Globalpneu Ostrava

ochotný personál

Pofesionalita a ochota

Ještě jsem ani nedojel domu a odpadla mi na dvou kolech olůvka za které jsem samozřejmě připlácel… :-)

Práce byla provedena dobře, pracovníci servisu byji ochotní.

Příjemný technik, dobře jsme si popovídali.

Velmi spokojeni.

Dobre sluzby

líbila se mi vstřícnost a ochota

- neprofesionální přístup

Musel jsem převážit kola jinde

Vše proběhlo ok

Pracovní přístup mechanika byl velmi laxní. Když pominu, že po najeti na zvedací stolici si technik odskočil na toaletu, tak čistý čas přezutí trval 54 minut a to jsem pneu vytáhl z auta a následně uložil pneu do auta sám.

Po příjezdu do pneuservisu který není mimochodem vůbec značený a člověk se musí obrnit trpělivosti aby ho vůbec našel, jsem byl šokován jak mi obsluha sdělila že nejsem objednán. V té chvíli jsem si říkal jedu takovou dálku a neschopnost zaměstnance si poznamenat objednávku za to snad já jako zákazník nemůžu. Po chvilkovém dohadování mě nakonec vzali. Další problém nastal při výměně kola kde mi umístili špatně závaží a tudíž jim pak nešla nasadit poklice od kola. Čekal jsem, že závaží přendá a uvede vše do pořádku ale to byl omyl, zaměstnanec poklici stáhnul stahovací páskou takže to teď vypadá že jeden díl není docvaklý jako by chtěla vypadnout ale asi se řídí heslem není to moje tak co…Nepřipadal jsem si tam jako zákazník ale spíše jako někdo kdo je přišel otravovat. Za mě rozhodně tento podnik nedoporučím. Byl jsem zklamán a Slevomat by měl nabídky více hlídat aby k takovýmto situacím nemohlo docházet.

ochotny personal, ale jelikoz byl pracovnik sam, dlouho totrvalo , ale pokud bude jeste jednou tato moznost nabidky, radi ji vyuzijeme znova

Nemusel jsem čekat, přesně na určitou dobu jsem dojela vše ok

Za celkové přezutí kol si ještě vyúčtovali 30 Kč, za vyvážení i když vše mělo být v ceně