Hodnocení podniku  Tower Park Praha

4,4/5 (28 306 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
fabi

nic

spinavi golfovy hřiště a neschopný recepční…

5. 8. 2020
Naďa

Byla zima, sptna uroven obsluhy, pri stiznosti na zimu zaznela odpoved ze je tam obsluha od 7hod rano. Obycejne papirove ubrousky, ve vedlejsi resturaci ubrusy a teplo, dojem, ze na poukazku slevomatu umysl zimy a neochotne obsluhy. Byly jsme radi, ze odchazime

11. 11. 2019
Anonym

Dostupné parkoviště a hezký výhled.

Zima, jídlo sice chutné, ale káva z kaplí, koláček z igelitu… zkrátka bych čekala víc.

8. 11. 2019
Lucie

Tentokrát toho bylo bohužel opravdu málo, co se nám líbilo. Snad jen bagel byl standardní kvality, ale to je asi tak vše.

Celkový dojem z návštěvy byl tristní. Na snídani jsem vzala svého přítele z Austrálie, abych se „vytáhla“. Bohužel se však ukázalo, že to byl špatný nápad. Čekali jsme asi 20 minut (v téměř prázdné restauraci), aniž by se někdo obtěžoval vůbec přijít k našemu stolu, načež jsem to nevydržela a zavolala číšníka procházejícího okolo od stolu vedlejšího (u něj seděli lidé, kteří přišli min. 10 minut po nás). Číšník nám ani neřekl, co si můžeme vybrat nebo objednat, co je v ceně voucheru atd. Objednala jsem tedy alespoň kávu, podle toho, co jsem odposlechla od vedlejšího stolu. Espresso s mlékem dorazilo asi po 10 minutách bez mléka. Zeptala jsem se, jestli bychom mohli dostat také džus, který měl být v ceně voucheru. O 10 minut později dorazilo jídlo, kávu už jsme měli dopitou a džus pořád nikde. Zavolala jsem kolem procházející číšnici a znovu objednala džus. Za dalších 15 minut jsme měli dojedeno, ale džus stále nikde. Znovu jsem zavolala číšníka, u kterého jsem džus objednala poprvé a připomněla se mu. Řekl, že džus samozřejmě dostat můžeme. Poté jsme čekali asi dalších 15 minut a už jsme chtěli odejít, když džus konečně přinesl. A celou dobu se tvářil, jako kdyby se vůbec nic nestalo. Rychle jsme vypili džus, který nakonec ani vůbec nebyl dobrý, a byli jsme rádi, že odtamtud mizíme. Od restaurace, která se snaží hrát na nóbl podnik, bych tohle opravdu nečekala. Obsluha byla příšerná, místo celkově vypadalo špinavě a neupraveně. Jednoznačně hluboký pád oproti minulosti a předchozím návštěvám, ať už na voucher nebo bez něj. Před přítelem jsem se cítila trapně a styděla jsem se z to, jak špatná obsluha v Česku může být. Za mě to byla rozhodně poslední návštěva tohoto podniku.

30. 9. 2019
Hana

Hezké prostředí, koktejly byly dobré – i když dříve byly v nabídce podle mé chuti lepší.

1) Na Žižkovskou věž chodíme rádi a opakovaně, ale tak špatnou obsluhu jsme v baru ještě nezažili!!!! :-(
2) Byl nám změněn zvolený termín z důvodu soukromé akce v námi původně zvoleném termínu. Může se stát, ale očekávala bych ze strany podniku nějakou kompenzaci.
3) Voucher 2241–2268–20A-504 byl u Slevomatu neoprávněně uplatněn, přestože jsme jej nepoužili!!!! :-(

13. 9. 2019
Eva

Přes téměř celodenní dešťové přeháňky nešlo uplatnit voucher na minigolf, platí jen pro ten den, kdy využijete návštěvu vyhlídky. Nejde přesunout na jiný den, byť opačně – napřed minigolf a jiný den vyhlídka není problém.

