Hodnocení podniku  Rezidence Orlík a.s.

4,4/5 (581 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Denisa

- prostředí
– hezký pokoj

- Pobyt jsme koupili rodičům k Vánocům a absolutně hotel neodpovídá 4* a tomu co nabízí na stránkách, nehledě na to, že fotografie neodpovídají realitě.
– špinavé koberce v budobě
– nefunkční vířivka ( již několik měsíců)
– oprýskaný bazén
– špinavé okna
– pod pojmem wellness si hotel představuje 1saunu(druhá nefungovala) , studený ošklivý bazén a nefunkční vířivku

6. 10. 2017
Květa

Velmi milá recepční která měla snahu řešit všechny nenadálé problémy

nefunkčí vířivka, zelený bazen, omezená doba v sauně díky soustředění fotbalistů, nevymezené místo pro kuřáky

26. 2. 2017
Petra

Bohužel pro nás byl tento pobyt zklamáním. V celém hotelu byla hrozná zima a na pokoji jsme měli radiátory jen vlažné, takže nám musela slečna z recepce půjčovat přímotop.
Dalším zklamáním bylo, když jsme až na místě zjistili, že ani nefunguje výřivka – celkově nás celá wellness zóna zklamala.

Vyjádření partnera
Rezidence Orlík a.s. Před 4 roky

Dobrý den, je nám velice líto, že jste zklamáni z Vašeho pobytu, přesto musím konstatovat, že topení máme puštěné naplno, nikoliv však pouze na půl. Ale každý máme jinou "hranici" zimomřivosti. Odstavení vířivky z důvodu materiálové závady je nepředpokladatelná věc. Hotel vše řeší, přesto toto není závada, která se dá odstranit během pár dnů. U nás oproti jiným hotelům máte neomezený vstup do bazénu, saun a posilovny, což není všude automatické. Přesto se Vám srdečně omlouvám za neuspokojivý pobyt.

16. 1. 2017
Kroupoid1981

Okolní příroda.

Byl to jedním slovem DĚS, pokud čekáte luxus wellness pobyt pro dámy. Byly jsme tam tři a nevyužily jsme ani jednou saunu, ani bazén! V oprýskaných šatnách byl problém se zamčením věcí, neb chyběly klíčky. Banalita! Došly prostěradla, takže jsme do sauny vyfasovaly flísovou deku! Bazén byl studený, sauna jela pouze jedna – z nějakého důvodu druhou nemínil nikdo zprovoznit. Ke komfortnímu spa to má daleko, pokud je člověk zvyklý na západoevropský standard. Úpravy bývalé komunistické budovy proběhly jen zčásti. Bydlení pro lidi přes slevomat bylo mimo hlavní budovu, kategorie 3hvězdy, ale spíše jen 2. Na koberci mrtvý hmyz. Jídlo průměr, i když chápeme, že se kuchař snažil. No … mají před sebou ještě kus cesty!

Vyjádření partnera
Rezidence Orlík a.s. Před 4 roky

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Mrzí nás, že jste nebyly s ničím spokojené. Jak jsem psala i u jiných komentářů, tak letošní zimu zde budou realizovány menší rekonstrukce. Doufám, že v budoucnu budete moci naši snahu a přístup hodnotit pouze kladně.

11. 12. 2016
Dudyna

Příroda, okolí, recepce, restaurace, wellnes

Pobyt ve 4* hotelu (tolik hvězdiček jsem vybrala úmyslně, neboť mám 2 malé děti a u mě čistota opravdu na prvním místě) bych si představovala vskutku jinak. Prezentaci hotelu na jejich webových stránkách bych dala 1*. Ovšem fotografie pokojů museli projít rozsáhlou úpravou photoshopem. Mám 7 měsíční miminko a na mou žádost nám personál připravil dětskou postýlku – do kuchyně!! Pravděpodobně jsme tam miminko měli takto nechat spinkat samotné. S kočárkem nás ubytovali do patra bez výtahu! I přesto, že zde existují pokoje v přízemí. Velice nepříjemné pro všechny 5× denně tahat zhruba 30kg kočárek nahoru a dolu. Toto všechno by se asi dalo ještě nějak přejít, ale to v jakém stavu jsou hotelové pokoje, jsem si nepředstavovala ani v tom nejhorším snu. Obzvláště „nejlepší“ bylo zamykání balkónových dveří na terasu, které dle vzhledu byly již několikrát páčeny! Přirovnala bych to ke škole v přírodě ve Volyni. I když i tam se mi to zdálo lepší. Posuďte sami dle přiložených fotografií jak vypadá ubytování ve 4* hotelu, a proto svůj pobyt opouštíme o den dřív neboť jsme znechuceni a zlehka se tohoto ubytování štítíme.

Vyjádření partnera
Rezidence Orlík a.s. Před 4 roky

Dobrý den, chápu Vaše rozčarování a mrzí mne, že takoví věci neřešíte na míste s manažerem. Zajisté bych pro Vás našla variantu k Vaší spokojenosti. Kateřina

29. 8. 2016
Některá hodnocení jsme vynechali, protože neobsahují slovní hodnocení.