Hotel Marina Labe

Příjemné prostředí , pěkné ubytování , výborná a ochotná obsluha. Díky za príma víkend.

vše v pořádku

nádherné okolí – výhled na přístav na jezeře, v pozadí hory …, milý personál, výborná večeře, která ale nebyla v rámci našeho poukazu v ceně

ve vodě se bohužel nedalo koupat kvůli sinicím, tudíž jsme ani nevyužili tošlapadlo. Snídaně byla slabšího rázu, hotel zvenku krásný, ale vybavení už trošku zašlé, ze tří světel fungovala jen lampička u postele, koupelna měla také nejlepší časy za sebou … ale na ty dvě noci to stačilo:-)

Hotel krásný, čistý, milý personál a výtečná kuchyně.

Bohužel jezero bylo zelené, takže se nedalo koupat.

Hotel výborný, jezero i okolí nádherné.

Služby hotelu amatérské, okolí (např. pláž v campu) nabízí obrovský turistický potenciál, ten ovšem není využit a turistům nabídnut

krásné panorama a blízkost do Litoměřic

Určitě tento hotel nikomu nedoporučuji. Obzvláště ne přes Slevomat.
Měli jsme zaplacen pobyt na 5 dnů s plnou penzí, ale po dvou dnech už jsme rychle uháněli PRYČ!!
O koupání nemůže být ani řeč, jezero naprosto smrdí, je plné sinic, zelené jako brčál, zápach cítíte až do pokojů.
U každého jídla na nás pokřikovali před všemi hosty: „Vy jste ten SLEVOMAT?“ a hodili před nás lísteček, z něhož jsme si měli vybrat jídlo. Podotýkám, že je každý den stejný. Já jsem si dala místo jejich nabídky palačinku a musela jsem ji celou zaplatit! To je plná penze jako hrom…
Je to celé podvod na lidi a nejvíce mne mrzí přístup SLEVOMATU. Psala jsem, volala jsem, prý si to musí ověřit a budou čekat na další recenze, potom prý možná budou něco řešit.
To je tak těžké zvednout telefon a zeptat se přímo na recepci, jak se věci mají?
Dostala jsem zpět nějaké kredity, ale co z toho, když jsme měli celou dovolenou v háji? A to jsme se do Mariny Labe táhli přes celou republiku.
Bohužel po této zkušenosti SLEVOMAT UŽ NE!!!

Příjemné prostředí, krásný výhled na jezero.
Nakonec příjemná a milá recepční (recepční se nám naopak ve všech našich dotazech a přáních snažila vyjít vstříc) viz. se o počátečním problému rozepisuji vedle.
První den příjezdu jsme zde našli příjemný usměvavý personál, takže počáteční problém s rezervací byl z naší strany zapomenut, ale další dny se změnil personál a to už jsme tak spokojení nebyli. Nepříjemná servírka, která nám dávala najevo, že my jsme z toho slevomatu. Přes slevomat byl vše problém.

1. Ve voucheru bylo napsáno, že není nutné se dotazovat na dostupnost termínu, že rozhoduje zaplacení voucheru. Tak jsme tedy voucher zaplatili a pokoušeli se dovolat na recepci a zamluvit si termín. Když jsme se konečně krátce po 8 hodině dovolali, bylo nám sděleno, že nám paní recepční nemůže říct jestli má na náš požadovaný termín volno, že jí to máme poslat písemně a ona nám poté odpoví. Dobře tedy, zaslali jsme jí to písemně. Když nám, ale do 12 hodin odpověď nepřišla začali jsme tam opět volat, ale telefon nikdo nezvedal. Volala jsem tam co 10 minut. Pak se mi stalo, že byl telefon obsazen, tak jsem zkoušela volat znovu asi za 2 minuty a opět nic. A asi ve 3⁠/⁠4 na jednu odpoledne nám konečně přišel potvrzující e‑mail.
2. Ve voucheru bylo napsáno, že večeře je výběrem z jídelního lístku, ale už nebylo uvedeno, že pro lidi objednané ze slevomatu, bude jídelní lístek sestaven pouze ze 7-mi jídel a ty budou ve výběru po celou dobu pobytu stejné. Jelikož jsme měli pobyt pouze na 3 dny, tak se to dalo, ale byli jsem rádi, že tu nejsme třeba na týden. V jídelním lístku byl uveden např. smažený sýr, ale jakoukoliv přílohu k němu jsme si museli doplatit, to mi přišlo docela nefér. Slečna servírka taky neměla chuť situaci řešit, jelikož my jsme tam byli přeci přes ten slevomat.
3. Na pokoji jsme měli špinavou a zapáchající lednici. Jinak pokoj pěkný, prostorný a jinak čistý.

Západy slunce.

Byli jsme zde na 3 dny (2 noci) a zakoupili jsme si plnou penzi. Dostali jsme místo 2 obědů a 2 večeří pouze 1 oběd a 1 večeři. Neuvěřitelný podvod ze strany hotelu. V marině je v noci strašný hluk, majitelé lodí tam do rána křičí, vůbec jsme se nevyspali. Pláž není u hotelu, jak vyplývalo z nabídky, ale cca 10⁠–⁠15 min. pešky po silnici do nedalekého kempu. Rozhodně není hotel vhodný pro rekreaci s dětmi. Kuchyně nebyla špatná, ale snídaně byly katastrofální – rozteklé sýry a máslo, neboť to ani neměli v chladících boxech a výběr žalostný. Personál neprofesionální a ne moc příjemný. Rozhodně tento hotel nedoporučuji!