Rande Spolu

Tomáš

duben 2024

2,5/5

Pěkné prostředí. Organizátoři dobře vypadali.

Špatné vyhodnocení seznamovacích listů.
Prostě nejprve je vyhodnotili špatně. Potom dobře, ale poslaly sdělení jenom protějšku. Neozvali se. Následně tvrdili, že nyní je to vyhodnoceno dobře. A ano dle mého názoru bylo. Nicméně následně zase napsali, že list je vyhodnocen špatně a platí původní hodnocení listu (dnes už vím, že platí to druhé). Takže guláš nad guláš.

Vyjádření podniku

Před rokem

Dobrý večer Tomáši,

děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se za veškeré zmatky a nedorozumění, které vznikly v průběhu vyhodnocování seznamovacích listů. Jsme si vědomi toho, že správné a přesné vyhodnocení je klíčové pro úspěch takového setkání, a proto nás mrzí, že k této situaci došlo.

Chceme také zdůraznit, že jedna účastnice dodatečně pozměnila své vyhodnocení, jelikož se spletla, což přispělo k nedorozuměním. Snažíme se poskytovat co nejjasnější komunikaci a uvést všechny informace na pravou míru.

Snažíme se vždy maximalizovat přesnost a efektivitu našich procesů, ale občas se bohužel mohou vyskytnout chyby, a za to se omlouváme.

Zobrazit více

Podrobné hodnocení

Kvalita služeb 1,0

20%

Personál 2,0

40%

Prostředí 4,0

80%

Průběh rezervace 3,0

60%

Hodnoceno: 17. dubna 2024
Hodnocená nabídka: Speed dating pro ženy i muže různého věku Speed dating pro ženy i muže různého věku

Filip

březen 2024

1,0/5

2 dny před termínem měli dát upřesňující info, jak vše bude probíhat. Nic nepřišlo, takže se akce neúčastnila.

Vyjádření podniku

Před rokem

Dobrý večer Filipe,

Omlouváme se za Vaši zkušenost. Všichni účastníci byli informováni o změně termínu. Mohlo dojít k přesunu emailu do spamu. Máme Vás zaregistrovaného pro další události. Lituji, že nebyly poskytnuty další informace dva dny před akcí. Budeme pracovat na zlepšení komunikace.

S pozdravem,

Zobrazit více

Podrobné hodnocení

Kvalita služeb 1,0

20%

Hodnoceno: 1. března 2024
Hodnocená nabídka: Speed dating pro ženy i muže různého věku Speed dating pro ženy i muže různého věku

Gunsroses

leden 2024

1,0/5

První akce byla odložena o půl roku. Při dalším termínu se pořadatel opět ozval, že akce se, pro nedostatek zájemkyň, posouvá, nejspíš opět o půl roku. V emailu sliboval, že můžeme těšit na zajímavé atraktivní ženy.
Na emailovou žádost o vrácení peněz nikdo nereagoval. Na výzvu přes Slevomat se pořadatel ozval a peníze vrátil.

Podrobné hodnocení

Kvalita služeb 1,0

20%

Personál 1,0

20%

Prostředí 1,0

20%

Průběh rezervace 1,0

20%

Hodnoceno: 19. ledna 2024
Hodnocená nabídka: Speed dating pro ženy i muže různého věku Speed dating pro ženy i muže různého věku

Jaroslava

květen 2024

2,5/5

Tohle ovlivňuje osud …

Tomáš

duben 2024

2,5/5

Pěkné prostředí. Organizátoři dobře vypadali.

Obsahuje odpověď podniku

Filip

březen 2024

1,0/5

2 dny před termínem měli dát upřesňující info, jak vše bude probíhat. Nic nepřišlo, takže se akce neúčastnila.

Obsahuje odpověď podniku

Gunsroses

leden 2024

1,0/5