Rodinná dovolená ve Špindlu s nabitým balíčkem all inclusive i wellness

Krajina

Pokoje hrůza v rozpadu. Jídlo katastrofa. Personál odmereny. Vyřívka částečně nefunkční.

Velmi milá a vstřícná paní recepční :-) Dále bylo fajn, že jsme při příjezdu obdrželi náramky a mohli jsme na pití chodit i do dceřiných restaurací, popřípadě hotelů.

Nelíbil se mi all inclusive pobyt. Číšník byl velmi nepříjemný, jako kdybychom ho otravovali, pivo se čepovalo pouze do 0,33l, když jsme požádali o velké pivo, řekl, že to nejde. Podobný případ se sektem, ve skutečnosti to bylo jen bublinkové víno Avanti. Bar se zavíral ve 21:30hod., tím končil celý večer, číšník zavřel bar a odešel. Ano, chápu, že dle voucheru bylo naspané, že v rámci all inclusive nápoje do 21:30hod. zdarma, pak bych si klidně to pivo a nebo drink zaplatila, jen kdyby byl bar přes víkend otevřený min. do 22:00hod. Snídaně, každý den to stejné, míchaná vajíčka plavala ve vodě, šunkový salám, který byl vytažený z mrazáku taktéž. Mohli jsme si vybrat i oběd v jiné restauraci, nakonec jsme zvolili Špindlerovou Boudu – bylo nás celkem dost z tohoto hotelu a oběd bych přirovnala k školní jídelně. Na oběd pouze čočková polévka, a sekaná s kaší, přesně ta, která se podává ve školní jídelně :-( Za nás osobně bych tuto nabídku nepojmenovala dovolená s all inclusive, ale dovolené s plnou penzi. Ještě taková menší připomínka, obsluha v jídelně by pro příště měla mít vyžehlené košile a ne zmačkané, docela dost špatně to působí na hosty.

Celkově pobyt byl dobrý. Hotel Palace Club: Recepce – výborně, restaurace, servírka Adriana – výborně, obsluha baru – průměr, chladný přístup. Hotel Špindlerová bouda: Recepce – skvělé, restaurace, obsluha – výborně, obsluha baru – výborně. Sauna, bazén – super.

Hotel Palace Club – pokoj 312, zápach plísni, nešlo ani provětrat, rozbitý držák na toaletní papír.
Hotel Špindlerová bouda – zlobili dveře do sauny.

Číšník v pizzerii, byl na nás příjemný a nesouhlasím s jeho negativním hodnocením, a že jsem byl AIčko to jsem bral jako srandu, jinak personál v hotelu Palace byl příjemný, nemám výhrady, jídlo dobrý, až moc velký výběr při snídaních a večeřích

v sauně nejsou hodiny, což je tam docela důležité, dále sladké dezerty se nepovedly jako ostatní jídlo

Příjemná obsluha.

Jídlo

Možnost využití all inclusive ve 3 partnerských zařízeních, další související výhody pobytu – pendl bus zdarma na špindlerovu boudu, ochotný personál, slevová karta

možnost využití baru jen do 21.30 hodin

Krásné prostředí v okolí. Spokojen jsem byl i s personálem.

První večer byla opravdu příšerná večeře. Naprosto tvrdé hovězí maso, vysušené vepřové a kuřecí maso. 45 min po začátku večeře již nebyl moučník. Druhý večer byla večeře celkem slušná. Místo prezentovaného Prossecca byl český sladký noname. Led po 20:30 také nebyl. Druhý den jsme využili cesty zdarma na Špindlerovku. Auto dorazilo o 30 minut později, řidič nás napěchoval 12 napěchoval do 9ti místného auta. Oběd na Špindlerovce, což je partnerský hotel byl také špatný.

Příjemný personál, obzvláště recepční Lenka. Jídlo dobré, výhodou možnost výběru restaurace.

Ubytování, malý pokoj i když to byl De luxe. Problémy s parkováním.

Všechno

Oběd na Spindrelove boudě obsluha nepříjemná.