RC Aréna

Dobrý den, děkuji za Vaši zprávu a mrzí mě, že jste se nemohli posunout na další dráhy dříve. I Vaše návštěva patrně proběhla v jednom z posledních několika víkendů, kdy byla RC Aréna pod náporem mnoha zájemců. Bohužel přesun na jinou herní plochu je vždy ovlivněn provozem - při zakoupení herního kreditu (nebo voucheru na herní kredit), máte nárok na jeho čerpání na aktuálně volných herních plochách. Pro pohodlné přesuny v rámci herních ploch a menší časové prodlevy doporučuji návštěvu ve všedních dnech nebo uplatnění voucheru dříve před koncem platnosti. S pozdravem, Lukáš Barták.

Dobrý den, děkuji za kladné hodnocení i poznámku o horší komunikaci při rezervaci. Během této slevové akce v závěru opravdu došlo k několika chybám (chybně zapsané rezervace) a zdržení při vyřizování elektronické pošty (odpověď až ve večerních hodinách). Bohužel bylo vše způsobeno pouze nešťastným rozložením při čerpání slevových voucherů, kdy drtivá většina zájemců nechala vše až na poslední chvíli. V rámci našeho běžného provozu se s podobnými chybami či zdržením již zcela jistě nesetkáte. S přátelským pozdravem za RC Arénu, Lukáš Barták.

Dobrý den, děkuji za Vaše hodnocení. Veškeré naše atrakce běžně zvládají s námi doporučenými RC modely a pod dozorem rodičů děti přibližně od 4 let (včetně bonusové střelby z RC tanků). Je nám opravdu velice líto, že ve Vašem případě se tak nestalo. S pozdravem, Lukáš Barták.