Vytočte si kredity „nezapomenutelný zážitek“ — Jarmila, Před 12 dny
„nezapomenutelný zážitek“ — Jarmila, Před 12 dny
Hodnocení podniku
nezapomenutelný zážitek
Seskok super, pán co to obsluhoval byl pohodář, takže celkově super zážitek, mohu jen doporučit.
Krásný a nevšední zážitek :)
Hodnocení podniku Jiří Stolín, Xtreme Sports
Hodnocení podniku Jiří Stolín, Xtreme Sports
nezapomenutelný zážitek
děkujeme ... jirka stolín
Seskok super, pán co to obsluhoval byl pohodář, takže celkově super zážitek, mohu jen doporučit.
děkujeme ... jirka stolín
Krásný a nevšední zážitek :)
děkujeme ... jirka stolín
Vše OK
děkujeme ... jirka stolín
Super zážitek! Myslím, že to nebylo naposled. :)
děkujeme ... jirka stolín
moc krásný zážitek
všem moc doporučuji :D
děkujeme ... jirka stolín
– Skok
děkujeme ... jirka stolín
Vše v pořádku
děkujeme ... jirka stolín
Naprostá spokojenost, parádní komunikace.
Zážitek je vždy úžasný, pro někoho méně a a pro někoho více. Vždy se snažíme aby ve Vás zanechal něco pozitivního a proto úpřímně děkujeme za pochvalu :) Tým Bungee je vždy stejný a stále usměvavý a vtipný.
Úžasné prostředí, fajn lidé a nepopsatelný zážitek
Vážení, moc děkujeme. Jsme rádi, že se Vám seskok dne 2.12.2017 líbil. Pan Filip Mikeš, jež skákal ten samý den jako vy, ohodnotil naše chování za arogantní s odstavcem o velikosti A4. A to Vás odskakoval ten samý tým, registrovala stejná slečna a oblékala stejná slečna. Jsme rádi, že dokážeme navodit uvolněnou atmorsféru. Hold neumíme každému vyjít vstříc, i přesto že se snažíme. A proto si Vašeho komentáře velice vážíme. Za Tým Jiří Stolín, Xtreme Sports z 2.12.2017 Jirka, Hanka a Daniela. Tým Bungee je vždy stejný a stále usměvavý a vtipný.
Tak jediné co se mi tak líbilo bylo leda počasí a to s voucherem nemá nic společného :)
Nevím, zda-li mi tato malá tabulka bude stačit, ale zkusím to stručně. Domnívám se, že jsem dosti nenáročný zákazník většinou dost pozitivně naladě, ale toto byl už od začátku jeden velký OMYL!!! Už od prvního telefonátu, kdy pán byl neskutečně nepříjemný, arogantní a nedalo se mu skoro dovolat mi bylo jasné, že to asi nebude stát za to. Obdržel jsem velmi brzký termín seskoku a já hlupák koupil ještě i mému kamarádovi další seskok k jeho 30. narozeninám – to byla chyba. Ten naopak pospíchal na pozdní rodinný oběd a potřeboval spíše dřívější termín, což mu nebylo vyhověno a záměna za můj prý nepřicházela v úvahu. Po telefonu jsme se pouze odvážili slušně zeptat, kudy s tam dostaneme (že už jsme dole na parkovišti) opět arogantní jednání typu: , , Na parkovišti se snad neskáče ne, najděte si to na mapě laskavě´´. Měl jsem 100 chutí se na místě otočit. Poté další organizační zmatky a ve finále výtky že jedeme skoro pozdě ( (s 40min náskokem). Nepříjemné jednání i ze strany asistentky. O té bych tu mohl napsat i celou knížku. Celkově vše ve spěchu, bez zájmu, jediného úsměvu, energie, příjemné atmosféry či čehokoliv jiného. Už i ostatní ´´skokani´´ nebyli díky nim v příliš veselé náladě. Člověk si pak pomalu nemohl skočit ani v klidu, aniž by pán ihned nezačal stresovat a odpočívat nebo kamaráda i strčit i když jasně řekl že skočí sám a do 10 sek. Na cigárko pauzy po 10min však čas vždy byl pro pana šéfa. Seskok jsem si opravdu skoro vůbec neužil ani přes krásné počasí a slovo EXTREMNI bych raději vůbec nepoužíval. Byl jsem na horských drahách po Evropě i USA, skočil si padákem, let paragladikem, bungee