Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Lyžovačka, wellness i sportovní vyžití v krkonošském penzionu přímo na svahu
Hodnocení podniku Chata Pod Lipami
přístup personálu a celkově chování. To bylo vlastně jediné pozitivní…
Velice pěkně nafocené, ovšem zcela znehodnocené. To co voucher sliboval rozhodně všechno v nabídce nebylo a neměli jsme reálně možnost vseho využít. V nabídce byla pizza nebo uzený pstruh, který nebyl k dispozici, sauna nebo vířivka. Fungovala jen sauna. Celkový dojem je takový, že by si chata opravdu zasloužila rekonstrukci, aby vypadala jako na fotkách z internetu. Znovu ale musím pochvalit ochotu a přístup skvělého personálu!
Dobrý den,
děkujeme za recenzi, jelikož nás všechny i negativní recenze posouvají kupředu.
Omlouváme se, že skutečně není v provozu whirpool, jelikož nám odešla vytápěcí el.jednotka, kterou jsme reklamovali ihned po zjištění a čekáme již jen na servis. Jelikož si však zakládáme na bio produktech a zima nás překvapila, tak odchyt pstruhů z našich rybníků měl kolaps (již je vše napraveno ) a z toho důvodu je vždy alespoň nabídnuta varianta pizzy..:-)
Jsme rádi, že obsluha splňuje, naplňuje a alespoň kompenzuje drobné nedostatky, kterým se u techn. zařízení nedá vyhnout a mohou kdykoliv nastat, jelikož jsme horská chata a je obtížné k nám dostat servis jakéhokoliv druhu, děkujeme za pochopení !
S pozdravem,
M.Tuček
Vše v pořádku, krásná krajina, projížďka na vypůjčeném kole, jen jídlo nebylo poživatelné.
*Možnost bezlepkového stravování
*Personál většinou slušný, někdy mírně rezignovaný
*Bohužel realita neodpovídá nafocenému – malé pokoje, miniaturní koupelna, v jídelně nejsou ubrusy přes celý stůl ale pouze malý umazaný ubrousek uprostřed stolu, který se nemění, ani když na něho obsluha vylije sladké pití.
* Na pokoji teče rezavá voda; bez předchozího upozornění či následné omluvy přestala 2× ráno téci voda.
* Ložní prádlo bylo flekaté, při příjezdu byla koupelna zacákaná ještě od předchozích ubytovaných (zubní pasta na zdi apod.).
* Naprostý nezájem o stav pokojů – nefunkční dveře (nešli zavírat, pouze se dali přivřít), rozbitá sprcha (odštípané kousky), špinavé záchody od rzi (vzhledem ke stavu nešlo o náhlý výpadek zdroje vody, ale o dlouhodobější záležitost), strop koupelny se loupal, byla vidět rez na místě předchozího sprchového koutu; místo mřížky od odvětrávání trčela ze zdi jen trubka.
* Hygiena stolů během jídel nulová – ze stolů při snídani obsluha pouze setřela rukou drobky na židle a podlahu, za celou dobu pobytu (5 dní) jsem neviděla nikoho, že by během jídel šel setřít stůl hadrem.
* Málo ryb k dispozici (asi problém spočítat si, kolik zákazníků by mohlo rybu chtít) – pokud jsme si rybu nechytili (a taky že nechytili, stejně jako všichni, kteří to tam po celou dobu pobytu nesčetkněkrát na rozbitých prutech zkoušeli), museli jsme mít pizzu.
Okolí chaty – příjemné posezení; příroda; klidná lokalita
Na pokoji tekla rezavá voda – navíc bez předchozího upozornění 2× přestala na delší dobu téct úplně; pokoj neútulný a tmavý (hodně zašlý koberec); pouze zběžný úklid (pavučiny); nedodržena možnost výběru mezi pstruhem a pizzou; lepící stoly v jídelně
strava skvělá, ochotný personál, vše super
všechno. Jídlo, čistota , zaměstnanci, provozovatel. Nejsem cimprlich ale tohle byla hrůza. NEDOPORUČUJI.
Dobrý den,
mrzí nás Vaše reakce a omlouváme se i když nevíme za co, ale zcela jistě se budeme snažit vylepšit to, co vylepšit bude třeba !
p.s. cimprlich jste opravdu veliký :-)
Štěstí, že takových hostů je méně a méně !!!
S pozdravem a úctou,
M.Tuček manager
Chata krásná, domácí prostředí. Personál milý, ochotný, přátelský. Těšíme se v březnu zpět. Komunikace s panem majitelem na 1!!!!
okolí, chování personálu
oba dva dny stejná večeře, snídaně naprosto tragické, co bylo v rámci voucheru, bylo vidět, že se šetří, ostatní služby ( restaurace ) drahé, ale kvalitní personál nedostatky tlumil
Dobrý den,
jídelníček dle pravidel je sestavován na celý týden dopředu a tudíž není možné, že jste dostal stejné jídlo během dvou dnů, nepíšete pravdu !!! Šetří se všude, ale Vy to poznat nemůžete, jelikož pokud tvrdíte, že jste dostal stejné jídlo, tak je jasné, že reakce na Váš komentář je zbytečný !
Mrzí nás Vaše reakce a budeme se určitě snažit k lepší komunikaci při objednávání jídel :-) Vždy je na výběr z min. tří jídel a dvou polévek ( nebo, že by jste jedl nad rámec jednoho jídla a objednával tajně vícekrát bez doplacení ? ) !!!
S pozdravem, M. Tuček manager
výborné místo, úžasný klid, prostředí kouzelné, příjemný personál, rodinná atmosféra, čtyřkolky super!!!užili jsme si to, parádní možnosti výšlapu…a jiných sportovních aktivit
jídlo bylo trochu slabší- mohlo by být teplejší a např.těstoviny byli nedovařené, prostor kde byla sauna byl celkem chladný
Ubytování hezké, čisté, lokalita suprová (akorát je to všude do kopce :D ), široká nabídka služeb a sportovního využití.
trochu mě zklamala možnost lovu pstruhů, byť jsme na ně nastoupili přes den, tak ani ťuk, po projetí echolotem na celé vodě cca 5ks a kdo ví jestli to nebyl falešný poplach, takhle si úplně sádek nepředstavuji, pruty k zapůjčení v dezolátním stavu, jako návnada půl krajíčku chleba, po půldenním neúspěchu nám obsluha sdělí, že tam ryby jsou, ale už měsíc si lidi stěžují že nikdo nic nechytl a že teda smůla. Sauna na voucheru napsána 1×120 pro 2, na což mi obsluha sdělila že se jedná vlastně o 60min a to ještě prvních 15–20min se sauna roztápí na cca 85stupňů. Všude nálepky s možností platby kartou, ovšem za celou dobu pohybu terminál nefungoval. Strava průměr, žádné gastro zážitky nečekejte. Po té, co dojdete zmáčení, či propocení z venčí, není na pokoji příliš možností si věci usušit :(
Výborná domácí kuchyně, vstřícný personál, krásná příroda, služby O.K.