Wellness Hlučín

Obsluha, perfektní velká vířivka, sud na studenou vodu ve sprše, sauna

Vše je v docela pěkném stavu. Naprosté soukromí

Pokazil se zámek, tak večer byl problém se dovolat na hlavní číslo a to které bylo pro ten večer pohotovostní jsme měli na stole v zamknutém pokoji. Stane se. Příště si ho hned ofotím:-)

Vše naprosto super, prostě relax…

Vlhká místnost až moc jde vidět ze se je rekonstrukce ušitá horkou jehlou

Vše OK 👍

Nebylo to nejhorší, za ty peníze super.

Těch jednohubek by mohlo být více než 9 ks.

Milá obsluha, vše v pořadku, děkujeme

Vše krásné, čisté obrovská relaxace :)

Chodíme opakovaně, místo máme rádi

Bohužel špatná volba pokoje, kvalita vody podprůměrná. Zápach a mravenci.

Personál a co se domluvy týče, naprosto perfektní, chválím milou obsluhu a vstřícný přístup. Vyšli mi vstříc i v pozdním objednání cateringu. Co se týče kvality wellnesu jsem spokojen a oceňuji i lokaci v blízkosti náměstí.

Moc jsme si to užili.

prostředí velký prostor ve vířivce

dala bych rohož při vstupu z vířivky kluzká podlaha

Sauna a masážní vana byly OK

Slíbené náhradní občerstvení nebylo dost vysvětlené, že se má objednávat předem

Diskrétnost

Jestli nevíte co s penězma a chcete je jen tak vyhodit do vzduchu, wellness v hlučíně vám to s radostí umožní.

Termín mi byl 2× přesunut, podruhé den před uskutečnením termínu, z důvodu rekonstrukce která má probíhat ještě minimálně měsíc (tudiž napsat sms den před uskutečněním je opravdu hodně mimo), požádala jsem o vrácení peněz, taký neůspěšně, “pomoc” ze strany slevomatu s vyřešením situace a navrácením peněz nulová.
Nechápu jak si někdo může dovolit nabízet něco co reálně nemá…
Bohužel budu se muset obrátit na ČOI.

Nepřehledně uvedeno, že se jídlo musí objednat ještě zvlášť a 24 hodin předem, ještě když zadávám termín a vše při koupi a už na to nemyslím. Ještě k tomu, že mi přijde sms počítáme s vámi relax wellnes s občerstvením. Nehledě na to, že byl státní svátek dva dny, takže to nešlo a ani jsme to nevěděli. Místo toho, aby nám personál nabídl aspoň vodu jako omluvu, řekla jen bohužel.

Soukromí po celou dobu, možnost odejít z pokoje ven a zase jít zpět v průběhu noci.

Nefungovala světla a noční obloha, chtělo by to lepší odtah vlhkosti, možná by se tam hodil bar s pitím aby se dalo dokoupit pití v průběhu wellness. Jinak za nás super.

úžasný dvouhodinový relax

Vše bylo již nachystané, včetně relaxační hudby. Krásné a uklidňující prostředí. Čas rychle utekl.

Vše v pořádku :)