Zákaznická péče – brigáda

Věříš, že by zákazník měl být na prvním místě? My také. A proto je pro nás oddělení zákaznické péče klíčovým.

Náš skvělý tým pečuje o blaho zákazníků, jako by to byla jejich vlastní rodina. A protože máme zákazníků čím dál více, hledáme další nadšené kolegy.

Jestli tě baví komunikace, hýříš nápady a hledání řešení i na nejzapeklitější situaci je pro tebe zábava, pak u nás budeš jako v ráji.

Pro zákazníky vymýšlíme překvapení, každý den je těšíme něčím novým a i ty budeš moci vykouzlit úsměv na rtech spousty z nich. Proto vítáme kreativní přístup – nápadům se meze nekladou!

Kariéru u nás můžeš nastartovat už při škole. Směny si naplánuješ podle svých časových možností a když budeš chtít později přejít na fulltime, rádi ti tu možnost dáme.

^{Náš hvězdný tým. Přidáš se?}

Můžeš se těšit na:

• Řešení zákaznických přání po telefonu
• Zodpovídání zákaznických dotazů po e‑mailu a chatu
• Vymýšlení různých “wow” akcí pro naše věrné zákazníky (např. překvapení zákazníkovi k narozeninám ve formě dortu zaslaného do práce, lístky zdarma do jeho oblíbeného divadla atd.)
• Získávání zpětné vazby od zákazníků

Budeme rádi, když budeš mít:

• Příjemné vystupování a komunikativnost
• Nadšení pro jednání s lidmi a řešení situací
• Chuť stále se učit a rychle se přizpůsobit
• Kreativní mysl
• Empatii a klidnou hlavu
• Perfektní znalost češtiny

Proč být součástí slevomatího týmu:

• Různorodá a pestrá práce v nejrychleji rostoucí firmě českého internetu, šesté nejhledanější dle Google Trends
• Zázemí stabilní společnosti, která se posouvá neustále kupředu a jde s aktuálními trendy
• Možnost profesního růstu v rámci firmy
• Práce v mladém kolektivu 
• Žádné callscripty a volnost v řešení situací
• Příjemné kanceláře v Karlíně
• Práce formou brigády při škole
• Atmosféra svobodné firmy bez tvrdého dozoru
• Otevřená firemní kultura a zaměstnanecké benefity (třeba i kredity na nákup na Slevomatu)
• Nástup nejpozději v polovině října

Tak pojď do toho s námi!

Ozvěte se nám přes tlačítko „odpovědět“, vyplňte krátký formulář, připojte své CV a my se Vám co nejdříve ozveme. Těšíme se!