Zákaznická péče – brigáda

Praha
Part-time

Věříš, že by zákazník měl být na prvním místě? My také. A proto je pro nás oddělení zákaznické péče klíčovým.

Náš skvělý tým pečuje o blaho zákazníků, jako by to byla jejich vlastní rodina. A protože máme zákazníků čím dál více, hledáme další nadšené kolegy.

Jestli tě baví komunikace, hýříš nápadyhledání řešení i na nejzapeklitější situaci je pro tebe zábava, pak u nás budeš jako v ráji.

Pro zákazníky vymýšlíme překvapení, každý den je těšíme něčím novým a i ty budeš moci vykouzlit úsměv na rtech spousty z nich. Proto vítáme kreativní přístup – nápadům se meze nekladou!

Kariéru u nás můžeš nastartovat už při škole. Směny si naplánuješ podle svých časových možností a když budeš chtít později přejít na fulltime, rádi ti tu možnost dáme.

Náš hvězdný tým. Přidáš se?

Můžeš se těšit na:

  • Řešení zákaznických přání po telefonu
  • Zodpovídání zákaznických dotazů po e‑mailu a chatu
  • Vymýšlení různých “wow” akcí pro naše věrné zákazníky (např. překvapení zákazníkovi k narozeninám ve formě dortu zaslaného do práce, lístky zdarma do jeho oblíbeného divadla atd.)
  • Získávání zpětné vazby od zákazníků

Budeme rádi, když budeš mít:

  • Příjemné vystupování a komunikativnost
  • Nadšení pro jednání s lidmi a řešení situací
  • Chuť stále se učit a rychle se přizpůsobit
  • Kreativní mysl
  • Empatii a klidnou hlavu
  • Perfektní znalost češtiny

Proč být součástí slevomatího týmu:

  • Různorodá a pestrá práce v nejrychleji rostoucí firmě českého internetu, šesté nejhledanější dle Google Trends
  • Zázemí stabilní společnosti, která se posouvá neustále kupředu a jde s aktuálními trendy
  • Možnost profesního růstu v rámci firmy
  • Práce v mladém kolektivu 
  • Žádné callscripty a volnost v řešení situací
  • Příjemné kanceláře v Karlíně
  • Práce formou brigády při škole
  • Atmosféra svobodné firmy bez tvrdého dozoru
  • Otevřená firemní kultura a zaměstnanecké benefity (třeba i kredity na nákup na Slevomatu)
  • Nástup klidně zítra či dle dohody

Tak pojď do toho s námi!

Ozvěte se nám přes tlačítko „odpovědět“, vyplňte krátký formulář, připojte své CV a my se Vám co nejdříve ozveme. Těšíme se!