Prixtil

líbil se mi přístup slevomatu při řešení problému s dodavatelem, velmi vstřícné jednání, rychlá a milá komunikace, nakonec se díky slevomatu podařilo věc vyřešit bez finanční újmy, firma vrátila peníze za voucher

špatná komunikace s dodavatelem – reakce na maily až za 2 dny, na dotazy ohledně doby dodání nereagovali, tím pádem jsem zakázku nestihla v termínu, kdy jsem ji potřebovala jako dárek k jubileu…

Dobrá komunikace. Pěkné zabalení. Koláž perfektní.

Ani ne

Jediné, co mohu ocenit, jsou fotky na plátně, které jsou v pěkné kvalitě, i barevnost sedí.
Také komunikace byla bez problémů – ovšem chyběla informace k číslu účtu pro zaslání poštovného (to jsem si musela vyžádat sama).

Napnutí plátna na rám bylo naprosto neprofesionální (snad jako by to nikdo po sobě ani nezkontroloval) – tím, že rám (mohu-li nazvat laťky rámem?) byl menší než udávaný rozměr 60×80cm, tak fotky i s textem přesahovaly přes okraj rámu.
Použití latěk na takto velký formát způsobilo další věc – obraz byl zkřivený a při zavěšení na zeď spodní laťka odstávala od zdi o 3cm!!!!
Jelikož byl obraz darem, nemohla jsem reklamovat (což bych jinak nejraději udělala!), ale musela jsem nechat plátno odborníkem znovu napnout na nový, a tentokrát mohu nazvat rám rámem!
Takže mě ve finále dar vyšel na jednou tolik :-( :-(
Možná bych doporučila této firmě, aby napínali na kvalitní rámy a zohlednili to i v ceně. Myslím si, že tohle nebylo zapotřebí! :-(

Vyzvednutí fotek proběhlo bez problému.

Po zaslání fotografií dlouhou dobu nic, odpověď na e‑mail také žádná. Až poté, co jsem se konečně dovolala, mi bylo řečeno, že fotky jsou hotové.
Kvalita i barva fotek dost špatná, nesmyslné ořezy nebo zmenšování (postavy mají dole useknuté nohy, nad hlavami ovšem místo), takže polovina fotek je nepoužitelná. Nejvíce mě zarazilo, že vůbec nejsou tištěny na fotopapír. :-(