Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Dobrý den,
děkuji za odpověď a za odkaz, ale když se podíváte na vaše stránky
uvidíte, že nabízená Quinoa je v úplně jiném obalu a na něm nic o bio
uvedeno není… Důvod ?
S pozdravem
Michal
Dobrý den, velmi se omlouváme. Bohužel se jedná o chybu v názvu. Pro
více informací Vám zasílám odkaz na správný produkt.
https://www.elixi.cz/quinoa-bila-elixi-500-g-p51172/
Ještě jednou se velmi omlouváme. Tým Elixi
Dobrý den,
před měsícem se vás tady v diskuzi ptala Lenka Svobodová, zdali je vaše
Quinoa v bio kvalitě jak tady uvádíte… Nechápu že ještě nikdo
neodpověděl…
Tady totiž uvádíte bio, u vás na stránkách žádné bio nevidím a
žádné bio není ani na obalu a na faktuře. Můžete mi to nějak vysvětlit
?
Protože to na bio nevypadá a to by bylo klamání zákazníka !
Dobrý den, Michale,
ano quinoa je opravdu v Bio kvalitě. Informace můžete nalézt také na
stránkách Elixi: https://www.elixi.cz/allnature-quinoa-bila-bio-250-g-p52206/?cid=2360.
Krásný zbytek víkendu. Míša
Dobrý den, ráda bych se zeptala, zda by bylo možné vyzvednout si zboží osobně u vás na prodejně v HK? Děkuji. KD
Dobrý den, omlouváme se, ale bohužel osobní odběr neumožňujeme. Děkujeme za pochopení. Hezký den.
Dobrý den,
v popisu uvádíte „quinoa bílá v bio kvalitě z kontrolovaného
ekologického zemědělství“, jedná se opravdu o bio produkt?
Děkuji a přeji hezký den. Lenka
Ráda bych věděla, proč firma nabízí zboží přes slevomat, když ho nemá skladem… (mouka z quinoy)
Dobrý den, všechno zboží, které nabízíme přes slevomat skladem máme. Děkuji a přeji hezký den.
Dobrý den, je nějak omezen poček kusů na jedno poštovné? Děkuji
Dobrý den, počet kus na jedno poštovné není nijak omezen. Přeji hezký den.
Dobrý den, již v minulosti jsem u vás nakupovala, ale vždy byla
i možnost osobního odběru v Zásilkovně. nyní ho zde nevidím, můžete
mi, prosím, napsat, proč zde tato možnost není?
Předem děkuji za odpověď a přeji hezký den Jana
Dobrý den, bohužel jsme v minulosti možnost zasílání na Zásilkovnu neměli. Přeji hezký den.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
V tom případě jsem koupil něco co jsem nechtěl, protože cena byla výhodná jen za bio Quinou, obyčejná se dá koupit o dost levněji…
Proto jsem psal o klamání zákazníka, protože mi to nepřipadá jako omyl !
Dobrý den,
ještě jednou se velmi omlouváme za kompikace. Tento problém řešíme a dofáme, že bude název akce na slevomatu co nejdříve opraven, aby nedocházelo k dalším omylům.
Akce na slevomatu jsou vždy tvořeny tak, aby byly pro zákazníka výhodné. Stejně tak tomu bylo u této akce. Pokud o tyto produkty nemáte zájem, můžete je zaslat zpět na naši adresu a my Vám rádi vrátíme peníze. Ještě jednou se velmi omlouváme za nedorozumění a zároveň děkujeme za upozornění na tuto chybu.
S pozdravem tým Elixi