Tento podnik nemá aktuálně žádnou nabídku
Pokud máte o nabídku zájem, dejte nám to vědět a my to zařídíme.
Nebo se podívejte přímo do kategorií
Ukončené nabídky
Recenze a hodnocení
Vse v poradku.
Profesionální přístup. Kolo perfektně umyto, to je výborný bonus k servisu. Opotřebované komponenty, které bylo nutné vyměnit (např. řetěz), nejsou předražené jako v některých jiných servisech. Notifikace sms. Příště zase sem.
Hodnocená nabídka: Servis kola včetně mytí pro novou sezonu Servis kola včetně mytí pro novou sezonu
profi servis
chyběla mi zpětná vazba, že mnou navrhovaný termín je pro servis v pořádku (objednávka proběhla, dle instrukcí, přes webový formulář)
Hodnocená nabídka: Servis kola včetně mytí pro novou sezonu Servis kola včetně mytí pro novou sezonu
Hodnocená nabídka: Servis kola včetně mytí pro novou sezonu Servis kola včetně mytí pro novou sezonu
- profesionální přístup
– člověk, který perfektně ovládá své řemeslo
– kolo jako nové
– není první kolo, které jsme zde nechal servisovat
Hodnocená nabídka: Servis kola včetně mytí pro novou sezonu Servis kola včetně mytí pro novou sezonu
Vizuelně je kolo v pořádku, skutečný stav ohodnotím po zahájení sezony. Ostatní parametry – O.K.
Hodnocená nabídka: Servis kola včetně mytí - příprava na novou sezónu Servis kola včetně mytí - příprava na novou sezónu
Horší parkování před provozovnou.
Hodnocená nabídka: Servis kola včetně mytí - příprava na novou sezónu Servis kola včetně mytí - příprava na novou sezónu
Rychlá doba vyřízení
Vstřícný a ochotný přístup. Kolo perfektně připraveno. Jsem spokojen.
Děkujeme. :o)
Hodnocená nabídka: Profesionální servis s možností mytí kola - příprava na novou sezónu Profesionální servis s možností mytí kola - příprava na novou sezónu
Byla jsem spokojená, kolo krásně seřízené, že jezdí tak potichu, až je to zvláštní :)) Jednání v servisu super, zadarmo nainstalovány rohy, co jsem si tam zakoupila. O víkendu jsem testovala na stezkách Pod Smrkem a kolo letělo jak vítr
Děkuji mockrát. Jsme rádi, že jste spokojená. Hodně šťastných km :-)
Aniz by prodavac cokoliv vysvetlil chtel ihned menit retez a kazetu. Napraskleho brzdoveho lanka si ani nevsiml…
Dobrý den. Není zvykem klientovi nepodat vysvětlení k navrhované opravě. V případě řetězu, případně kazety se zcela obvykle jedná o zanedbanou péči o kolo, kdy již nelze správně seřídit a navíc používání nataženého řetězu způsobí poškození kazety a převodníků klik, což pak pro klienta znamená násobně vyšší investici než výměna řetězu. Obvyklou praxí výrobců je montáž nových kol s řetězy špatné kvality a nelze očekávat, že vydrží delší užívání.Rovněž je zvykem a zavedeným pravidlem se zeptat klienta na to, jeli mu znám nějaký problém s kolem. Bylo na Vás nás uvědomit o prasklém lanku. Dle tvrzení mechanika se jednalo pouze o roztřepený konec lanka na brzdě, který standardně napravujeme dodáním nové ALU koncovky zdarma.
Více bych uvítal Vaše hodnocení výsledku servisu, které bylo na vysoké úrovni a neodpovídá Vašemu komentáři. I proto Vaše hodnocení nechápu jako objektivní ale pouze jako vyjádření pocitů. Pokud byste měl cokoli věcného k diskusi, jsem plně k dispozici na telefonu 725547747
Velice arogantní přístup. Kolo mi do servisu nevzali, prý je staré a mám si koupit nové. ( Rada nad zlato ).
Voucher se musí nejdřív uplatnit a když jsem chtěla vrátit peníze, bylo mi řečeno abych se obrátila na slevomat, ale když je voucher už uplatněný tak mi slevomat nepomůže. Bylo mi odmítnuto dát potvrzení, že voucher nebyl uplatněný.
Dobrý den.
