Penzion Alpský Dům

super

Naprostá spokojenost

Byli jsme moc spokojeni.

Paní majitelka se výborně stará o hosty.

Vše bylo OK. Snad ubytování by mohlo být trochu na vyšší úrovni.

Líbilo: Přístup personálu, dobré snídaně, parkovací místa u objektu
Nelíbilo: Zařízení objektu, úroveň konce 80. let, navíc nábytek lze označit: „vybydleno“. Režim na objektu odpovídal školním lyžařským kurzům.

Strava by se mohla zlepšit:-)

Spokojenost veliká, příjemné ubytování, dobré jídlo, blízko ke sjezdovce, doporučuji!

V žádném případě NEDOPORUČUJI!!! Pobyt v Penzionu Alpský dům byl pro mou rodinu hůrzným zážitkem. Ubytování i stravování jedním slovem „KATASTROFA“. Byli jsme ubytováni v prostorách, které jsou určené pro školní zájezdy. Pokoj v naprosto dezolátním stavu, vybavení staré, otřískané, otrhané, rozbité… Koupelna, záchod od dob komunismu neviděla světlo světa a řekla bych ani rejžák :-(. Měli jsme zaplacenou polopenzi… první den výběr z jídel: výpečky, špagety, rizoto + polévka za příplatek, zákusek samo také za příplatek (porce byly strašně malé, manžel měl hlad a to nejsme žádní velký jedlíci). Druhý den výběr z jídel: houbový guláš (bez masa), vepřový závitek + brambor (maso se nedalo jíst, samý pepř) – samozdřejmě jste si mohli dát polévku a zákusek ZA PŘÍPLATEK!!! Při vchodu do Penzionu Vás omráčí odér připáleného omastku. Cena ani popis, kterým byl pobyt v Penzionu Alpský dům prezentován v žádném případě neodpovídá realitě. Jsem znechucená a veškerý dobrý pocit z dovolené v Železné Rudě byl tímto zážitkem přebit. Když jsme řešili stížnost s paní majitelkou, bylo nám řečeno, že se za své pokoje nestydí a že máme jít jinam – s 6ti letým dítětem v 18:00 v neznámém městě – super vyřešená stížnost…

Pobyt v penzionu byl prima, majitelé i ostatní byli příjemní a vstřícní. Jídla bylo také dost.

Přes mizerné počasí, které nás v Železné Rudě přivítalo, jsme si poradili i s dobrou lyžovačkou díky zásobám umělého sněhu na Javoru v Německu (kousek za hranicemi), kde je perfektní areál s dostatečnou kapacitou na parkování zdarma (což se u Špičáku říci nedá). V penzionu perfektní ubytování i obsluha, majitelé velmi vstřícní a ochotní, ceny přiměřené. Lze doporučit.

Ochotná paní Neužilová. Vše co slíbila taky dodržela. Pěkné ubytování a okolí.

Milá obsluha, domácí prostředí, krásné okolí

ubytování horší kvality, horší kvalita jídla, nepříliš ochotná obsluha

Služby odpovídaly ceně, okolí bylo pěkné. Ubytování slabší, kuchyně slušná :)

Rodičům se líbila příjemná atmosféra od majitelů penzionu.

Pěkné ubytování, milý personál, krásné výlety po okolí. Jen mě zamrzelo, že si majitelé dali na web fotografii dětského hřiště, které se nenachází u penzionu, ale na druhé straně Železné Rudy…

Příjemné ubytování, skvělé jídlo, ochotná obsluha

Stravování mělo nižší úroveň.
Ubytování střední úroveň.

rodinny pristup pani majitelky. pension moc hezky, utulny. doporucujeme pro rodinnou dovolenou.