2 hodiny nepřetržitého relaxu pro dva v moderním wellness centru

Velmi příjemné prostředí, čistota, teplá voda, dostatek lehátek. I přesto, že nás tam bylo cca 16, měli jsme naprosté soukromí. Sladká tečka na závěr neměla chybu. Něco tak vynikajícího jsem dlouho nejedla. A to nejsem moc na sladké. Tomuhle pokušení se ale nedalo odolat. Vřele doporučuji a už hledám volný termín na repete.

Strašně to uteklo.

Exkluzivní wellness

K bazénu a wellness nemám výhrady. Co ale nedokážu přejít je chování některých návštěvníků… Např. to, že projdou sprchou bez namočení a šup rovnou do vířivky, další v mokrých plavkách rovnou na dřevěné lavice v sauně, o slečně, která se už oblečená v botech vrátila si bazén vyfotit už ani nemluvím. Ano, vím, že zpětně už s tím nic neudělám a neudělala jsem to ani v tu chvíli, protože jsem tam jela si odpočinout, ne se s někým dohadovat. Na jednu stranu je příjemné, že jsou tam návštěvníci sami, bez plavčíka či jiného personálu, na druhou stranu si lidé dělají, co chtějí.

Absolutne vse

Jen je skoda, ze nikdy nevite, jestli nebude hotel plny sportovcu a tudiz bazen i sauny plne obsazene. Bohuzel se nam jednou stalo, ze jsme se nedostali ani do virivky.

Kladně hodnotím přívětivý přístup první paní recepční, která nám zařídila přerezervování termínu. Dále téměř privátní wellness (když tedy fungoval).

Hotelový sportovní komplex je zcela nový a působí příjemně. Nicméně po příchodu z šatny přes bazén do wellness zóny jsme s přítelem zjistili, že jaksi „někdo“ zapomněl všechny sauny zapnout. Okamžitě jsme z recepce u bazénu telefonem zavolali na hlavní recepci. Recepční se nám omlouvala, řekla že pošle někoho sauny zprovoznit a slibovala kompenzaci. Po půl hodině (ze zakoupených 120 min wellness + bazén zóny) přišla paní-recepční č.2 a řekla že za 10 – 15 min bude funkční parní sauna a později i finská a solná. Po 45 min čekání v bazénu jsme se tedy vydali do parní sauny. Pak jsme chtěli vyzkoušet i další dvě, nicméně ani po hodině pobytu/čekání nebyli vyhřáté na provozní teplotu, ale až později – proto jsme ihned volali opět na recepci a oznámili, že budeme vyžadovat kompenzaci nacož nám bylo odpovězeno, že to vyřešíme při odchodu s druhou recepční. Tedy z celkových 120 min wellness nám bylo umožněno využívat plně funkční sauny pouze cca 75 minut – což nebyl produkt, který jsme zakoupili. Při příchodu na recepci se nám sice recepční č.2 profesionálně znovu omluvila, nicméně reklamaci nechtěla uznat a kompenzaci s argumentem „nikdo ve wellness nevydrží déle než hodinu“ nás odkazovala na ředitele hotelu (neboli i s úsměvem tě člověk může poslat do ******). Opravdu jsem neměla náladu se o kompenzaci dohadovat, měnit plány na večer a kazit si tak oslavu výročí. Kdyby v tomto podniku měli zájem o spokojenost zákazníku, nechali by nás min o 30 min ve funkční wellness zóně déle – jako kompenzaci (po cca hodině do wellness zóny přišel další pár, tedy by i tak byla v provozu), nicméně zde jim o spokojenost zřejmě nejde.

Byli jsme tam v malém počtu, takže hodně soukromí. Obsluha v recepci i v restauraci příjemná.

Přítomnost pejska v restauraci asi není zrovna z hygienického hlediska vhodná. Chlupy se víří všude a v jídle bych je najít nechtěla.

Hodně muziky za málo peněz.
Super wellness služby a vynikající sladká tečka na závěr.
Ochotný personál

Z holetu do vellness, se chodí venkem (v létě super ale v zimě :-( )

Bylo to parádní. Milá obsluha, dostatek času na všechno. Příjemná venkovní relaxační zóna s výhledem na přírodu. Zákusek byl luxusní.

Při větší návštěvnosti se již nejedná moc o relaxaci, zvlášť když jsou u bazénu děti.