Božský pobyt v Peci pod Sněžkou: Moderní hotel s wellness a slevy na zážitky

Hotel, jídlo, Wellness

Obsluha první den na recepci spíše nebyla než byla a nesnažila se příliš pomoct či poradit.

Nelíbilo se mi nic, jelikož voucher byl koupen jako dar.

Absolutně Slevomatu nedoporučuji dávat nadále prostor v nabídce tomuto hotelu. Hotel používá od začátku klamavou a dosti nekalou techniku. Neumožňuje majitelům voucheru uplatnit jej ve víkendových termínech, aniž by na to v popisu voucheru upozornil. V popisu voucheru se píše, že termíny je možné rezervovat dle kapacity hotelu – to je ovšem absolutní lež! Majitelům voucherů jsou nabízeny pouze „odpadní termíny“ v týdnu, o které nikdo nemá zájem a to i přes to, že hotel MÁ VOLNÉ VÍKENDOVÉ KAPACITY! Recepční Depenovská Tereza naprosto bezprecedentně lže hostům. Jeden den tvrdí doslova tvrdí cit.: "víkendové termíny jsou již plně obsazené, můžete využít všední dny, či nájezd od neděle. A další den mi z jiného e‑mailu potvrdí rezervaci na původně požadovaný termín. Neskutečné a ponižující. Hotel z tohoto důvodu vůbec nedoporučuji kupovat jako dárek. Nebo si termín zarezervujte, nechte si poslat zálohovou fakturu a AŽ PO TÉ ŘEKNĚTE, ŽE FAKTURU PLATIT NEBUDETE JELIKOŽ MÁTE KOUPENÝ VOUCHER, KTERÝ LZE VYUŽÍT DLE VOLNÝCH KAPACIT. Důkazem, že kapacita je volná je vám zaslaná zálohová faktura.

Ubytování, prostředí, wellness

nedoplňování bufetu u snídaně

Je vidět že hotel je novy, takze ubytovani je velmi pěkné.

Po celou dobu pobytu netekla tepla voda, byla maximálně vlazna. Nevím jestli hotel šetří nebo něco nefungovalo.

- apartmány prostorné a pohodlné, moderně vybavené
– výborný wellness
– kryté parkování
– chutná kuchyně
– výhodná pozice pro tůry

Asi bych příště nevolila polopenzi. Nabídka restaurace je pestrá a v hodnotě 250 si určitě vyberete dle aktuálních chutí. Nutno ale říci, že jídla byla pokaždé chutná.