seskok a rychlou jízdu sport. autem a toto bylo jednoznačně nejslabší i když přehlídnu chování personálu. Většinu výše uvedených aktivit jsem učinil díky skvělým nabídkám SLEVOMATU a poprvé po 8 letech vážně zvažuji, že já i celá rodina či nejbližší známí přejdeme ke konkureci na HYPERSLEVY či jiné stránky, když vidím, čím se tu mohu nechat napálit. Nechci žádné litování ani kompenzaci, ale nechalo to ve mě tak silný negativní zážitek (i v kamarádovi a jistě desítkách dalších), že jsem musel něco takového napsat i kdyby to nepomohlo. Je to škoda si kazit jméno značky, když jsem vždy mě slevomat.cz jako NUMBER ONE/ Numero uno v TOP slevových portálech…
Vážený pane Filipe Mikeši, k Vaši recenzi se vyjádříme velice stručně: 1, cestu na Bungee Jumping najdete na našem webu http://www.bungee-harrachov.cz/bungee-jumping-kde.html , kde je vše krásně popsáno. Ono když nám voláte z parkoviště: " Tak jsme tady na parkovišti. " Tak jsem Vám slušně sdělili, že na parkovišti neskáčeme, že musíte vyrazit k věži a přesný popis najdete na webu, protože cesta k nám trvá v zime 20 minut a celou tuto dobu Vás nemůžeme navigovat, věž je vidět z parkoviště a vede k ní jediná cesta. 2, pokud jsou všechny časy plně vyrezervovány a jeden z vás si termín rezervuje první, tak je vám přidělen dostupný termín. A druhý z Vás si rezervuje seskok po týdnu, tak je mu přidělen dalši nejbližší volný termín. Pokud chcete skok v jeden čas, tak musíte k rezervaci poslat obě čísla poukazu najednou, nikoli s týdení mezerou. 3, u nás je vždy veselá a vtipná atmosféra, příště až z Vás bude cítit alkohol, tak Vás otočíme ve dveřích a seskok Vám propadne. 4, Plošina není určena pro vyhlídku na 20 minut ale pro seskok, po vstupu na plošinu jste hlídán instruktorem a ten Vám odpočítává dle pokynů, jež ojste obdržel. 5, pokud zákazník dělá před seskokem věci, které ohrožují jeho bezpečnost svým chováním, tak je buď vyveden zpět z plošiny, nebo mu musíme pomoci, tak aby neohrozil svůj život. Zákazníky bez souhlasu nestrkáme, pouze když ohrožují svůj život svým chováním. 6, že jdete pozdě Vám nikdo neřekl, skáčeme od 11.00 a měl jste se dostavit od 10.45 do 11.15. Skákal jste jako 6. v pořadí dne 2.12.2017, což znamená cca v 11:30. Tým Bungee je vždy stejný a stále usměvavý a vtipný.
Profesionální ale zároveň odlehčené prostředí i přístup. Člověk se cítí bezpečně a vzrušení ze skoku pak nic nebrání. Rezervace v pohodě.
děkujeme ... jirka stolín
Skvělý zážitek.
Naprosto neprofesionální chování zaměstnance, který vozil lidi nahoru a dolů v kabince. Nikde u hřiště nebylo uvedeno, že se na něj nesmí, po vstupu 2 lidí na hřiště, kteří jen chtěli vyfotit svého příbuzného již dole po skoku, začal Váš zaměstnanec neomaleně řvát, co si to dovolujou, ať okamžitě vypadnou, co tu vůbec lezou. Žádné slušné vyjádření, nic, hned začal řvát, dokonce po nich hodil i karabinu! Trefit je, tak z Vás vysoudí i matku. Tohle, že je chování profesionálů? Smutné. Komunikace v rámci domluvy termínu seskoku tak hrozná. To, co by se dalo odpovědět v jednom e-mailu, mi pán odepisoval 5×. Když jsem psala o datum seskoku, bylo mi odpovězeno jakého seskoku? Odepsala jsem bungee jumping v Ostravě (mail nese název bungeejumping@…). Odpověď: v Ostravě neskáčeme. Po x tém mailu se pán vyjádřil, ale napsal lońské datum. Zážitek je to výbornej, ale tihle lidi to dělají jen kvůli byznysu, chybí jim slušné vychování a vřelá komunikace.
