka hotelu, ale tady to neplatí. Obsluha hotelu by měla vědět co je obsahem večeře, co by měl host dostat.
Co se týkalo personálu a kuchyně bylo vše báječné. Malá vzdálenost od přehrady je velkou výhodou.
Pod pokojem jsme měli nějaký ventilátor nebo co a bylo to velmi hlučné během celého dne i noci. Výhled z okna byl na elektrické vedení a vyhozené cihly. Bazény byly krásné, ale přechlorované.
Wellness super.
Hotel krásný výhled , příjemný personál super wellnesko.
vše podle očekávání jen počasí nám moc nevyšlo.
Wellness
Ubytování
Výborné jídlo
Za víkend tam byly dvě svadby takže obsluha trochu pokulhávala, ale jinak to byly celkem příjemné paní 😊
Poloha a vyhled na prehradu.
Masaž, wellness, číšníci a večeře byly úžasný.
Snídaně monotónní, stejná a úzká nabídka, špatná souhra wellnessu a recepce. Doporučil bych určitě lepší komunikaci hostů a provozu. Při konání svatby půlnoční ohňostroj bez informace není to pravé ořechové pro ostatní hosty. Plus odstranění vodního kamene ze sprch. Působí to hrozným dojmem.
Nově opravená budova. Příjemný číšník. Zkušený masér. Dobré jídlo.
Katastrofální výhled z okna – přikládám foto. Myslím, že na tuto skutečnost nás mohli aspoň upozornit, určitě bychom do toho nešli.
Paní ve wellness byla dost odměřená. Do wellness nás odvedla až v přesný čas objednávky a další lidi přivedla dvě minuty před tím, než jsme měli skončit (naštěstí jsme už byli v šatně).
Vse
Kráný výhled na přehradu
Jediné kladné hodnocení můžeme dát snídaním a výhledu z okna na přehradu. Jediný z personálu, kdo se choval přívětivě byla slečna masérka a paní pokojská.
Už při prvním dojmu byla slečna v recepci dost nepříjemná a především neposkytla téměř žádné informace, kromě toho, kde se nachází náš pokoj. Na vše ostatní jsme se museli doptávat a stejně nám nebylo vše řádně vysvětleno. Na otázku kde si můžeme objednat masáže nás poslala dolů k wellnesu, kde obsluha byla maximálně nepříjemná. Pán, který s námi mluvil nás téměř seřval, že jsme si dovolili objednat se na wellness a masáže až v den příjezdu. Jelikož se jednalo o svatební cestu, neměli jsme čas ani myšlenky takovéto věci řešit s předstihem. Celkový dojem tedy hned při příjezdu byl otřesný. Ve chvíli, kdy si člověk zakoupí voucher na slevovém portále a identifikuje se jím, chovají se jako bychom byli jiná kategorie hostů. Personál bylo vidět jen posedávat u cigarety a kávičky a ještě když se člověk šel na něco doptat chovali se velice nepřátelsky. Na pokoji chyběla možnost pověsit si ručníky. Privátní wellness byl také nic moc, ze strany od bazénu byly prosklené dveře směrem k venkovnímu bazénu průchozí, že člověk neměl jistotu, kdy mu tam kdo projde. Navíc poté, co jsme se objednali byla paní překvapená, co tam pohledáváme a nebyly připraveny ani sauny. Můžu říct že souhlasím se zbylými negativními recenzemi, člověk si tam opravdu připadal tak že obtěžuje a když má , , slevový voucher" i když nebyl zrovna za levné peníze ale za 5 000,–Kč, chovali se k nám jako k obtížnému hmyzu. Polopenze přesolené, malé porcičky, nabízelí zbytky z meníček, které neprodali přes obědy a navíc chyběl bezmasý výběr. Tento hotel jsme navšítívili poprvé a naposledy, rozhodně nedoporučuji!!! Hodnotím to jako člověk z praxe, také spolupracujeme se slevovým portálem ale v životě bychom se k lidem, kteří přijeli přes voucher takto nechovali. Celkově služby tohoto hotelu byly katastrofické.