Pěkné pokoje, krásná koupelna, příjemná jídelna i výběr z jídel, oceňuji zmrzlinu i kávu u večeře. V bazénu byl velmi ochotný pán u vstupu a sauna i pára byly skvělé. Herna pro děti je také hezky zařízená. Hned za hotelem začíná mravenčí stezka (sice není vedena úplně nejlépe co se stanovišť a jejich rozmístění týče, ale v lese na Srní je hezky samo o sobě) a je to blízko také k vlčímu výběhu – ověřte si, zda je otevřený. My dotáhli děti až na parkoviště vlčího výběhu a až tam jsme zjistili, že je zavřeno :-(. Pivo i domácí limonády byly moc dobré. K dispozici máte čítárnu s kávovarem na kapsle a čajem. Všude bylo uklizeno. Je zde dost možností, jak se zabavit na hotelu, ale vše je třeba předem rezervovat. My zkusili bowling (už trošku starší bez mantinelů pro děti) a kulečník.
Měli jsme s sebou mimčo, s ním jsem si hotel nemohla užít naplno. Jídelní židlička byla bez pásů, takže i u jídel to bylo složité. Kočárek můžete uschovat v lyžarně, ale klíč je třeba vždy vyzvednout a vrátit na recepci, což ve chvíli, kdy zamknete kočárek a vyndáte z něj dítě a věci co potřebujete, je opravdu otravné, protože lyžárna byla po schodech a celkem daleko od recepce. Nevěděli jsme předem, že bazén bude celý den obsazený plaveckými kurzy. Místa je tam dost, ale ten hluk určitě nebyl k relaxaci. Bylo to nepříjemné překvapení, i když to nakonec nebyl problém (kromě dlouhého čekání na sprchu, když jsme zrovna chtěli odejít ve stejnou dobu co děti skončily).
Těšili jsme se i na lezeckou stěnu, ale netušili jsme, že budova Depandance je poměrně daleko od hlavní budovy a že je i stěna potřeba rezervovat, takže nakonec jsme se na ni nedostali, což nás mrzelo.
Na pokoji nebyla ani objednaná postýlka, ani přistýlka. Vyřešeno to bylo rychle, jen jsme se tam potom s paní co to připravovala navzájem na pokoji pletli.
Sem tam byl malý zádrhel s číšníky, protože to byli zrovna mladí kluci, co se zaučovali a někteří neuměli česky. Tak třeba nepřišli objednat pití, když dorazil zbytek ke stolu, popř. chtěli odnést talíř s jasně položenými příbory tak, že ještě není hotovo, naopak nechali hromadu špinavých talířů na stole, i když je viděli. Maličkosti. Byli jsme velmi spokojeni a vrátíme se určitě zase.