Výhodné umístění hotelu v centru Harrachova s parkovistěm. Velmi pěkné prostory- recepce, bar v provozu i ve 21h, možnost posezení v restauraci i na terase. Ocenili jsme s vnukem stolní tenis kulečník i velký bazén po celý den k dispozici. Snídaně bohaté, průběžně doplňované s milým a vstřícným personálem. Mile překvapila nabídka proseca, které jsem si vychutnala na terase s nádhernými panoramaty. Na pokoji veškeré vybavení a pravidelná údržba, včetně vynesení odpadk.košů a výměny ručníků.
Škoda, že nebyla možnost výběru pokoje, dala bych přednost prostornějšímu, včetně balkonu i za příplatek. Na malém pokoji bylo pouze 1podkrovní okénko, přímo nad hlavou postele. Nemohla jsem tudíž spát s otevřeným oknem- chlad na hlavu, připadný déšť přímo na postel. Rovněž skříňka s tv v rohu nevyhovovala, jelikož jsme sledovali pouze večerní program – z postele.
zima na pokoji – nefunkční topení, personál doplnil – zapnul elektrické topení, teplo okolo 23 hodiny ale jen na spaní, ráno teplota stejná – zima, na chodbě bylo vetší teplo. Vzhledem k teplotě na pokoji nebyl využit bazén.
Ubytování pěkné , hotel čistý , personál vstřícný . Snídaně moc dobré , velký výběr sýrů , uzenin , všeho dosti a čerstvé . Okolí nádherné , počasí vyšlo , bylo se nač dívat . V nedalekém okolí spousta zajímavých míst , která lze navštívit . Vše moc hezky značeno .
Po delším výletě jsem se s manželem vrhla k bazénu . Přišlo mi divné , že v něm nikdo není . Vzápětí mi to bylo jasné . Již v místnosti , kde se bazén nacházel , bylo celkem chladno . Voda byla studená , tak jsme to vzdali .
Hned první noc nám na placeném parkovišti u hotelu nějaký DOVEDA odřel auto , ale na kamerách nic prý vidět není a nikdo vedle nás neparkoval . Za to ale mohl ten dotyčný , který neměl ani tu slušnost nechat za stěračem vzkaz , že je TYDÝT.