Happy Aviation

Je pravda, že pani byla nespokojená a to hned, jakmile jsme se setkali a to ještě aniž by se seznámila se simulátorem. Hned jsem se paní zeptal, zda si skutečně pozorně prohlédla všechny obrázky a video, které jsme v rámci akce korektně uveřejnili. Jsou to reálné obrázky, kde vidíte přesně to, co Vás bude čekat. Že se zákaznice na to nepodívala a šla k nám v podstatě se zcela jinou představou a na zcela jinou akci nás mrzí, ale toto nejsme schopni ovlivnit. Každému zájemci doporučujeme podrobně se seznámit s akcí popřípadě se nás na cokoli zeptat tak, aby jako pani pak neočekával zcela jinou akci a nebyl samozřejmě zklamán. V případě prodloužení teorie nastavujeme pak i samostatný let a zrovna v tomto případě celá akce netrvala 60 minut, jak si pani koupila, ale 90 minut tak, aby jsme prodloužení teorie vykompenzovali a to samozřejmě bez doplatku. To, že si toto paní neuvědomuje chápu, protože čas u nás utíká skutečně rychle :-) Bez podrobného vysvětlení přístrojů daný zájemce nemůže simulátor korektně ovládat a každý má jiné individuální možnosti vnímání a tak na nějakou minutu nehledíme a naopak se snažíme vše vysvětlit, aby si zákazník co nejvěrněji uvědomil, co vše pilot při letu musí ovládat a že i jednoduchý let ve stejné výšce a jedním směrem není tak zcela triviální záležitost.