Hodnocení podniku Florea

4,4/5 (3 942 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Miluše

Kytky krasny, dodani rychle :)

10. 8. 2015
Martin

… asi výraz v obličeji mé ženy, když zazvonil kurýr…

9. 8. 2015
Sylva

Všechno bylo skvělé :-) Krásná kytice, ochotná a příjemná paní na telefonu, sympatický řidič.

8. 8. 2015
Ondřej

Bezproblémové a rychlé včetně dopravy, růže krásné

7. 8. 2015
Lenka
7. 8. 2015
Jan

Přítelkyně byla moc překvapená. Perfetní služba, budu určitě opakovat.

Škoda, že řidič do předu oznámil, že veze květiny. Mohl to udělat tak, že veze překvapení nebo něco takového.

Vyjádření partnera
Florea Před 4 roky

Dobrý den,
kurýr by to sdělovat neměl, takže ho hned vytaháme za uši.

Fajn den.

6. 8. 2015
Věra

Vyborna komunikace s obchodem

5. 8. 2015
Martin

kuryr super, spokojenost nade vse

za prve slibena vyziva nebyla dodana, za druhe kytky i v cerstve vode v chladne mistnosti jeste ten den vecer, tj. 10 hodin po doruceni KAPUT, neuveritelne, jak rychle ruze umreli

Vyjádření partnera
Florea Před 4 roky

Dobrý den,
velice nás tato situace mrzí. Jednoznačně se stala chyba v expedici, kdy Vám nebyly zabaleny zaplacené výživy. Co se květin týče, je nutné je vždy seříznout a dát opravdu veliké množství vody, aby se voda dostala až do květů.
Na veškeré květiny dáváme 24 hodin záruku, takže Vám samozřejmě zašleme květiny nové.
Příjemný den.

5. 8. 2015
Jan

Nádherné růže s krásným přáním za parádní cenu.

doručovací poplatky

4. 8. 2015
Karel

Růže byly krásně zabalené, vše přesně tak, jak bylo popsáno. Krásný dárek s jedním ale…

Dodání bylo zvoleno do práce a jako dárek. Opravdu jsem nečekal, že při dodání v Brně bude zásilka dodána v sedm ráno. Tedy nikoliv do práce, ale domů. Efekt překvapení nulový, zvláště když jsem byl u toho… Předchozí večer po příchodu SMS s hodinou dodání jsem se nemohl dovolat ani na jedno z uvedených čísel – změna času tedy nešla provést.

Vyjádření partnera
Florea Před 4 roky

Dobrý den,
za brzké doručení se omlouváme. Standardně doručujeme až od 8.hodiny. Kolega, který má na starosti plánování logistiky je již poučen.

Příjemný den.

4. 8. 2015
Alex

Nádherné květiny a super doručení.

4. 8. 2015
Vladimír

kvalita květin

nedostatečná informace o doručení

Vyjádření partnera
Florea Před 4 roky

Dobrý den,
děkujeme za Váš poznatek. Informování o doručení probíhá již odlišným způsobem. Klient zná přesný den doručení už při objednání.

Příjemný den.

Hodnocená nabídka: Kytice rudých řezaných růží
4. 8. 2015
Mirka

Perfektní komunikace, spolehlivé dodání, radost z dodaného dárku!

3. 8. 2015
Milada

V7borné, koupím znovu!
Sms před dodáním, sms po obdržení,
servis opravdu super!

3. 8. 2015
Radek

5 hvězdiček je málo! Neuvěřitelně vstřícné, milé, osobní a při tom profesionální jednání. Výborná služba, kterou budu využívat i nadále.

3. 8. 2015
Ivana

komunikace s kurýrem

Hodnocená nabídka: Kytice rudých řezaných růží
3. 8. 2015
Ivana

komunikace s kurýrem

Hodnocená nabídka: Kytice rudých řezaných růží
3. 8. 2015
Jeník

ochota. domluva. vše skvělé

vůbec nic

2. 8. 2015
Ája

Skvělý servis, rychlá domluva, nádherná kytice a ještě větší radost obdarované. Nemám, co bych vytkla. Mohu jen doporučit.

29. 7. 2015
Pavel

Opravdu nádherných 30 růží El Toro s průměrem pugétu asi 30 cm. Skvělá komunikace i přístup ze strany prodejce i dopravce. Přítelkyně měla z překvapení do zaměstnání ohromnou radost. Velké díky za skvělou a bezchybnou službu.

28. 7. 2015
Michaela

Skvělý přístup při dodání, květiny naprosto čerstvé.

28. 7. 2015
Věra

Doručení v pořádku, kytička udělala radost

Hodnocená nabídka: Kytice rudých řezaných růží
27. 7. 2015
Jiří

Vše bez problémů, dobrá komunikace i dodání zboží.

