Hotel Mercure Karpacz Skalny

Prostředí, celková kvalita a služby hotelu byly úžasné

Nepříjemný byl ovšem zážitek při ubytování, kdy po nás recepční chtěla papír, který my neměli a ani ho slevomat nedal… chyba byla na straně hotelu a slevomatu, kdy hitel nevedel, ze staci jen číslo voucheru a ne voucher jako takový… tento problem jsme řešily 2 dny a nebyl úplně příjemný… dejte si na to tedy pozor a berte vytištěné kopie s sebou!!

Moc hezký výhled na Sněžku. Městečko pěkné. Hezké místo, příroda. Dobré jídlo i když nabídka při večeři byla malá.

Problém v hotelu s wouchrem. Recepce trvala na papírovém wouchru. Problém jsme řešili prakticky půl pobytu. Přes hodinu v den příjezdu (20:00) a ještě druhý den. Dokonce jsme museli volat do Slevomatu. Bylo to velmi nepříjemné. Jejich AJ nic moc. Nakonec se nám druhý den večer omluvili, že stačí kód z mobilu. Úplně zkažený víkend šesti lidí. Znovu už asi ne.