Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Filtry
Recenze zákazníků
Simona
červenec 2017
3,0/5
Dobré jídla
Pokazil se kotel, takže tekla studená voda a nejelo topení. Těžko říct, jestli to byla opravdu náhoda nebo penzion takto normálně funguje.. V zimě velmi nepříjemná věc.
Vyjádření podniku
Před 7 roky
Dobrý den,
za tu nepříjemnost s tím kotlem se omlouvám. Přebírali a otevírali jsme nově hotel 23.12.2016, takže na nás někteří kostlivci po bývalém provozovateli v prvních týdnech provozu vyskočili. :-) Dnes už jsme o mnoho dál, včetně nových zdravotních matrací, zařízení restaurace a třeba i fasády ....
Hezký den
M. Pinkava
ředitel HPK
Starší hotel vzhledem i vybavením pokojů. Personál vstřícný, jídla jednoduchá, ale chutná. Celkem čisto. Hotel vhodný pro ty, co jezdí na hory za sportem a ne za luxusem.
Vůbec nechápu, jak tento hotel může mít 3 hvězdy, je to tak na jednu. Přístup zaměstnanců šílený, objednáte si apartmán a chtějí vás ubytovat úplně v jiných pokojích. Po hodinovém dohadování vám tedy nakonec vyhoví. Pak odemknete pokoj a místo chodbičky jste hned v koupelně a na záchodě :D nechápu, jak jim tohle mohl někdo schválit. Snídaně a večeře také šílené, nakoupí to nejlevnější, co můžou a myslí si, že to bude někdo jíst. Oschlá zelenina a ovoce, večeře bez chuti a zahuštěno moukou. A při placení nás chtěli natáhnout o 5 piv??? Takové jednání se zákazníky fakt nedávám…JEdiné potitivní na tomto hotelu bylo, že tekla teplá voda a bylo teplo. Obrázky pokojů na internetu absolutně neodpovídají skutečnosti. Nikomu toto ubytování nedoporučuji!!!
Jídlo super a sprcha..Příjemná služba, velmi ochotný číšník, ochotné servírky.
Nečekali jsme , že budou poplatky za lázeňský vzduch i když není napsáno na informaci (na slevomatu).
Chtěli jsme jít na masážní virivku večer jako poslední den, ale akorát byla plna a nevěděli jsme ze máme objednat o 1 den předem. Hned po příjezdu nic nám nenabídli k informaci, jestli chceme jít na saunu, na virivku a kdy, v kolik..
Sjezdy na lyže není hodně kousek odtud.. museli jsme jet zase busem na par zastávek i zpáteční..