5. 8. 2019
loxxus

Neprofesionální obsluha

Jiný přístup k zákazníkovi, který má zakoupený voucher – ingnorance, arogance

Velmi špatný poměr cena/výkon

30. 7. 2019
Aries

Velké očekávání a ještě větší zklamání. Příště vezmu návštěvu jen na Žižkovskou věž, protože ta jediná za to z celého voucheru opravdu stojí. Ač jsme měli potvrzenou rezervaci, nikdo o ní v restauraci nevěděl a ta změna přístupu k zákazníkovi poté, co jsme zmínili, že máme voucher přes Slevomat, byla u namistrovaného číšníka Jardy opravdu nevídaná. Po urgenci a hodině čekání nám donesli burger průměrné chuti. Výsledný dojem zachránil alespoň výhled z Žižkovské věže, který si rádi užijeme i příště, ale tentokrát bez Mimina.

13. 7. 2019
Martina

Vyhlídka z věže na Prahu. Prostředí restaurace jako takové. Aperol v dobré kvalitě.

Nabídku údajně lze využít bez omezení, bez nutné rezervace předem! Při příchodu vás „usazuje“ servírka. Byla milá do okamžiku než zjistila, že jsme ty na „slevomat“. Chtěyi jsme do piknikové zóny, protože s námi byly dvě malé děti. Na voucher je to možné jen na betonovou předzahrádku. Po menší diskuzi a kdy omylem přiznala, že má rezervace stolů v piknikové zóně až za hodinu a půl jsme tedy mohly do piknikové zóny. Nejspíš za trest na jediné místo kam svítilo slunce. Za necelých 45 min. které jsme tam strávily, nikdo ty údajně týden dopředu úplně obsazená místa neobsadil. Všichni do jednoho vám dávají pocítit, že jste ty „socky“ ze slevomatu. Hrkly jsme do sebe drink a šly utratit naše peníze jinam. Bohužel. Jen se ptám, za jakým účelem se tento podnik snaží prezentovat na slevomatu. Za účelem získat novou klientelu to být nemůže. Za nás 4, never ever!!!

27. 6. 2019
Michal

Prostředí teoreticky hezké.

Chování personálu hrozné, neměli pečivo na tousty a komunikace zněla jako bychom to měli vědět předem a ještě se omluvit, že chceme jednu ze čtyř věcí.. vajíčka byla přesolená, prostě celkově lituji a vím, že se sem rozhodně vracet nebudu.

24. 6. 2019
Penzion

Vyhlídka skvělá

Aperol v tomto podniku byla voda s ledem

8. 6. 2019
Horakovi120

Separace lidí, co měli vocher od ostatních. Servis i jídlo bylo průměrné…
Restaurace pro lidi bez vocheru vyzdobená s ubrusem a druhá místnost “holobyt” …

30. 5. 2019
Jana

Zaplatili jsme 5 voucherů, domluvili si rezervaci v restauraci,
až při vstupu do věže jsme se dozvěděli, že se na observatoř nedostaneme, protože tam probíhá soukromá akce. Takže jsme měli pokažený výlet. Bydlíme 350km od Prahy.

27. 5. 2019
Ivan

Lokalita, vyhlídková věž

Jednání při přebukování rezervace, sami od sebe změnili den prohlídky pro soukromou akci. Sice nás pustili dovnitř, ale po dlouhých jednáních. Ochota personálu u baru hrozná, odešli jsme dříve a rozhodně nedoporučuji ostatním i proti krásné vyhlídce. Ve vyhlídkové věži chybí zaznačené orientační body které by nás upoutali k určitým cílům v Praze.

