Podzim v kouzelném hotelu v Benešově s privátním wellness a polopenzí pro dva

Příjemná zajímavá stavba s jedinečnou atmosférou.

Pro mě jsou problémem služby poskytované tak trošku „po česku“. Při příjezdu nám recepční sdělila, že zakoupená večeře není, neboť v restauraci mají již vyprodanou akci. Na výběr jsme dostali náhradou vstupenky na Konopiště, oběd příští den nebo láhev vína a obloženou mísu na pokoj místo večeře. Vybrali jsme třetí možnost a večeřeli každý tři sousta z obložené mísy.
Recepční tvrdila, že nás o situaci informovala týden předem mailem, který mi nebyl doručen.

Umístění hotelu v centru Benešova, možnost využití místní speciání dopravy na Konopiště, ochota recepčních, vynikající dostupnost železničního spojení bez vlastního dopravního prostředku.

Neinformovanost personálu restaurace ( jmenovitě p. Smíšek) o slibované slevě v restauraci i mimo termíny večeře či snídaně, neinformovanost hosta k čemu slouží na stole připravená zteplalá láhev třetinkové Aquily a sušenek (hostem možná posuzovaná jako součást pozornosti Karlova, ale ve skutečnosti draze účtovaná při skončení pobytu) nefunkčnost fénu a popření této skutečnosti opravářem až po jeho opravě fénu.

Pekne misto. Prijemny hotel.

Restaurace byla dost malinka

ochotný a milý personál, chutné jídlo, pěkné ubytování

první večer byla náhrada za tříchodovou večeři (obložený talíř na pokoji s láhví vína), množství se manželovi zdálo neadekvátní. Na situaci jsme byli ale upozorněni předem a mohli jsme si vybrat ze tří možností náhrady. Volba byla na nás. Příště bychom volili jinak.

příjemné prostředí
čistota
ochotný personál
dobré jídlo
výborná poloha hotelu
parkování

vířivá vana nevypadla moc dobře (nalepená žvýkačka u ovládání)

Opravdu nádherné prostředí

Malé porce jídla

vše- ubytování, strava, přístup personálu

ať přenýšlíím, jak přemýšlím, nic negativního neneacházím