Restaurant Subterra

Prostředí příjemné, personál neutrální. Na výtku vlažné polévky jen pokrčil rameny.

Polévka téměř studená. Lokše se bez omluvného avíza nekonaly, přestože rezervace termínu byla provedena s týdenním předstihem. Kachna křídlo nebo stehno a knedle dva kynuté, po jednom karlovarském a bramborovém. Pod domácím desertem se skrývali tři kuličky. Za tohoto stavu byla vířivka raději odmítnuta. Po dlouhé době jsem zvolil Slevomat jakožto prostředníka voucheru pro rodiče a opět jsem rozčarován. Kontroluje průběžně vůbec někdo ze Slevomatu úroveň? Proč promujete nepravdivé fotografie produktu? Účet na Slevomatu ruším, opakovaně jsem nespokojen, jeho služby považuji za zbytečné.

prostředí a obsluha

Nevhodne obleceni servirky, spina na podlaze v saunach a u virivky👎🏿

Krásné servírované jídlo. Příemná obsluha. Vynikající vývar. Soukromé wellness výborné. Určitě doporučujeme.

Super sauna, výřivka!
Jídlo nadprůměrné
Příjemné prostředí

Obsluha… Vykoupejte se, nažerte se, hlavně nic nechtějte a běžte domu
Gambrinus, ale na druhý jsem čekal marně, tak jsme šli

Kachní menu neodpovídalo nabídce na fotografii.
Vzhledek k tomu, že objednavka byla na určenou hodinu, kachna byla vysušená.

Příjemná obsluha, hezké prostředí, kachna výborná.

Jídlo bylo studené (knedlíky trochu oschlé), lepší by bylo podávat na vyhřátém talíři. Museli jsme také na jídlo čekat. Vzhled jídla dle voucheru se neshodoval, čekali jsme více knedlíků podávaných zvlášť na talíři.

Děkuji paní provozní za vstřícnost. Několikrát jsem termín na kachní menu přeobjednávala , ochotně mě vyšla vstříc. Jídlo bylo výborné, doporučuji!

Příjemné prostředí, ochotný a milý personál, velká porce, wellness super.

Vše bylo v naprostém pořádku

Neee

Vše bylo super

Neeeee

Privatni Wellness super!!! Pekne nam vytravilo a sli jsme na kachni hody, vsechno jidlo bylo luxus!!! Obsluha velice mila, bohuzel ten den meli na pilno tak jsme trochu cekali mezi chodama, ale to se stava, jsme jen lidi :-) Urcite prijdem znovu! Dekujeme :-)

Velmi ochotná a milá paní z recepce. Půjčila mi i fén na osušení vlasů. Jídlo bylo výborné a wellness hezký.

Nedostali jsme 2 skleničky prosecca do welness, které byly psané na voucheru.

Chutná kachna. Příjemný lokal.

Příliš krátký pobyt ve wellness.

Jídlo až moc. Perfekt

Vše ok

Jídlo v pořádku

Pokud kupuji nabídku s privátním wellness, tak očekávám že budu ve wellness sám. Wellness jsem cíleně kvůli soukromí rezervoval telefonicky na přesný termín týden dopředu a na místě zjistil, že ve wellness se střídají hotelový hosté, kteří ho mají volně k dispozici. Takhle si já slovo , , privátní, , nepředstavuji. V pensionu Subterra znamená privátní wellness to, že sedíte v jedné vířivce s dalšími dvěma cizími páry a koukáte na sebe. Za mě tedy služba neodpovídá zaplacené nabídce.

Welness v pořadku, jídlo slabší.