Relax s polopenzí a neomezeným bazénem v hotelu Goethe v Mariánských Lázních

Personál vstřícný přístup

Daleko od města

Čistota

Ne plně funkční bazén

přístup na recepci, obsluha barmana, výborná strava, vybavení na pokoji

skromný jízdní řád z Mariánských Lázní k hotelu a zpět

Ubytování, strava, personál-vynikající.

Chyběla mě na recepci podrobnější informace o odjezdech autobusu do středu Mariánek-hotel Goethe je totiž z ruky-pro singl seniora bez auta a se zhoršenou chůzí, hotel není vhodný. Příjezd a odjezd je poznamenám nejméně dvouhodinovým čekáním na dopravu při příjezdu a odjezdu-škoda.

Prostředí okolí hotelu bylo klidné a příjemné (ačkoli v názvu se píše „V Mariánských lázních“, což realitě přesně neodpovídá). Pokoje byly čisté a pohodlné, to ale bohužel bylo jediné pozitivum.

Chování většiny personálu bylo naprosto nevyhovující a neodpovídající standardu, jaký by měl mít jakýkoli pracovník ve službách, natož pak ve čtyřhvězdičkovém hotelu. Vzpomenu si pouze na 3 osoby, které měly velice příjemné vystupování a setkání s nimi mě moc potěšilo, protože zachránily jinak příšerný dojem z tohoto víkendu. Ostatní personál byl arogantní (číšník protáčející panenky v okamžiku, kdy si člověk chce objednat karafu vody s citronem, nebo se neurvale a otráveně podivuje, že si chceme dát kávu a dezert, které byly součástí balíčku). Také gastronomický zážitek zdaleka neodpovídal údajné úrovni 4 hvězdiček. Snídaně byly srovnatelné s průměrným penzionem, avšak byly tou lepší částí. Oproti tomu „tříchodová servírovaná večeře“, jak se píše v nabídce, byla velkým zklamáním. Měla podobu samoobsluhy polévky, v okamžiku, kdy jsme začali jíst nám do talíře naservírovali řízek s bramborem jako ze školní jídelny a jako třetí chod nakrájená buchta. Vedle toho jsme se dokonce setkali s tím, že při procedurách masérka vyprávěla velmi vulgárně příhody z pracovního i osobního života (rozhodně bez vyžádané interakce). Někomu moje výtky mohou připadat malicherné, ale píšu toto jako upozornění pro možné budoucí hosty, které bych chtěla varovat. Nabídka vypadá hezky, bohužel skutečnost naprosto neodpovídá příjemnému zážitku.

vše bylo príma, moc jsme si to užili

jedna paní z obsluhy byla pomalejčí, tak trochu zmatená

vinikající masáž

bazén relaxační-málo teplý

Pokoj a pekný prostredí hotela

Jídlo nebylo dobrý

krásný pokoj

-úroveň chodu restaurace a baru
– jídlo

Wellness je dobrý, masérky na úrovni, pravda, 20 minutová masáž odpovídá, že je „v ceně“. Pan recepční ve flanelové košili se „zapomněl“ v 80.letech, se nicméně snažil vyřešit akutní požadavky.

Hotel rozhodně nesplňuje kategorii 4*, zejména ve stravování a způsobu obsluhy. Vybavení pokojů je hezké, horší je už koupelna, kde ač je pro to zde dost prostoru, chybí jakákoliv polička nebo věšáky. Bazén, tak jak je nafocen, jsme za 3 dny ani jednou nezažili. Protiproud nefungoval.

Prostředí čisté, pěkné.

Večeře neodpovídala úrovni hotelu.

Pěkný hotel s parkováním a bazén, skvělá masáž. Klidné prostředí v blízkosti Bohemia parku a Mariánských lázní. Skvělé jídlo a obsluha v blízkém penzionu Pejsek a kočička.

Vedení hotelu by se mělo zamyslet nad obsluhou v restauraci. První den obsluhoval číšník a pomocná síla vše bylo ok, další den jenom jeden čišník, který evidentně nestíhal. Na pití a jídlo jsme čekali 40 min.

Dobre večeře a mili recepcni

Pokoj velmi malý, Wi‑Fi na pokoji vůbec nefungovala, v koupelně nebylo mýdlo. A hrozné snídaně , velmi malý výběr , špatná organizace i kdyz vedeli, ze maji plný hotel tak tam toho dali málo a museli pořád lítat a doplňovat. Jednou kdyz byl vyber z menu, tak na pozdější příchozí zbyly jen vajicka, a to ani nepřišli nějak pozdě…

Bazén

Špatná kuchyně, opravdu nedostačující.