10 růží je ve skutečnosti mnohem menší pugét, než jsem si představoval

26. 7. 2015
Milan
Hodnocená nabídka: Kytice rudých řezaných růží
25. 7. 2015
Dana

vše

Hodnocená nabídka: Kytice rudých řezaných růží
24. 7. 2015
Leona

ochota a snaha vyhovět

Doprava byla horší , ale ochotní a slušní

Hodnocená nabídka: Kytice rudých řezaných růží
24. 7. 2015
Monia

Super růžičky, nádherné, krásně voňavé :) paráda :) udělaly velikou radost :)

Vzkaz, který byl k růžím by mohl být už rovnou nějak vložen nebo přidělán, jinak bez výtky :)

23. 7. 2015
Eliska

Kytice udělala velkou radost a vydržela přesně jak bylo deklarováno 10 dní. Děkuji.

*--

Hodnocená nabídka: Kytice rudých řezaných růží
21. 7. 2015
Eliska

Diskretnost kurýra, který správně „mlzil“ a nezkazil překvapení. ByLo to jako z filmu.kytice byla překrásná a obdarovane udělala obrovskou radost.

---

21. 7. 2015
Jitka

moc

Hodnocená nabídka: Kytice rudých řezaných růží
20. 7. 2015
Zuzana

květiny byly pro kamarádku k narozeninám, říkala, že jsou krásné

19. 7. 2015
Patrik

vše super

19. 7. 2015
Jiri

Perfektni servis dle popisu.

17. 7. 2015
Karel

Super potěšení pro miláčka

17. 7. 2015
Svecova

růže byly miniaturní
poměr cena/kvalita katastrofa

Vyjádření partnera
Florea Před 4 roky

Dobrý den,
Vaše reakce nás opravu mrzí. Veškeré údaje o velikosti květin jsou uváděny na našich stránkách včetně námi pořízených fotografií.

Velikost růží je hodnocena i v příspěvcích ostatních zákazníků včetně jimi zaslaných fotografií.

Za Váš názor děkujeme, ovšem nesouhlasíme s ním.

Příjemný den.
Florea.cz

Hodnocená nabídka: Kytice rudých řezaných růží
17. 7. 2015
Martina

Rychlá a vstřícná komunikace ze strany obchodníka.

17. 7. 2015
Michaela
16. 7. 2015
Barbora

Překvapila mě rychlost dodání. V pondělí odpoledne objednáno a v úterý ráno dodáno. I když původní odrůda nebyla skladem, stačilo zavolat a s velice milou paní na telefonu jsme byly po chvilce dohodnuty na alternativním řešení za stejnou cenu.
Co je hlavní, tak 50 růžiček k narozeninám udělalo mámě obrovskou radost.

Vyjádření partnera
Florea Před 4 roky

Děkujeme za pochvalu. Při pohledu na fotografii Vás ale musíme upozornit na velice nízkou hladinu vody. Aby Vám růže vydržely, budou potřebovat vody určitě více, aby měla šanci se dostat do květů :)

Příjemný den.
Florea.cz

15. 7. 2015
Jan

Skvělá komunikace, krásná květina, vše proběhlo na 1*

15. 7. 2015
Pavel

Rychlost doručení a překvapení přítelkyně ;)

14. 7. 2015
Michal

Výborný zákaznický servis

14. 7. 2015
Michal

Výborný zákaznický servis, doručeno na jinou adresu na základě domluvy v den doručení

14. 7. 2015
Iveta

Kamarádka byla nadšena ! Její manžel vůbec😃Super služba ! Jsem rada, ze o ní vim ! Budu využívat častěji .

14. 7. 2015
Blažena

Velice příjemný mladík, kytice vydržela 14 dní. děkuji B.

Hodnocená nabídka: Kytice rudých řezaných růží
13. 7. 2015
David

ok

Hodnocená nabídka: Kytice rudých řezaných růží
12. 7. 2015
Honza

Absolutni spokojenost, ctvrtek odpoledne jsem objednal. Za chvili volala manazerka s omluvou, ze dane ruze nejsou momentalne skladem kvuli vykoupeni ze slevomatu. Nabidla moznost jinych ruzi, vybral jsem jeste hezci dokonce. Na druhy den doruceno. Prijemkyne maximalne spokojena a prekvapena. Ja tim padem taky. Muzu jen doporucit :)

11. 7. 2015
Nela

rychlé doručení, vstřícní lidé

zmatek při změně telefonu, ale vše v pořádku

11. 7. 2015
Denisa

Zaskrtla jsem si ze bych rada karticku s textem ktera nebyla soucasti pri predani.

Vyjádření partnera
Florea Před 4 roky

Dobré ráno,
pošlete nám prosím číslo Vaší objednávky na obchod@florea.cz, abychom našli kde je chyba. Pokud je na naší straně nabídneme Vám kompenzaci.

Děkujeme

Hodnocená nabídka: Kytice rudých řezaných růží
11. 7. 2015
Renáta

Naprostá spokojenost

10. 7. 2015
Hana

Růže vydržely skoro měsíc!

Hodnocená nabídka: Kytice rudých řezaných růží
10. 7. 2015