Celý den v italském zábavním parku Gardaland

Naprosto super. 👍 S kamarádkou jsme si užily spoustu zábavy. Určitě pojedeme někdy zas.

Dlouhé čekání ve frontách, ale to k tomu už patří. 😁

organizace v naprostém pořádku, řidiči i průvodkyně příjemní krásný zábavný park

fronty na atrakce, ale to bohužel CK neovlivní

Park je opravdu krásný, čistý a udržovaný a určitě stojí za to ho navštívit, příště ale určitě bez této CK

Jednání CK je opravdu neskutečné. Odjezd byl v pátek, pokyny k odjezdu měly dorazit 7 dní předem, což nedorazily. V neděli večer jsem zaslal CK mail s dotazem, kdy pokyny hodlají poslat. V pondělí ráno přišla odpověd, že pokyny přijdou určitě během dneška, což se nestalo. V pondělí večer tedy píšu další mail s dotazem kdy přijdou pokyny, na který mi CK již ani neodpověděla!, proto v úterý do CK volám a požaduji pokyny. Paní na telefonu se vymlouvala na dopravní společnost, a slibuje že určitě během dneška dorazí, což se opět překvapivě nestalo. Pokyny dorazily ve středu odpoledne, 2 dny před odjezdem!, žádná omluva ani vysvětlení!
V pokynech napsána SPZ autobusu, kterým jsme měli jet. Ve skutečnosti přijel autobus úplně jiný. Odjezd byl v 22:00, v pokynech napsáno ať se dostavíme 15 min před odjezdem, autobus dorazil pozdě.
Celkově byly zmatky během celého zájezdu, včetně rozdávání vstupenek na místě, kdy průvodce bezhlavě začal rozdávat vstupenky do Sealife i lidem, kteří si tento vstup nezaplatili, a lidé co měli tyto vstupy zaplacené své lístky nedostali a měli si to vyřešit osobně s CK.

Gardaland jako zábavní park je super a rozhodně stojí za návštěvu :-) Určitě se hodláme brzy do tohoto parku vrátit.

Cestovní kancelář posílala velmi pozdě pokyny k odjezdu, celkové zmatky během celého zájezdu.

celý zábavní park

- cestovní pokyny, které jsem měl obdržet 7 dní před odjezdem dorazily po dvou urgencích den a půl před odjezdem
– autobus pro přepravu dorazil se zpožděním
– NON STOP linka cestovní kanceláře není úplně non stop

snad jen den (neúplný) v gardalandu, kde CK nemohla nic zkazit

Bohužel skoro vše… došlo k nedodržení smlouvy, jelikož jsme tam měli být celý den, ale jakmile jsme přijeli na místo a paní delegátka šla pro lístky, nastal zde problém, protože peníze, co měla ck poslat na kartu, kterou paní delegátka platila, tam ještě nepřišly. Paní nám řekla že ty peníze posílaly až ten den ráno, takže tam jesště nejsou, takže jsme čekali hodinu a půl před parkem, (do půl 12) než tam peníze konečně přišly. Tohle jsem vážně ještě nezažila, samozřejmně všichni podepsali petici o vrácení časti peněz a ted jen čekáme, jak to ck vyřídí. Dalši věcí bylo, že orientační čas návratu byl 10:00 do Prahy, takže jsme si objednali lístky na vlak zpátky do ostravy na 14.23, kdyby náhodou ať máme rezervu, jenže to jsme netušili, že pro tuto ck je orientační čas ±4 hodiny, jelikož do prahy jsme přijeli v 14:15, takže jsme neměli šanci vlak stihnout…Následně jsem volala paní z ck, a řekla ji mou situaci a žebudeme kvůli tomuto problému navíc platit 200 na každého za lístky a ona mi sdělila, že to byl pouze orientační čas a že to není jejich chyba. Prostě hrůza! Už nikdy více

Park

Organizace ck