Nízké záchodové mísy na pokoji. Podle Slevomatu je to velice složité si to zařídit, zvláště, když se jedná o starší lidi. Museli jsme použít příbuzné, sami bychom to nezvládli. Máme obyčejné telefony raději bychom příště využili služeb přímých rezervací v hotelu. Žádné fotky nemáme, Jak bychom je získali.
Hotel, procedury, personál ve wellnes, sauny, bazén, vše super!
Z personálu restaurace jsme měly pocit, že jsou tam za trest. A jídlo bylo opravdu strašné! Při příjezdu jsme si ze 4 jídel vybraly řízek s bramborem a špagety aglio olio. Řízku nic vytknout nešlo, ale brambory byly rozvařené a ve tvaru naběračky, kterou jídlo nandavali. Špagety byly rozvařené a plavaly ve 2 centimetrové vrstvě oleje. Zachránil nás salátový bar. Snídaně již v půl 9 byla oschlá a moc se nedoplňovalo. K večeři jsme si daly pstruha s bramborem a dostaly jsme pstruha s divnou směsí (asi z těch brambor z předchozího dne, které se rozvařily již úplně). Takovou úpravu a jídlo bych čekala v nádražní hospodě a nikoliv ve 4* hotelu.
lokalita, dostupnost, milý personál na wellness procedůrách
PŘÍSTUP personálu (paní na recepci), jídlo (KVALITA, malý výběr ze 3 variant + malý výběr surovin na snídani), ubytování, příliš vyhřívaná koupelna, teplo nešlo regulovat. Zastaralý nábytek na pokoji i dole na recepci, malý bazén + malé fitko.
Hezký hotel s velmi příjemným personálem. Se všemi službami jsme byli maximálně spokojeni. Doporučení: máte-li chuť na pivko, místo v restauraci si ho dejte v hotelové pivnici, kde je mnohem levnější.
Pěkné ubytovaní(pokoj Deluxe), strava, procedury(masáže a pod.)
Pokoj Standard s orientaci do rušné ulice, vyměnili jsme jej za vyšší standard pokoj Deluxe v zadném křídle hotelu Tosca kde nebylo tak slyšet ulicu doplatek …na pokoji v 2patře nefungovala wifi…
Hotel se nacházi u rušní ulice v dolní části Lázní, proto nemusí každému vyhovovat lokalita, plusem je, že oproti cez cestu je pěkný park k procházkam…
- Vyhovění požadavku ohledně času procedur (dá se to načasovat dle Vašeho přání, ale musíte si napsat hodně dopředu, aby s Vámi počítali)
– Balneo – prováděné kvalitně, i když jsou procedury zkrácené (možnost přiobjednání další masáže – konečná cena byla opravdu snížena o 10 % bez toho, aby se tento fakt musel připomínat)
– čistota pokojů
– kvalita snídaní
– personál (od pokojských, přes zdravotní sestry až po servírky)
- kvalita večeří (na čtyřhvězdičkový hotel by se dalo hodně vylepšit, ale jíst se to rozhodně dá)
Celková atmosféra hotelu Continental v Mariánských Lázních je velice příjemná. Pracovníci ubytovacího střediska jsou milí a vždy ochotni s čímkoliv pomoci. Strava byla vynikající, obrovské porce, které byly velmi chutné. Výborná je rovněž poloha hotelu, jelikož se nachází nedaleko kolonády i nedaleko vlakového nádraží. Tomuto hotelu jednoduše není co vytknout, proto hodnotím 5ti hvězdičkami!
Hezký hotel, teplý bazén, příjemné procedury a kvalitní služby wellnes centra.
Neochota recepce, problém s parkováním a především obsluha restaurace při večeři. Když si hosté na žádost hotelu den předem objednají večeři, tak bych očekávala, že o této objednávce personál ví, posadí hosta k řádně prostřenému stolu a donese objednané jídlo. Obsluhující byl u každého hosta překvapen, že má jídlo objednáno, stoly nebyly prostřeny, příbory dodávány průběžně, předkrm přinesen a opět odnesen, a že ke špagetám se přikládá lžíce a vidlička, bych očekávala, že v hotelu se 4 hvězdami číšník ví. To, že někteří hosté kouří v ubytovacích prostorách hotelu, takže kouř je cítit po chodbách, beru už jen jako doplňkovou informaci.