Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Noc splněných přání: Privátní spa v pražském hotelu a snídaně pro dva
Hodnocení podniku Royal Court
Příjemná recepční, prostory úžasné, krásné teplo (v místnosti i ve vířivce ideálně teplá voda i na delší pobyt)
Podle popisu měl být k dispozici sypaný ovocný čaj, ale dostali jsme sáčkový zelený bez omluvy. Vířivka se nedá vypnout jede (čistí se?) i v noci, což mě osobně nevadilo, ale přítel nemohl spát. V minibaru pouze pivo, neperlivá voda, na recepci nelze koupit víno (pouze mini flaštičky), na tom by se asi dalo více zapracovat. Snídaně neurazí, nenadchne, čekali jsme něco poněkud lepšího (větší výběr, např. ovoce do jogurtu, čerstvější pečivo..). Jinak chutnala dobře.
Dobrý den, vážíme si Vašeho hodnocení a konstruktivní zpětné vazby. Co se týká hluku vycházejícího z vířivky, za to se velmi omlouváme - nevěděli jsme, že tam takovýto problém nastává. V současnou chvíli jsme tuto záležitost s techniky již opravili a vše je v pořádku.
Je nám velice líto, že došlo k nedorozumění s čajem, který v tuto chvíli bohužel jsme k dispozice neměli, ale můžeme Vám slíbit, že se takováto situace nikdy znovu nezopakuje a příště určitě Vám nabídneme větší lahev vína nebo šampaňského. Je nám opravdu velice líto, že snídaně nesplnila Vaše očekávání, ale každodenně mění se a dofáme, že příště Vám bude vyhovovat víc.
Mockrát Vám děkujeme za Vaší zpětnou vazbu a příjemný názor na naše služby a prostředí. Jsme moc šťastní, že přístup našeho personálu se Vám líbil. Chteli bychom Vam jeste jednou podekovat za Váš komentář, který určitě pomůže zlepšit naše služby, a budeme se těšit' na Vaši další návštěvu.
S přátelským pozdravem,
Kira Mironova
Vířivka ok
Povlečení s prostěradlem divně páchlo a byly na něm fleky, mokré zmuchlané ručníky pohozené v sauně, zvýkačky přilepené na stole…dost jsme se štítily, podruhé bych sem už určitě nešla!
Dobrý den, vážíme si Vašeho hodnocení a konstruktivní zpětné vazby. Co se týká hluku vycházejícího z vířivky, za to se velmi omlouváme - nevěděli jsme, že tam takovýto problém nastává. V současnou chvíli jsme tuto záležitost s techniky již opravili a vše je v pořádku.
Je nám velice líto, že došlo k nedorozumění s ručníky a ložní prádlo.
Mockrát Vám děkujeme za Vaší zpětnou vazbu a v rámci poděkování Vám chceme předat dárek v podobě hodiny wellness pro 2. Prosím, pošlete nám na sebe kontakt na email (fdm@royalcourthotel.cz), ať Vám tento dárek můžeme předat.
Nádherné prostředí
Po vířivce jsme měli oba rudé oči, radio i minibar bylo nefunkční , „postel“(nafukovací) byla pro jednoho, takže jsme přepadávali na zem, ale to nejhorší kvůli čemu bych nedoporučila tento wellness – vířivka hučela celou noc i když byla vypnutá a to tak nahlas, že mě i muži druhý den hučelo v uších.
Dobrý den, vážíme si Vašeho hodnocení a konstruktivní zpětné vazby. Co se týká hluku vycházejícího z vířivky, za to se velmi omlouváme - nevěděli jsme, že tam takovýto problém nastává. V současnou chvíli jsme tuto záležitost s techniky již opravili a vše je v pořádku. Nafukovací postel si můžete v případě potřeby rozložit, jedná se o dvě vrstvy složené na sobě.
Mockrát Vám děkujeme za Vaší zpětnou vazbu a v rámci poděkování Vám chceme předat dárek v podobě hodiny wellness pro 2. Prosím, pošlete nám na sebe kontakt na email (fdm@royalcourthotel.cz), ať Vám tento dárek můžeme předat.
krásné romantické luxusní prostředí
-celou noc hučela vířivka ikdyž už nebublala (jak kdyz pustíte kohoutek s vodou) nedalo se to nijak vypnout takže na spaní velice nepříjemné a nemožné usnout
– tvrdé pečivo na snídani
Dobrý den, vážíme si Vašeho hodnocení a konstruktivní zpětné vazby. Co se týká hluku vycházejícího z vířivky, za to se velmi omlouváme - nevěděli jsme, že tam takovýto problém nastává. V současnou chvíli jsme tuto záležitost s techniky již opravili a vše je v pořádku.
Mockrát Vám děkujeme za Vaší zpětnou vazbu a v rámci poděkování Vám chceme předat dárek v podobě hodiny wellness pro 2. Prosím, pošlete nám na sebe kontakt na email (fdm@royalcourthotel.cz), ať Vám tento dárek můžeme předat.