Je mi líto, že jste se nedohodla s mechaniky na servisu. Opravdu některá kola jsou ve stavu, že bez dalšího zásahu nejsme schopni naplnit podmínky servisu uvedené na slevomatu. Mohli jsme bez řečí kolo převzít a vrátit vám ho bez přidané hodnoty. Toto by mi ale přišlo jako podvodné jednání. Pokud chcete zpět peníze od Slevomatu, obraťte se na ně a já jim potvrdím zrušení. Já nemohu uplatněný voucher sám odblokovat. Děkuji za pochopení. Kontakt na mne 725547747
spokojenost, kolo do týdne vyservisováno, umyto
Hodnocená nabídka: Servis kola včetně mytí - příprava na novou sezónu Servis kola včetně mytí - příprava na novou sezónu
Hned řekli co by mohlo být špatně a i s cenou.
Spokojenost. Až budu potřebovat servis, tak vím kam
Vse v poradku.
Profesionální přístup. Kolo perfektně umyto, to je výborný bonus k servisu. Opotřebované komponenty, které bylo nutné vyměnit (např. řetěz), nejsou předražené jako v některých jiných servisech. Notifikace sms. Příště zase sem.
profi servis
chyběla mi zpětná vazba, že mnou navrhovaný termín je pro servis v pořádku (objednávka proběhla, dle instrukcí, přes webový formulář)
- profesionální přístup
– člověk, který perfektně ovládá své řemeslo
– kolo jako nové
– není první kolo, které jsme zde nechal servisovat
Vizuelně je kolo v pořádku, skutečný stav ohodnotím po zahájení sezony. Ostatní parametry – O.K.
Horší parkování před provozovnou.
Rychlá doba vyřízení
Vstřícný a ochotný přístup. Kolo perfektně připraveno. Jsem spokojen.
Byla jsem spokojená, kolo krásně seřízené, že jezdí tak potichu, až je to zvláštní :)) Jednání v servisu super, zadarmo nainstalovány rohy, co jsem si tam zakoupila. O víkendu jsem testovala na stezkách Pod Smrkem a kolo letělo jak vítr
Aniz by prodavac cokoliv vysvetlil chtel ihned menit retez a kazetu. Napraskleho brzdoveho lanka si ani nevsiml…
Velice arogantní přístup. Kolo mi do servisu nevzali, prý je staré a mám si koupit nové. ( Rada nad zlato ).
Voucher se musí nejdřív uplatnit a když jsem chtěla vrátit peníze, bylo mi řečeno abych se obrátila na slevomat, ale když je voucher už uplatněný tak mi slevomat nepomůže. Bylo mi odmítnuto dát potvrzení, že voucher nebyl uplatněný.
spokojenost, kolo do týdne vyservisováno, umyto
Hned řekli co by mohlo být špatně a i s cenou.
Spokojenost. Až budu potřebovat servis, tak vím kam
Hodnocení podniku Provozovna
Hodnocení podniku Provozovna
Vse v poradku.
Profesionální přístup. Kolo perfektně umyto, to je výborný bonus k servisu. Opotřebované komponenty, které bylo nutné vyměnit (např. řetěz), nejsou předražené jako v některých jiných servisech. Notifikace sms. Příště zase sem.
profi servis
chyběla mi zpětná vazba, že mnou navrhovaný termín je pro servis v pořádku (objednávka proběhla, dle instrukcí, přes webový formulář)
- profesionální přístup
– člověk, který perfektně ovládá své řemeslo
– kolo jako nové
– není první kolo, které jsme zde nechal servisovat
Vizuelně je kolo v pořádku, skutečný stav ohodnotím po zahájení sezony. Ostatní parametry – O.K.
Horší parkování před provozovnou.
Rychlá doba vyřízení
Vstřícný a ochotný přístup. Kolo perfektně připraveno. Jsem spokojen.
