Tatragolf Mountain Resort

Výhled a lokalita, parkování u hotelu, vybavení pokoje.

Wellness absolutně nepřipravené, museli jsme si vše sami zapnout a odkrýt výřivku.
Oba dny studené snídaně včetně vajíček a to i hned na začátku v 7:00.
Žádná komunikace nebo omluva za vzniklé situace.
Dětské hřiště super, ale než se k němu dostanete tak buď rovnou a sebou sekačku nebo repelent.

Čistý, celkem nový rezort.

Mladý personal, který netuší, že když máme dítě mladší 6 let bez nároku na lůžko a služby, že ho nemůžou nechat spát bez peřin!!
Apartmány, kde cesta do obchodu trvá 25 minut pěšky. Počítejte s nákupem potravin před příjezdem. V restauraci si můžete dát max pití pokud nemate zaplacenou snídani nebo polopenzi. Nejsou tam žádné služby. Na 11 stejných budov by se hodilo dát si pivko na terase a ne to kalné kyselé odstáté pivo.
Určitě volit jinou variantu ubytování.

Umístění hotelu blízko Tater, kde je možné podniknout velké množství různých výletů.

Personál katastrofa, který kazil dojem z celkové dovolené s rodinnou. Čekat na přinesení dvou polštářů a peřin více jak 5h a dostat je až po 22h bez jakékoliv omluvy? Recepce se pouze vymlouvala, že už tam určitě půjdou, že mají moc příjezdů atd atd. Kamarádi s rodinnou přijeli o den později a jejich zamluvený zaplacený dvoupokojový apartmán dali někomu jinému?!? Na místě jim pak dali jednopokojový apartmán (pro 2 dospělé a 2 děti), ale bez jakékoliv automatické kompenzace? O kompenzaci se sami museli přihlásit na recepci, kde se jim moc nechtělo cokoliv kompenzovat. Díky těmto zkušenostem opravdu nedoporučuji tento hotel/resort.

Apartmány se skvělými výhledy, venkovní minizoo.

Slabší úklid pokoje, chybělo např. tekuté mýdlo v dávkovači v koupelně, pavučiny v rozích, ale nic, co by se nedalo přežít.

Okolí hotelu bylo krásné, pokoj průměr, ale všude bylo čisto. Personál v restauraci byl vynikající, ochotný a usměvavý. 10 minut od ubytování byla sjezdovka, takže super. Okolí hotelu bylo pěkné, udržované.

Personál na recepci slabší, check in byl během minuty a kdybych se sama nezeptala, nic nevím. V okolí hotelu chodili Romové a vybírali popelnice, což čtyřhvězdičkovému ubytování moc nepřídává.

Prostředí, minizoo, vybavení pokoje (kuchyň), čistota, příjemná slečna na recepci

Kvalita matrací i gauče, na kterém se spí, nic moc..privátní wellness-vířivka nastavená na 40 stupňů a ani pořádně nefungovaly trysky, tudíž bych to ani nenazvala vířivkou..zkoušeli jsme nastavit nižší teplotu, ale za hodinu se ochladila o 0.5 stupně :(