Hotel Alpenhof

Recenze a hodnocení

4,6 706×

Pouze ověřená hodnocení

Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz

Všechna hodnocení

Pouze ověřená hodnocení

Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz

Filtry

Vše(706) 5(469) 4(183) 3(51) 2(3) 1(0)

Nabídka

Tereza

únor 2020

5,0/5

Hotel je moc pěkný, personál milý.

Těžko hodnotit, prodělali jsme tam virózu všichni do jednoho.

Hodnoceno: 6. února 2020 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Zima v rakouských Alpách: neomezený bazén, polopenze Zima v rakouských Alpách: neomezený bazén, polopenze

Zobrazit všechna hodnocení

Nicola

leden 2020

5,0/5

Vše bylo dokonale. Úžasné ubytovani výborné jídlo.

Není nic. Vše bylo 100%

Vyjádření podniku

Před 5 roky

Dobrý den,

děkujeme Vám za skvělé hodnocení! Jsme rádi, že jste si pobyt u nás užili a doufáme, že za námi znovu brzy přijedete.

S pozdravem,

Veronika Schöpf
Rooms Division Manager

Hodnoceno: 30. ledna 2020 – Rodina s většími dětmi
Hodnocená nabídka: Zima v rakouských Alpách: neomezený bazén, polopenze Zima v rakouských Alpách: neomezený bazén, polopenze

Zobrazit všechna hodnocení

Ověřený zákazník

leden 2020

4,0/5

Český a slovenský personál ochotný a milý, rakouský už tolik ne. Čisté pokoje a koupelna.

Oproti loňskému roku trochu klesla kvalita servírování jídel, přichystání stolů (úklid po předchozích hostech a chystání čistých příborů) a večeře byly studené, jelikož zavedli formu „bufetu“ a jídlo v nádobách rychle stydne.

Vyjádření podniku

Před 5 roky

Dobrý den,

děkujeme Vám za recenzi! Pochvalu personálu vyřídím.
Nevím, kdy jste u nás loni byli, ale přes zimní sezonu máme vždy snídaně a večeře formou bufetu. V létě jsou servírované.
Děkuji Vám za zpětnou vazbu ohledně úklidu. Situaci ihned proberu s vedoucí restauraci.
Těšíme se na Vaši další návštěvu!

Se srdečným pozdravem,
Veronika Schöpf
Rooms Division Manager

Zobrazit více

Hodnoceno: 27. ledna 2020 – Partneři
Hodnocená nabídka: Zima v rakouských Alpách: neomezený bazén, polopenze Zima v rakouských Alpách: neomezený bazén, polopenze

Zobrazit všechna hodnocení

Sarka

leden 2020

5,0/5

Vše bylo dokonalé – ubytování, strava, personál, počasí !!!

Vyjádření podniku

Před 5 roky

Dobrý den,

děkujeme :)

S pozdravem,

Veronika Schöpf
Rooms Division Manager

Hodnoceno: 26. ledna 2020 – Partneři
Hodnocená nabídka: Zima v rakouských Alpách: neomezený bazén, polopenze Zima v rakouských Alpách: neomezený bazén, polopenze

Zobrazit všechna hodnocení

Jarka1

leden 2020

5,0/5

Skvělé jídlo a personál

Hodnoceno: 20. ledna 2020 – Partneři
Hodnocená nabídka: Zima v rakouských Alpách: neomezený bazén, polopenze Zima v rakouských Alpách: neomezený bazén, polopenze

Zobrazit všechna hodnocení

Ivana

leden 2020

5,0/5

Všechno bylo super

Hodnoceno: 19. ledna 2020 – Rodina s většími dětmi
Hodnocená nabídka: Zima v rakouských Alpách: neomezený bazén, polopenze Zima v rakouských Alpách: neomezený bazén, polopenze

Zobrazit všechna hodnocení

Martin

prosinec 2019

3,0/5

Snaží se, jsou milí. Skvěle snídaně. Povolili psy

Oproti loňsku šetří na večerich. Zdražili samu, poplatek za psa mají nejvyšší v Evropě – 25€/noc. Pozor na závěrečné vyúčtování. Nám uz se stalo dvakrát, ze nám nauctovali za ubytování, které jsme již hradilu ve Slevomatu. Když na to přijdete, tak to ochotně opraví.

Vyjádření podniku

Před 5 roky

Dobrý večer,

děkujeme Vám za recenzi! Večeře jsou formou bufetu stejně jako loni tj. 4 hlavní jídla, 2 polévky, 3 druhy předkrmů, saláty a dezert. Sauna stojí 35€/hodinu (také stejně jako loni), k tomu navíc máme vedle bazénu saunu zcela zdarma. V lonském roce byl pes v hotelu zakázán. Cenou limitujeme jejich množství na hotelu kvůli stížnostem jiných hostů. Určitě jste si všimli všech renovací, které jsme v průběhu roku udělali.
Kolegy z recepce máme od 1.12. zcela nové, takže se teprve zaučují. Jakákoli nedorozumění ihned řešíme. Omlouváme se za vzniklou komplikaci.
S pozdravem,

Veronika Schöpf
Rooms Division Manager

Zobrazit více

Hodnoceno: 11. prosince 2019
Hodnocená nabídka: Zima v rakouských Alpách: neomezený bazén, polopenze Zima v rakouských Alpách: neomezený bazén, polopenze

Zobrazit všechna hodnocení

Magdalena

listopad 2019

4,0/5

Hodnoceno: 12. listopadu 2019 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt v rakouských Alpách s polopenzí i bazénem Pobyt v rakouských Alpách s polopenzí i bazénem

Zobrazit všechna hodnocení

Monika

červenec 2019

5,0/5

Čisté a útulné pokoje, výborné jídlo a rychlá obsluha. Klidné okolí, úžasný výhled a plno možností letního vyžití.

Studená voda v bazénu.

Hodnoceno: 8. července 2019 – Partneři
Hodnocená nabídka: Rakouské Alpy s neomezeným bazénem i snídaní Rakouské Alpy s neomezeným bazénem i snídaní

Zobrazit všechna hodnocení

Michaela

květen 2019

2,0/5

Nejlepší je prostředí hor

Očekávali jsme rakouský standard, avšak jsme byli zklamaní československým přístupem, kde obsluhuje arogantní slovenský číšník, recepci obsluhuje Češka a klasický milý rakouský přístup velice chybí. Snídaně byla tragédie, jen vajíčka s parkem a nechutný obložený talíř. Velké zklamání.

Hodnoceno: 15. května 2019 – Partneři
Hodnocená nabídka: Rakouské Alpy s neomezeným bazénem i snídaní Rakouské Alpy s neomezeným bazénem i snídaní

Zobrazit všechna hodnocení

Jindřich

květen 2019

5,0/5

Dobré jídlo, lyžování