25. 5. 2019
Jan

odstrašující přístup obsluhy

19. 4. 2019
Petra

výhled na Prahu

personál byl laxní a ne úplně milý, svůj nápoj jsem dostala do špinavé skleničky a jídlo bylo průměrné; voucher jsem kupovala jako dárek a byl to propadák

3. 4. 2019
Janahubkova

prostředí, lokalita, výhled z věže pěkný, domluva na recepci příjemná a ochotná

velmi dlouho jsme čekali na objednané jídlo, jídlo bylo odbyté a nepříliš chutné

31. 3. 2019
Michal Kalita

Nelíbilo se mi, že mě nikdo neupozornil na to, že si drinky musím „zarezervovat“ online předem.
Přišli jsme na Žižkovskou věž, kde nám oznámili, že bez předchozí rezervace nedostaneme žádný drink.
Hodnotím tedy negativně, jelikož i to byl jeden z důvodů, proč jsem voucher zakoupil.

25. 3. 2019
H

Velmi podprůměrné jídlo.

24. 3. 2019
Monica

výhled a příjemná obsluha..

koupeno jako darek rodičům a bohužel ti byli velmi nespokojeni.....personál sice ochotný , ale bylo velmi dlouhé čekání......teprve po hodině dostali salát a až po další třičtvrtě hodině jídlo, které nebylo objednáno… pri reklamaci bylo řečeno , že si musí za ale za jídlo ještě doplatit, teprve pak byla prinesena náhrada…oper cca po dalších 30 minutach…takže rodiče velmi zklamaní
…nedopurucujeme…

17. 3. 2019
Mares

Výhled a observatoř – prima. Personál – prima.

Prostředí „bistra“ – bídné. Kvalita koktejlu – bídná.

8. 3. 2019
Mares

Chování personálu bylo velmi dobré. S ním naprostá spokojenost.

Jídlo bylo v „bistru“, nikoliv v restauraci. Bistro by si zasloužilo obnovu vybavení, nyní není zrovna půvabné. Jídlo nebylo chutné, maso ohřáté asi v mikrovlnce… No neodpovídající očekávání a ceně.

8. 3. 2019
Michekjan

/

Ačkoli jsem měl potvrzenou rezervaci, tak jsem po příchodu byl odmítnut, protože se v observatoři konala soukromá akce. Ačkoli jsem při rezervaci poskytl svůj telef. číslo, tak se nikdo neobtěžoval mě informovat.

7. 3. 2019
Maresova

Jediné co stalo za to je vyhlídka, zrovna bylo krásně. 👏

Za cenu 1100,–pro jednu osobu, bych očekávala lepší menu a ne jen salát, a hlavní jídlo bez přílohy, bez jakéhokoli pití, dezertu a predkrmu, takže kdybychom tam šli soukromě, tak se rozhodně najime více!!! Děsný a jídlo průměr, žádný kulinářský zážitek! 👎😢

25. 2. 2019
Anonym

Koktejl byl moc fajn a personal take

Vstup do observatore se nekonsl, nikdo bam to ani nenabidl a ani se o tom nezminil… Smutne.....

3. 2. 2019
Mhalis

příjemná obsluha v baru

Byla to moje druhá návštěva a podruhé problém.
– asi před rokem uzavřený bar, takže bez zaplaceného drinku
– nyní naopak, drink ano, ale vyhlídka v nejvyšším patře uzavřena
v obou případech kvůli soukromé akci

26. 1. 2019
Gabriela

Super jídlo velmi chutné

Nelíbilo se mi, že do restaurace Oblaca pustili chlapa, který byl pod úroveň zapachal byl cítit alkoholem a vyřvaval po restauraci nesmysly. Číšnici mi sdělili že úroveň ještě nějakou má přitom sami stáli a kroutili nad ním hlavou. Tohle mě mrzí byla jsem u vás podruhé a myslím si že i naposledy a docela mě to mrzí poprvé jsem byla velmi spokojená jak s personálem i s jídlem

20. 10. 2018
Radka

Vyhlídka z věže úžasná

Otřesné chování personálu v restauraci Miminoo, usadili nás se s pohrdavým: jdete na Aperol že, tak to jídelní lístek nebude potřeba… až jsme si začali objednávat a utratili 700, tak se začali chovat „normálně“ a dokonce popřáli hezký zbytek dne… rozhodně nedoporučujeme zkažený večer

14. 8. 2018
Lenka

žižkovská věž byla fajn

Minigolf byl hrozný, personál absolutně nevěděl si rady s voucherem, měli jsme k minigolfu dostat pití, a poslali nás na věž a z věže zase na minigolf, kde jsme čekali asi hodinu na 3 ledové čaje, když zjistili, že jiný kšeft z nás nebude, že nejsme cizinci, tak se chovali, jako by jsme tam nebyli.

