Hodnocení podniku Hotel Victoria

Pouze ověřená hodnocení Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Verča

vybavenost hotelu – squash, tenis, billiard, outdoorové fitness, wellness. Hezké a prostorné pokoje, volno při rezervaci jakékoliv aktivity (myšleno squash atd – nebyly téměř žádné rezervace ani na daný den)

celková kvalita – večeře chuťově jako ve školní jídelně, snídaně oschlé (ovoce, musli), ve wellness pach jako z kanalizace či hůř (oba dny), téměř nic z nápojového lístku na baru k dispozici (z celého lístku podle obsluhy zbyl snad jen fernet, vodka a nějaká pálenka, koktejly večer už nemíchají). „Úklid“ pokoje znamenal spíše rozhození zastlaných postelí, v první chvíli po příchodu jsem si myslela že nás někdo vykradl kvůli většímu nepořádku než když jsme odcházeli.
Prostě a jednoduše – dobře vybavený hotel, ale opravdu špatně se o něj starají

Vyjádření partnera
Hotel Victoria Před 3 měsíci

Dobrý deň,

Je nám veľmi ľúto že Váš pobyt v našom hoteli sprevádzali dané nepríjemnosti a zanechal u Vás negatívny dojem.
Po dôkladnej analýze a preverení si skutočností u personálu, sme nezistili zlyhanie z našej strany.
Počas mesiaca júl sme mali tisíce ubytovaných klientov a stretávali sme len s kladnými odozvami.

4. 8. 2017
Pomohlo vám toto hodnocení při rozhodování? Ano
R

Domácí pivovar
Domácí produkty
Wifi na pokoji
Možnost sportovního vyžití
Vana na pokoji

Personál na recepci – neochotný, na co se nezeptáte, neřeknou.
Snídaně i večeře – na 4* hotel, což mohu srovnávat, nabízel dosti malý výběr, minimum zeleniny, ovoce žádné, možnost lehké večeře bez šance (1. večer večeře formou bufetu, 2. večer řízené 3 chodové menu).
K večeři 1 nápoj dle výběru (čekala bych neomezené, byť by to měla být jen voda s citronem).
Bowling – dráha nebyla tak „profesionální“ jak bylo prezentováno.
Při větším počtu lidí na hotelu teče vlažná voda, špatná regulace teploty vody.
Whirlpool zapáchala po chemii, velké množství pěny, přístup pro starší lidi bez šance.
Voda v plaveckém bazénu vcelku dosti studená.
Výhled na střechu hotelu ( z našeho pokoje …)
TV zrní všechny programy (využito spíše jako kulisa).
Ubytováni jsme byli v rohovém pokoji u schodiště – ráno neskutečný hluk, neustálé bouchání dveří apod.
A třešničkou byla „manželská postel“ = dvě sražené válendy k sobě, na nich volně ložené matrace, které se neustále rozjížděli od sebe – toto považuji za neskutečnou tragédii!

19. 11. 2015
Pomohlo vám toto hodnocení při rozhodování? Ano
Některá hodnocení jsme vynechali, protože neobsahují slovní hodnocení.