Děkujeme. :o)
Hodnocená nabídka: Profesionální servis s možností mytí kola - příprava na novou sezónu
Byla jsem spokojená, kolo krásně seřízené, že jezdí tak potichu, až je to zvláštní :)) Jednání v servisu super, zadarmo nainstalovány rohy, co jsem si tam zakoupila. O víkendu jsem testovala na stezkách Pod Smrkem a kolo letělo jak vítr
Děkuji mockrát. Jsme rádi, že jste spokojená. Hodně šťastných km :-)
Aniz by prodavac cokoliv vysvetlil chtel ihned menit retez a kazetu. Napraskleho brzdoveho lanka si ani nevsiml…
Dobrý den. Není zvykem klientovi nepodat vysvětlení k navrhované opravě. V případě řetězu, případně kazety se zcela obvykle jedná o zanedbanou péči o kolo, kdy již nelze správně seřídit a navíc používání nataženého řetězu způsobí poškození kazety a převodníků klik, což pak pro klienta znamená násobně vyšší investici než výměna řetězu. Obvyklou praxí výrobců je montáž nových kol s řetězy špatné kvality a nelze očekávat, že vydrží delší užívání.Rovněž je zvykem a zavedeným pravidlem se zeptat klienta na to, jeli mu znám nějaký problém s kolem. Bylo na Vás nás uvědomit o prasklém lanku. Dle tvrzení mechanika se jednalo pouze o roztřepený konec lanka na brzdě, který standardně napravujeme dodáním nové ALU koncovky zdarma.
Více bych uvítal Vaše hodnocení výsledku servisu, které bylo na vysoké úrovni a neodpovídá Vašemu komentáři. I proto Vaše hodnocení nechápu jako objektivní ale pouze jako vyjádření pocitů. Pokud byste měl cokoli věcného k diskusi, jsem plně k dispozici na telefonu 725547747
Velice arogantní přístup. Kolo mi do servisu nevzali, prý je staré a mám si koupit nové. ( Rada nad zlato ).
Voucher se musí nejdřív uplatnit a když jsem chtěla vrátit peníze, bylo mi řečeno abych se obrátila na slevomat, ale když je voucher už uplatněný tak mi slevomat nepomůže. Bylo mi odmítnuto dát potvrzení, že voucher nebyl uplatněný.
Dobrý den.
Je mi líto, že jste se nedohodla s mechaniky na servisu. Opravdu některá kola jsou ve stavu, že bez dalšího zásahu nejsme schopni naplnit podmínky servisu uvedené na slevomatu. Mohli jsme bez řečí kolo převzít a vrátit vám ho bez přidané hodnoty. Toto by mi ale přišlo jako podvodné jednání. Pokud chcete zpět peníze od Slevomatu, obraťte se na ně a já jim potvrdím zrušení. Já nemohu uplatněný voucher sám odblokovat. Děkuji za pochopení. Kontakt na mne 725547747
spokojenost, kolo do týdne vyservisováno, umyto
Hned řekli co by mohlo být špatně a i s cenou.
Spokojenost. Až budu potřebovat servis, tak vím kam
Rychlost, profesionalita.
Rychlost (kolo bylo za dva dny hotové), profesionalita.
Rychlost vyřízení
Bez mého vědomí a souhlasu mi na kole vyměnili několik komponent, které si potom naúčtovali pěkně draze.
bylo hezky umyté
prázdné přední kolo, doma jsem si ho napumpovala a zatím dobré
domluvili jsme se, že vymění řetěz, pak mi volal, že ho nemá, ale může ho udělat ze dvou jiných za dvojnásobnou cenu… odmítla jsem…
Dobrý den. Všechny úkony uvedené v naší akci byly splněny na 100%. Bohužel vzhledem k atypickému provedení Vašeho elektrokola nebylo možné provést výměnu řetězu jiným způsobem než spojením dvou o standardní délce. Považuji za vysoce korektní přístup mechanika, že Vás o tom dopředu informoval. Výsledná cena dvou řetězů cca 400,- je srovnatelná s cenou jednoho kusu vyšší kvality, kterou většina klientů volí v rámci opravy. Jsem přesvědčen, že kdyby náš kolega Vám nic neřekl a provedl výměnu, byla byste spokojená a výsledná cena by byla OK. Takže se opět potvrzuje, že v našich zeměpisných končinách se korektní a poctivý přístup ke klientovi nevyplácí a nakonec se otočí proti němu - viz Vaše hodnocení. S pozdravem jednatel společnosti cyklotuning, s.r.o.
O nás
Hlavní provozovna společnosti. Prodej a servis kol, myčka, náhradní díly a komponenty.
Adresa:
Sokolovská 119, Praha 8
Provozovna
Prodejna
Sokolovská 53/119, Praha
Ve státní svátky se otevírací doba může lišit.
| pondělí | 10:00–18:00 | |
|---|---|---|
| úterý | 10:00–16:00 | |
| středa | 10:00–18:00 | |
| čtvrtek | 10:00–18:00 | |
| pátek | 10:00–16:00 | |
| sobota | Zavřeno | |
| neděle | Zavřeno | |
Vybavení a služby
