Paní kosmetička mi zrušila ošetření v den, kdy jsem byla objednaná a domluvená s kolegyní, že mě v práci zastoupí. Paní kosmetička prý byla na kosmetickém kongresu a přednáška ještě neskončila, to mi oznámila hodinu před ošetřením, které jsem měla mít. Přeobjednala mě na druhý den – s tím jsem souhlasila. V den kdy jsem měla mít ošetření jsem se bohužel zdržela v práci, poslala jsem smsku, že budu mít 20 minut zpoždění, a pouze jsem se zeptala jestli by nešlo se přeobjednat. Přišla mi tak ošklivá smska, že bude mít paní kosmetička hluchou hodinu, kterou mohla nabídnout jiným klientům, že to je neseriózní jednání…Po tom, co mi bylo den před tím zrušeno ošetření kvůli kongresu o kterém musela paní vědět dříve, než v den mého ošetření se mě slova o neserióznosti skutečně dotkla, paní zjevně soudí druhé jiným metrem než sebe…ošetření jsem raději odmítla, protože ošetření od někoho, kdo se ke mně takto chová opravdu nechci.
Vyjádření podniku
Před 7 roky
Vážená paní Andersonová, když už se rozhodnete psát hodnocení tak aspoň nepište anonymně a hlavně napište přesně jak to bylo. Byla jste objednaná, to je snad jediné pravdivé co tady píšete. Já jsem vás kontaktovala 3,5 hodiny před Vaším termínem a slušně jsem se omluvila a požádala o přeložení s čím jste jednoznačně bez problémů souhlasila. Nabídla jsem Vám nejžádanější časy které jsou a to na 17 nebo 18 hod. Byla jste objednaná na 17 hod. V den ošetřeni jste mi v 17:05 napsala, že přijdete až za 20 min, takže skoro v 17:30 na co jsem vám slušně odpověděla, že v pořádku ale, že nestihnu udělat celé ošetření protože mám po vás další zákaznici a nebylo by asi vhodné aby ona čekala kvůli vám protože v čase kdy už jste měla ležet na lehátku mi pošlete sms - přijdu o 20 min později - Tak se prosím raději zamyslete KDO je tady neseriózní. Jediné proč jste nepřišla, protože Vám to muselo být aspoň trochu trapné. A příběh, že Vás kolegyně v páci zastoupí je skutečně ubohý, protože mám v naší sms dokumentaci, že pracujete do 16.30 a dříve to nestíháte. Takže prosím Vás když už chcete někoho pošpinit tak si to aspoň pořádně připravte.
A když už jsme u toho tak se prosím podívejte do STORNO podmínek.
Nic méně děkuji za zakoupení voucheru, a doufám, že příště si vyberete daleko lépe.