12. 7. 2018
Anonym

Výhled nádherný ale restaurace s tím nic společného nemá.

Servis podprůměrný. Jídlo ani náhodou nevyhovuje ceně

7. 7. 2018
Terezka

Vyhlídka z věže.

První co člověk při prichodu uvidí je slečna na recepci. Ne v příliš přívětivé náladě. Placené parkování. Do snídaně nám nedali volske oko, po upozornění, prý kuchař zapomněl. A bylo nám dodáno zvlášť na talířku ke snídani. Tvarohový dezert byl s hrudkami, nechápu jak tohle kuchař mohl pustit z kuchyně. Za nás první a poslední návštěva.

7. 7. 2018
Anonym

Jídlo nebylo dobré.
Obsluhoval nás pan číšník který byl hodně arogantní a nepříjemný.

13. 6. 2018
Helena

Výhled

Jídlo naprosto bez chuti, hrozná obsluha.

9. 6. 2018
Tomáš

Nedovařená příloha, nedodání kořen.zeleniny-součásti pokrmu.

24. 5. 2018
Dakatzer

Nic.

Došlo k omylu, vytištěn jeden voucher dvakrát a druhy ne. To je samozřejmě nás problém. Paní v dolní recepci však nebyla ochotna vyjít jakkoliv vstříc, například posunout rezervaci než doneseme správný kód voucheru. Oznámila nám, ze buď půjde jen jeden nebo nám označí voucher za vyčerpaný. Samotná jsem jít nechtěla, takže nám voucher propadl. Protivnejsi paní jsem už dlouho nikde nezažila. Velké zklamání.

4. 4. 2018
Ivilou

Délka vouchru byla krátká, kord v období vracejících se chřipek. To mě mrzelo, těšili jsme se. Měli jsme to k výročí svatby.

26. 3. 2018
Jenicek156

Bylo napsano že restaurace je ve věži a zo bylo řečeno i na infolince

11. 3. 2018
Schallmannová

Krásný výhled. To jediné co bylo hezké.

Horší jídlo jsme nejedli. Už bych se tam
Najíst nikdy nešla. Mysleli jsme si, že
Šlo o omyl, ale asi za týden tam šli známí na večeři a taky katastrofa. Nikdy více!

23. 1. 2018
Tpapp

0

Prístup zamestnancov veže

27. 11. 2017
Ivan

Vyhled z veze.

Kvalita koktejlu. Jeden, ktery mel mit zaklad v karibskem rumu porumu ani nevonel a skladal se z trochu aperolu a ledu. Druhy, ktery jsme chutnali vynechaval inzerovany gin a silne prevladala chut okurek. Vrele nedoporucuji.

27. 8. 2017
Stanislav

výhled

Otrávený personál(po zjištění, že jdeme na voucher); jídlo podchlazené, na dvou talířích nebylo komletní menu – chyběly koblihy(byli jsme tři)

3. 8. 2017
Anna

Obsluha byla předem informována o tom, že občerstvení bude pro vegetariána a vegana. Vegan chudák dostal jen bagelu se salátem a rajčaty uvnitř a jako přílohu měl rajčata a papriky…

12. 7. 2017
Staieva

Male porce za moc penez. Chlapi odchazeli hladovi.

1. 7. 2017
Monika

Nadherny vyhled!

Personal byl velmi neprijemny, mela jsem pocit ze je otravujeme, protoze jsme klienti pres voucher. Neochota cokoliv vysvetlit a objednani dalsiho drinku mimo voucher byl ze zacatku problem – vypadalo to ze se cisnikovi nechce nic delat a nejradeji by byl abychom byli jiz pryc. Diky chovani personalu musim dat takoveto hodnoceni. Skoda.

