Kurhotel Pyramide Sibyllenbad Spa

Dobrý den, moc děkujeme, že jste s námi sdílel/a Vaši zkušenost.

Velice nás mrzí, že jsme nesplnili Vaše očekávání. Vidíme, že problémem bylo, že jste museli nahlásit, zda se dostavíte na oběd nebo večeři, což je kvůli přípravě - hlavní je počet večeří. Odbavíme v tomto období 80-120 večeří a potřebujeme vědět (alespoň přibližný) počet osob, které se na večeři přihlásí.

Cena voucheru je samozrejmě pro zákazníky Slevomatu výhodnější a to v rámci stovek korun.

Mrzí nás, že jste měl/a problém dovolat se na recepci. Naše recepce je neustále obsazena dvěmi recepčními, v případě, že se na recepci dostaví host, je třeba se prioritně věnovat v tu chvíli právě jemu. Pro tyto případy máme záznamník, kde můžete nechat vzkaz a my se Vám co nejdříve ozveme zpět.

Doufáme, že jste si i přes tuto malou nepříjemnost den u nás užil/a a zachováte nám svou přízeň do budoucna.

S pozdravem,

Tým Kurhotel Pyramide