Ukončené nabídky
Recenze a hodnocení
Velká spokojenost, moc pěkná barva. Určitě to nebyla moje poslední návštěva.
Hodnocená nabídka: Kadeřnický balíček: balayage, střih a regenerace Kadeřnický balíček: balayage, střih a regenerace
Blízkost dopravy.
Objednala jsem si balíček Kadeřnický balíček s balayage pro dlouhé vlasy v salonu Vlasy od Denisy.
Služba měla být na 3 hodiny. Odcházela jsem po 1 hodině a 20 minutách jen s barvou (navíc s šedivo-zeleným nádechem a jen z části obarvenými vlasy), nejednalo se v žádném případě o balayage.
Co se týče zákaznického servisu, tak tragické. V kadeřnictví chaos, následně mi jedna paní dala na kořínky barvu, pak odešla pryč a jiná kadeřnice mě dala k lavoru na mytí. