Hodnocení podniku Wellness Hotel Lužan****

4,1/5 (1 353 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Hana

Hotelový komplex je parádní a jídlo a zákusky úplně super skvělý. V městečku spousta obchůdků a nespočet výborných pekáren. Je hodně ke shlédnutí… Loretanská kaple a u Dymníku úchvatný kamenný strom života…atd

Wellness bylo slabší bohužel ani nefungovala oxygenoterapie. Slečna byla sice milá ale pravděpodobně nová.

1. 4. 2019
Anonym

Jidlo super, jen je omezujici cena 189 kc, ale vzhledem ke kvalite je to pochopitelne.
Umisteni na namesti, hezky vyhled, vse, co potrebujete, je okolo.
Ubytovani krasny, masazni sprcha :).

Wellness sluzby byly nic moc. Cekaci doba mezi procedurami az 50 minut. Inhalace vonnych silic a dychani kysliku k nicemu. Masaz byla fajn – i s bankovanim. Finska sauna skvela!

28. 3. 2019
Jana

Příjemné ubytování, ochotný personál jak hotelu tak restaurace.

Přesto že byl inzerován nefungoval bowling, billiard je možné hrát pouze v kasinu po předložení občanského průkazu.

26. 3. 2019
Renata

Moc hezky hotel, velice příjemný personal, vynikající jídlo a úžasná masaz.

Skoda, ze masaz byla jen 20 minut..;-)

25. 3. 2019
Lucie

Velmi milý personál, jídlo super, pokoje čisté, procedury skvělé :)

Prolezele matrace a špatně tekla sprcha

24. 3. 2019
Martynpracny

Perfektní kuchyně. Přístup personálu hlavně v restauraci.

Chybí druhá židle na pokoji. Nevhodná hudba při snídani. Organizace posazení hostů při snídani i večeři.

2. 3. 2019
Lenka

Hotel byl krásný, slečna recepční byla moc milá, procedury super a jídlo vynikající

Obsluha v restauraci by se mohla trochu pousmát a více se dívat, ne že kolem nás 6 projde a až pak si všimne, že nemám co pít.

27. 2. 2019
Anonym

Velmi milá a příjemná obsluha v restauraci, dobré jídlo, čisté pokoje, nádherné okolí, možnost návštěvy hodně pěkných míst.

Wellness nám přišlo sotva průměrné na 4* hotel. Sauna se nám nelíbila. Nepříjemný smrad a to především ve sprše u sauny. Celkově ve wellness na některých místech chyběla atmosféra (svíčky, dekorace, hudba). Přes dveře do pokoje jsme slyšeli všechno co se dělo na chodbě. Jinak hotel je na náměstí s dlazebnimi kostkami ale okno docela tesnilo tak to bylo v pohodě ale věřím ze v létě tam je rozhodne větší noční život. Hotel nabízí opravdu hodně služeb ale my osobně s přítelem bychom raději méně služeb a o to více kvalitní.

21. 2. 2019
Fjaromir

Hotel scénám líbil i jídlo spokojenost a relax centrum perfekt .

Jen počasí nám moc nevyšlo .

23. 12. 2018
Jakub

Ochotny prijemny personal, hodne moznosti v hotelu nebo kolem(cukrarna, fitness, bowling, restaurace kde bylo vyborne jidlo, atd.)

Mala lednice v pokoji ktera byla opravdu hlucna, postele(madrace), ktere se rozjizdely od sebe, ale to jsou malickosti

18. 12. 2018
Tomáš

Personál byl ochotný a vstřícný.

7. 12. 2018
Josef

Ubytování, strava – naprostá spokojenost, ochotný personál. Zejména pak wellness služby, hlavně masáž,

25. 11. 2018
Rychnovsky

Hotelová restaurace

Design pokojů.

19. 11. 2018
Anonym

Wellness procedury byly super. Pěkné prostředí restaurace. Pokoje byly velké a měkké pohodlné postele. Posilovna.

Nefungující bowling, který hotel nabízí. Na jídlo – večeři jsme každý den čekali 3/4 hodiny. Jedna směna personálu včetně kuchařky o dost horší.

2. 11. 2018
Kristýna

Příjemná obsluha v restauraci tak i na recepci hotelu. Trošku nás mrzelo, že v pátek nefungovala pizzerie. Byla delší čekací doba v restauraci, ale byly jsme na to upozorněny tak že jsme s tím počítaly. Pokoje byly útulně zařízené, žádné vybavení nám nechybělo. Okolí náměstí jsme v noci přes zavřená okna vůbec nevnímaly.

Měly jsme zkušenost s barmankou v herna baru, která nebyla vůbec příjemná když jsme večer hledaly místo kde si ještě posedět.

30. 10. 2018
Lenka

Byli rodice a byli nadseni

16. 10. 2018
Barbora

Klidné prostředí, výborná kuchyně, wellness služby OK

Arogantní pánská obsluha fitness, která kazí celkový dojem a nemá na tomto místě co dělat, pokud neumí jednat s lidmi

1. 10. 2018
Vopatovi

Výstup na Dymnik -rozhledna a skvely servis v restauraci stejneho jména pod ni. Kamenný strom života u golfového hřiště.

Doba vydeje večeře v prostoru pizzerie hotelu trvala denně 1,5 až 2 hodiny.

26. 9. 2018
Milan

příjemný a ochotný personál, výborná kuchyně, bezproblémová rezervace

2. 9. 2018
Malici

Výborné jídlo, ubytování

Wellnes procedury byly naplánované všechny v jeden den za sebou.

27. 8. 2018
K

Prostření, ochota personálu, kuchyně dobrá.

25. 8. 2018
Martina

Vynikající ubytování a velice vstřícný přístup.

19. 8. 2018
Alexandr

Prostredi super, vsude do okoli na pamatky blizko. Pokoj cisty, uklid v poradku. Sluzby welnes vyborne!Snidane luxusni!

Delsi cekaci doba na obsluhu pri veceri. Prvni den pul hodiny, pak uz jen kolem 15 minut.

17. 8. 2018
Prajzlerm

Vstřícný a usměvavý personál, výborná kuchyně, velice vstřícný a ochotný byl pan číšník středního věku v hotelové restauraci.

Umístění pokoje přímo nad odvětráním z kuchyně restaurace – silný zápach z kuchyně

16. 8. 2018
Eda

České Švýcarsko , doporučuji, krásná příroda .Ubytování v pohodě, ochota na recepci .Polopenze , snídaně formou bufetu spokojenost , večeře taky chutné .Hezká restaurace.

Po objednání večeře, jsme čekali delší dobu (40 až 60 minut ).

15. 8. 2018
Jaroslava Šrámková

Hotel i pokoj nádherný, vše super …

Pokoj nad okny z kuchyne – takže se v těch vedrech nedalo ani vyvětrat …

13. 8. 2018
Anonym

Příjemné prostředí i personál. Pokoje čisté a uklizené.

Na jídlo si chvíli počkáte, ale moc nám chutnalo. Trochu zmatená obsluha v restauraci.

11. 8. 2018
Mbartokova

Byli jsem spokojeni, ochotni zaměstnanci jak na recepcí, na restauraci, ve welnes, všude bylo čisto.

6. 8. 2018
Pavel

recepce, pizzerie, pokoje, celkový dojem z hotelového komplexu – vynikající

wellness – podprůměr(špína, obsluha velmi slabá) – na to, že to je hotel s wellness bych doporučil spíš hotel s perfektní gastronomií.

6. 8. 2018
Jana340855

Lokalita, chování a ochota personálu byla vynikající

3. 8. 2018
Libuše

Příjemné prostředí, pěkné wellness.

Velmi pomalá a nepozorná obsluha v restauraci, jídlo ale chutné.

26. 7. 2018
Nikola

Prostředí je krásné, nato že je hotel na náměstí jsou pokoje skvěle odhlučněné. Čisté prostředí, hotelu. Milý, ochotný, personal na recepci. Profesionální personal ve wellness zone, vždy perfěkně nachystané snídaně bez pocitu že by něco chybělo. Co se týče restaurace Lužan, příjemný a ochotný personál s mím problémem bezlepkové diety mi vždy umožnily výběru jídla bez lepku. Na večeři vždy bezlepkový zákusek z cukrárny hned pod restaurací.

Byli jen male chybičky, ale na těch bych se nepozastavovala. Nikdo není dokonalý :-).

Vyjádření partnera
Wellness Hotel Lužan**** Před 10 měsíci

Děkujeme za Vaš hodnocení a pobyt u nás! :)

16. 7. 2018
Anonym
13. 7. 2018
Barbora

Snídaně byla luxusní 😍

12. 7. 2018
Radka

pěkné ubytování, čisto, milý personál

malý výběr jídla na večeři

2. 7. 2018
Jana

Prijemny personal, prijemne prostredi a okoli mesta uzasne.

Prace kucharu.

29. 6. 2018
Filip

Milý personál, skvělé procedury a výborné jídlo. Pokoj čistý a upravený. Pobyt jsme si opravdu užili.

Nevybavuji si.

25. 5. 2018
Jana

Krásný čistý hotel, příjemná snídaně. Dobrá kuchyně.

