Při převzetí zboží (os. odběr na adrese Na Florenci 35) paní nechtěla moje číslo objednávky, moje jméno v papírech nenašla („Nic takového tady nemám“), zboží mi vydala jen tak, „na dobré slovo“, bez faktury. Dost mě to zarazilo; měla jsem zaplaceno předem, takže pokud by jen tak někdo z ulice přišel a tvrdil, že je právě on tím odběratelem, asi by mu to dali stejně jako mně. Dost neseriózní přístup :-/
Vyjádření partnera
Elanatura s.r.o. Před rokem Vážená paní,zcela určitě by jsme Vám nevydali produkty bez prokázání zaplacení (to klienti Slevomatu vykazují předložením potvrzení o zaplacení-mail nebo potvrzení ze Slevomatu na mobilu). Vaše jméno nebylo v papirech protože ještě nebylo dodáno od Slevomatu. Čekala jste 5 min, během kterých jsme dostali potvrzení o koupi a byl Vám vydán produkt.Přejeme dobrou náladu, úsměv a užijte si v pohodě zakoupený produkt!
5. 10. 2017
