Luxusní třídenní relaxační pobyt s polopenzí a balíčkem wellness služeb pro dva

Celkově hotel je moc hezký vč. přilehlé zahrady, pokoje i interiér restaurace mě mile překvapily. Personál v hotelu milý a ochotný.

Celkově procedury byly odbyté a prováděny dost laxně. Nejhorší byla vířivka a sauna, ve welness (pokud se tomu dá tak říkat) nikdo z personálu nebyl, kdo by vytřel vodu, která byla všude kolem vířivky…bylo to až odpudivé, jaký tam byl nepořádek. Jídlo na večeři bylo chuťově dobré, snídaně na čtyřhvězdičkový hotel podprůměrná. Nejvíc mě teda rozčilovaly kartičky/vouchery, které jsme dostali při příjezdu na jídlo a pití, které bylo v ceně balíčku s tím, že konkrétní věc jste dostali pouze ve vymezený čas. Koktejl sex on the beach nebyl koktejl, obarvená přeslazená voda se sirupy, hrozný! Káva a dezert bylo také fiasko, takhle ošklivou kávu jsem snad nikdy neměla!

S ohledem na facebooku jsme s napětím očekávaly realitu hotelu a byly jsme mile překvapené. Jídlo výborné, porce obrovské, víno pitelné… Náš pokoj měl okna a dokonce i zimní zahradu. Vířivka i sauna v hezkém prostředí.

Nevýhodou bylo, že byť jsme měly pobyt od pátku do neděle, všechny procedury byly až v neděli cca od 11:00, kdy už jsme plánovaly odjezd… A teda solná jeskyně není žádná hitparáda…

Krásné prostředí, velmi luxusní zařízení. Okouzlil mě design a výzdoba celého hotelu.

Obsluha restaurace byla profesionální, ale občas mohla být trochu příjemnější.

Prostředí a vybavení hotelu bylo krásné.

Různá časová omezení při podávání drinků a jedno jídlo při večeři.

Ubytovani, polopenze

Procedury nejsou moc dukladne. Je to takove sup sup, nejlepe odbyt 2–3 procedury najednou…

Vše. Prostředí krásné, chování personálu výborné, kuchyně vynikající.

Absence hotelových parkovacích míst, což je ale vzhledem k poloze hotelu pochopitelné.

Exklusivni vikend. Moc jsme si ho se sestrou uzili. Super kuchyn i obsluha. Se sluzbami jsme byli spokojene, vysli nam vstric se vsim, co jsme potrebovali. Dekujeme.

Jedina vec, co malinko komplikovala pobyt, bylo placene parkovani. Neplacene parkoviste bylo pesky sice kousek, ale na objeti pulky mesta. Co treba pro hosty zajistit nejake karty, cenu parkovneho treba zahrnout do ceny balicku? ;-)

Vzhled hotelu a pokojů v Novém Boru. Milí a ochotní lidé na recepci.

Jídlo průměrné, obsluha v zastoupení dvou číšníků velmi pomalá, nefunkční hotelový bar. Neprofesionální přístup ve wellness centru. Solná jeskyně katastrofa, hlavně nepořádek a všude přítomní pavouci!
V této nabídce bohužel skutečně zvítězila kvantita nad kvalitou.

Vse ostatní

Procedury mohly byt ve větším klidu a uznávám, ze těm procesům nerozumím, ale mohlo to byt trochu lepší.

Ubytování, ochotný personál.

Restaurace

Prostředí hotelu krásné a čisté
Úžasný a vstřícný personál
Skvělé jídlo
Moc jsme si to s kamarádkou užily a všem tento hotel určitě doporučujeme

Vůbec nic