V restauraci první den pobytu obsluha na výbornou, poslední večeře byla katastrofa, číšník nestíhal a obsluhoval prioritně hosty z Německa, a hlavní chod jsme čekali přes hodinu :-( Restaurace byla poloprázdná.. Špinavé nádobí se nám na stole kupilo, a žádný číšník s otázkou na objednání alespoň nápoje v nedohlednu.

22. 5. 2018
Jitka

Velmi příjemný a milý personál, zvláště obsluha ve steakhousu skutečně profesionální.
Výborné jídlo – večeře i snídaně.

Problémy s funkčností kartiček pro vstup do pokojů.

Vyjádření partnera
Wellness Hotel Lužan**** Před rokem

Děkujeme za hodnocení, dohlédnu na výměnu baterií v zámcích.

2. 5. 2018
Pepa

Maximální ochota personálu, čistota a dobré jídlo.

Není co vytknout.

Vyjádření partnera
Wellness Hotel Lužan**** Před rokem

Děkujeme :)

30. 4. 2018
Docjanklima

Prostředí výborné, wellness část výtečná, strava chutná a kvalitní, dobře zorganizované a provedené wellness služby podle programu.

Poněkud komisní přijetí od první nepříliš ochotné recepční, která neposkytla všechny potřebné informace (vyvážila to druhá velmi příjemná paní recepční). Ceny jídel dost vysoké, takže bylo třeba si dost připlácet – ale jednou za čas se to dá vydržet.

Vyjádření partnera
Wellness Hotel Lužan**** Před rokem

Děkujeme za hodnocení a mrzí mě pocit z jedné z recepčních. Jídelní lístek si lze shlédnout předem na našich stránkách, a věřím že ceny jsou více než akurátní kvalitě a že jste si pochutnali :)

10. 4. 2018
Klára

Dobrá kuchyně, velice příjemný a vstřícný personál celého hotelu.

Nepohodlné matrace v pokoji.

22. 3. 2018
Zdeněk

Trochu matoucí lístky na jídlo a procedury

21. 3. 2018
Milan

Personál vstřícný, výborné jídlo, obsluha.

11. 3. 2018
Káťa

Příjemný a vstřícný personál a výborné jídlo! :)

Drobné technické nedostatky.

7. 3. 2018
Andrea

Ochotny personal na recepci a u snidani, taktez v restauraci. Prijemne prostredi.

SILENE MEKKE POSTELE.

21. 2. 2018
Jana_kostkova

Velmi ochotný personál na recepci a v restauraci. Byli jsme s malinkými miminkami. Ve všem nám v hotelu vyšli vstříc.

Úklid na pokoji byl slabší. Od kočárku byl písek a bláto na koberci, neluxovalo se.

12. 2. 2018
Lubomir

Ochota personálu v hotelu, okolní památky

Nemožnost využití sauny

10. 2. 2018
Slava

velmi příjemné prostředí, ochotný personám obvzlašť vre steak housu, čisté a klidné wellnes centrum

trochu chladno na pokoji

28. 1. 2018
Ermicioi

Libilo se nam prostredi , hotel byl docela pekny a cisty, wellness cisty, nejlepsi bylo vecere , opravdu velmi uzasna i kdyz byl park uzavren (kvuli pocasi) tak meli jsme kam jit a co delat , vecer jsme hrali bowling , personal ve wellnessu a restaurace byl skvely , profesionalni a zdvorile chovani.

Personal recepce byl velmi nezbedny, v pokoj 214 byl zapach z cigaret ale moc to smrdelo , takze jsem nahlasila na recepce a ta slecna mne odpovidala ze o neni mozne , takze jsem ji nabizila jit se mnou na co ona rikala ze nemuze a ze to neni pravda ze okno bylo otevreno ( jako ze ja jsem lhala) a ze nikdy nikdo se na to ne rozciloval ( rikala to s velmi osvklivou intonace) , jsem ji rekla ze neni to z okna protoze rodice jsou v vedlejsi pokoj a tam neni smrad a ona zacala se smat , do konce ja jsem ne vydrzela na jeji pohledy a neprijemne intonace a jsem rekla ze kdyz pracuje na recepce musi umet chovat se a vyresit takove problemy, pokud by rikala aleaspon jednou "Omlouvam se ale ne mame jiny pokoj " tak to by stacilo ale jeji chovani opravdu bylo moc neslusne, jsem ji poprosila abych volala managera na co ona s usmevem rikala ze manazer se vrati 28 ledna, je skoda ze ji mate tam protoze lidi tam chteji odpocinout a ne hadat se a vzdelavat tu slecnu s recepce.
Omlouvam se za mou cestinu ale musila jsem to napsat.

27. 1. 2018