Připrav se na zimu – 4týdenní fitness kurz

(opět tu máme klienta, který hodnotí 13.1. 2017 a jeho voucher byl uplatněn 6. 4. 2016 20:01.)

Hezký den,

bohužel jsme v té době neměli svoji vlastní pobočku na Praze 2 Vinohradech a působili jsme v základní škole Jana Masaryka. Nyní máme vlastní luxusní pobočku s full indoor umělým povrchem (jako první v ČR).

Zajímavé je, že z vašeho kurzu pokračovalo přes 80% klientů a ostatní neřešily, jestli je prostor takový nebo makový. Přišli pracovat na svém těle a né se kochat výhledem z okna na Prahu.

Ohledně původní ceny.:
1) Představte si, že jsme schopný ve 03:00 ráno vzít klientovi mobil a probrat s ním, co si má dát k jídlu, když je na noční směně či co si dát ke snídani před prací.
2) Představte si, že každého klienta bereme jako individualitu a následně mu vytváříme osobní plány a jídelníčky na míru a vše za stejný poplatek.
3) Představte si, že jsme schopni klientovi nahradit jakoukoliv zameškanou hodinu, bez udání důvodu.
4) Představte si, že ... nebylo by lepší kouknout na web? Ať naše odpověď není moc dlouhá a dá se dočíst. :-)

Ohledně hodnocení.:
Vysvětlím vám, jak zde funguje hodnocení u poskytování SLUŽEB - PRÁCE S KLIENTEM (nikoliv prodávání výrobků, či členství do fitness centra apod.). - zde řeší v prvním případě chuť výrobku a ve druhém vzhled provozovny apod..

Jakmile je klient spokojen, což je u nás v tuto chvíli 92%, tak vše bere jako samozřejmost a nemá potřebu hodnotit. Pokračuje dále a nic neřeší. Pokud klient NENÍ spokojen, hodnotí VŽDYCKY, tak to funguje všude.

V každé nabídce zde na slevomatu klientovi garantujeme, že mu cena při zakoupení voucheru zůstává. To znamená, že pokud je spokojený a chce pokračovat, stačí nás ohodnotit zde na slevomatu. Tím pádem my máme reference na naše služby a klient má to, co chce.

Jinak bychom zde měli pouze špatné hodnocení, které by absolutně nevypovídalo o naší práci.

Děkujeme za hodnocení, ale znáte to, my jdeme stále výše. Budeme se rozšiřovat a stále na sobě pracovat.

Vaše hodnocení nás určitě nezastaví. :-)

Přejeme vám krásný den.

Rada Petr, jednatel lovcituku

Hezký den,

moc děkujeme za dotaz a rádi bychom k tomu také napsali své.

Kruhový trénink je nejkomplexnější systém cvičení, který je možný provést. Chceme pro své klienty to absolutně nejlepší. Nevím, jestli si na to v tuto chvíli stěžujete nebo vyzdvihujete.

"někdy nás bylo více než 20 - prostor byl přeplněn" - Ohledně tohoto tvrzení si dovolím velmi nesouhlasit. Opravdu nevím, kde jste vzala toto číslo. Může se stát, že na cvičení přijde 14-16 lidí (když si nějaký klient, přijde nějakou svoji zameškanou hodinu nahradit - ano nahrazujeme hodiny), ale 20 lidí je totální nesmysl. -Více makat, méně počítat.-

"jednou na nás "koukaly" dvě slečny" - Tyto dvě slečny byly: manažerka projektu a nová trenérka, která od té doby vede naše kurzy. Kdybyste nepřišla na cvičení jen jednou, věděla byste to....

"žádný individuální přístup, individuálně vás jen změní a pokud nemáte zdravotní problém, který nahlásíte, cvičíte "v davu", obdržíte hromadný mail o základních zásadách správného stravování" - To si asi z nás děláte srandu.... Na první hodině jsme vás změřily na bioimpedantní váze a vysvětlily hodnoty. Každý cvik jsme uzpůsobovaly vám i dalším klientům na míru. Nemohla jste na záda? Není problém! Bolí koleno? Fajn, dáme jiný alternativní cvik a jedeme dál..... Ohledně jídelníčku na první měsíc. Neměla jste ani základní stravovací návyky. Musí se začínat postupně viz. pravidelná životospráva, kvalitní strava, vědět, co si dát k jídlu nyní a co si dát za 3 hodiny. To vše obsahuje jídelníček na první měsíc. Pak se s vámi pracuje dál. Máte svůj plán změny... Jste jediná, která si na tento styl stěžuje.

1) Nevím proč hodnotíte po půl roce tuto naší akci....

2) Nejspíš jste nepochopila smysl našich kurzů a myslela jste si, že vše jde snadno a bez námahy...

3) Z vašeho kurzu pokračovalo přes 90% klientek a vše byly absolutně spokojené.....

Moc děkujeme za hodnocení...

Rada Petr, jednatel projektu lovcituku

Hezký den,

jsme moc rádi, že jste byla spokojená s naším týmem a kolektivem stejně smýšlejících lidí. :-)

Ohledně vaši výtky k tempu cvičení. Musíte brát v potaz to, že každý klient by měl "jet" podle svého tempa. Proto dokážeme spojit dámy ve věku 25 a například 60 let.

Cviky se samozřejmě musí měnit, nejsme pomalá jóga či aerobik. :-)

Za týden byste měla mít 2 sportovní vrcholy, které mají být s námi. Proto je cvičení náročné (náročnost ale není tak vysoká, jak uvádíte). Vše jsme vám vysvětlovali a cviky, které jste nemohla jsme samozřejmě uzpůsobily.

Samotná změna těla není zadarmo. Stojí to čas, sílu, pot a energii, ale když to vydržíte, tak si s námi po 6 měsících řeknete, že jste to dokázala jako většina našich stálých klientek. :-)

P.S. - Hodnotit akci po půl roce je škoda. Mohla jste nám váš pohled na věc povědět hned na první hodině a mohli jsme to začít řešit okamžitě.... Tak třeba příště. :-)

Děkujeme za hodnocení a přejeme krásný den.

Rada Petr, jednatel projektu lovcituku