Vážení tento email obdržel každý zákazník:
V místě platí tato pravidla: ZÁKAZ VSTUPU na fotbalové hřiště bez vyzvání. V opačném případě budou seskoky přerušeny do sjednání nápravy a z téhož důvodu se může Váš seskok opozdit až o 2 hodiny. .... Místo seskoku je ohrazeno z důvodu bezpečnosti, jelikož může zákazníkovi spadnout bota, zapomenuté mince v kapse, čí případně jiný předmět při manipulaci v kleci. Proto nesmíte vstupovat na hříště bez vyzvání. Pokud neumíte dočíst informační email do konce, chyba není na naší straně. Pokud Vás neinformoval ten, kdo si Vás dovezl jako doprovod, je chyba na straně toho, kdo šel skákat a neinformoval Vás. Až se zákazníci budou chovat jako zákaznici a nebudou porušovat bezpečnostní pravidla, a lézt do prostoru pod klecí, tak na Vás nebudeme muset křičet z výšky 30 metrů, kdy bez dovolení lezete do bezpečnostní zóny. Ono ze 30 metrů na Vás musíme křičet, abyste nás slyšeli. Pokud nám napíšete email: chci si rezervovat seskok ... a to je vše co napíšete, tak na Váš dotaz je tedy logická odpověď jaký seskok? Jelikož skáčeme z mostu do houpačky, z mostu na bungee, z věže na bungee, a na 5 místech ČR z jeřábu. Na to nám odpovíte stručně seskok bungee a nic víc... Kdybyste v 1. emailu napsali? Chci se rezervovat poukaz č. ....., na seskok z jeřábu v Ostravě dne ..... ... tak vám uděláme rezervaci. Pokud v prvním emailu napíšete seskok, v druhém emailu napíšete poukaz na seskok bez čísla poukazu, ve třetím emailu nám teprve napíšete místo seskoku a ve čtvrtém emailu nám napíšete číslo poukazu, tak se nemůžete divit, že dostanete 5 emailů. Ono ve 4 emailech jsme z Vás páčili informace, které jste nám mohla poslat v 1. emailu. Takže chyba je opět na Vaší straně. A k tomu emailu: bungeejumping@.... ... tak takový email vůbec nemáme, takže jste zřejmě nejdřív psali někomu jinému a ten Vám řekl, že Ostravě neskáče. Což je pravda. Příště pište od začátku na náš na email bungyjump@seznam.cz, jež je uveden u akce, o poskytněte nám všechny informace v 1. emailu na náš email uvedený u akce na slevomatu jako každý zákazník, co chce rezervovat poukaz č. xxxxx, do města xxx, na datum xxx. Pak obdržíte rezervaci emailem hned po prvním emailu. S pozdravem Jirka Stolín. Závěrem, žádný zaměstnance na Vás neřval, seřval Vás osobně Jiří Stolín z výšky 30 metrů, tj. člověk odpovídající za bezpečnost akce, kterou jste opakovaně porušovali a i po opakované výzvě jste lezli pod jeřáb, místo toho abyste stáli mimo vyhrazený prostor, jak zbytek veřejnosti. Tým Bungee je vždy stejný a stále usměvavý a vtipný.
Perfektní přístup, skvělý kluci, musím to zkusit znovu. Vážně nej zážitek a kluci co se o nás starali byli vážně perfektní. Díky moc
děkujeme :)
Absolutní mazec.
děkujeme ... jirka stolín
Vše probíhalo super, i super organizace!
Zážitek je vždy úžasný, pro někoho méně a a pro někoho více. Vždy se snažíme aby ve Vás zanechal něco pozitivního a proto úpřímně děkujeme za pochvalu :)
Super adrenalinový zážitek, ochotný personál.
Zážitek je vždy úžasný, pro někoho méně a a pro někoho více. Vždy se snažíme aby ve Vás zanechal něco pozitivního a proto úpřímně děkujeme za pochvalu :)
Super zážitek
:)
Perfektní :)
děkujeme ... jirka stolín