20. 6. 2017
Jarda

Vyhlídka je super.

Ze čtyř mnou vybraných termínů se nepodařilo ani jednou realizovat rezervaci v Oblaca.

8. 5. 2017
Eliška

Krásný výhled, celkem chutné jídlo

Chování číšníkú, nejarogantnější byla zmalovaná číšnice v brýlích

19. 4. 2017
Monika

vyhlídka skvělá, do restaurace už nikdy !

Během nadprůměrně teplého víkendu jsme absolvovali vyhlídku a poté byli usazeni do restaurace, kde kromě nás bylo cca 6 lidí. U obsluhy jsme objednali nápoje a jednu coca colu. Čekali jsme, čekali jsme, … :-( … obsluha za barem z nudy žonglovala různými míchátky apod. a až na upozornění, že děti mají žízeň, že čekáme již více než 15 minut na nápoje, se neochotně začaly připravovat a opět jsme žíznivě sledovali nakrucujícího se pracovníka za barem, kdy po 20 minutách nám byly doneseny sklenice s „koktejlem“. Po napití se nám udělalo všem nevolno. Sklenice po okraj plné obrovských kusů ledu obsahovaly ve vodě namočenou okurku, další kus namočeného zázvoru a třetí namočenou mátu. Hnus !!! Hlavně pro děti, opravdu nevhodné jim dávat tolik ledu do sklenice. Obsluha se nás měla předem zeptat, někdo si led nepřeje, natožpak vrchovatou sklenici, do které se pak vešlo ani ne půl decilitru vody… U nabídky na Slevomatu jsou zobrazeny lákavě vypadající barevné nápoje. Kdybychom byli věděli, co nám obsluha přinese za odpornou ledovou vodu s „příchutí“, vouchery bychom si opravdu nekupovali. Na závěr podotýkám, že na objednanou coca colu si při tom lelkování nikdo z obsluhy nevzpomněl a nebyla nám donesena. Vyhlídka z restaurace nic moc, okno bylo vysoko, jinak navrch huj – čerstvé květiny, tulipány, a na zemi opravdu špinavé linoleum, nebo co to bylo za krytinu, šmouhy, špína, fuj !!!

Vyjádření partnera
Tower Park Praha Před 3 roky

Děkujeme za Váš čas, který jste věnovala sepsáním této recenze. Velice nás mrzí Váš nepěkný zážitek u nás v baru Oblaca. Situaci budeme dále prověřovat a sjednáme nápravu, toto opravdu není náš standard a ještě jednou se Vám velice omlouváme. Obsluha se Vám měla naplno věnovat a určitě neservírovat to, co Vám servírovala.
Napište mi, prosím, Vaši adresu na email: daniela.draha@towerpark.cz a já Vám obratem zašlu poukaz pro 2 osoby na drink zdarma.
Přeji Vám hezký den.

4. 4. 2017
Kristýna

Vyhlídka…

Kachna byla vysušená, juice jsme si museli zaplatit hotově, ikdyž to patřilo k voucheru.

3. 4. 2017
Marcellinol

Koktejl dobrý.

Totální arogence ze strany servírky,
po předložení voucheru nás vyhnala z hlavních prostor, i když bylo zcela prázdno, zahnala nás jinam, neobtěžovala se již ani přijít nebo na nás upozornit další obsluhu, seděli jsme bez povšimnutí obsluhy, až jsme sami přišli k baru. Pokud blonďatou línou a arogantní servírku práce nebaví, ať ji raději nedělá a neotravuje ostatní.

18. 3. 2017
Robert

Good breakfast but dirty cups from coffee

We wanted to visit the Observatory other day (breakfast we had before) but the receptionist said that we can not. She said we had to tell her we want to use the observatory ticket another day separate from breakfast. Today we were upset because it was not said when we had breakfast.

17. 3. 2017