Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Filtry
Recenze zákazníků
Andrea
červen 2017
1,0/5
Voucher jsem zakoupila jako dárek, bohužel manžel neměl vůbec příležitost si kolo vyzkoušet. Provedl rezervaci na termín ke konci měsíce(asi 28.), přičemž 31. 3. končila platnost voucheru. Den před plánovaným zapůjčením zavolal do půjčovny a dozvěděl se, že se pravděpodobně stala chyba při rezervaci a kolo rezervované nemá. Zároveň že už není volný žádný jiný termín do konce platnosti vocheru. Půjčovna ovšem vyinkasovala voucher jako uplatněný 2. 3. , takže nemohu uplatnit benefit svého zákaznického programu na Slevomatu a dostat zpět peníze za 1 neuplatněný voucher do měsíce. Kolo jsme tedy nevyzkoušeli a o peníze, které bylo možné získat zpět, přišli.
Vyjádření podniku
Před 6 roky
Dobrý den,
omlouváme se za pozdní odpověď. Neměli jsme tu nic aktivního, tak jsme to nezaregistrovali. Bohužel nevíme s kým máme tu čest, tak Vás nemůžeme kontaktovat napřímo. Vouchery jsme uplatňovali pouze s individuálním domluvením v pozdějším termínu se zápůjčkou fatbiku či jiného kola. Zapůjčení tedy rozhodně platí a kontaktujte nás prosím.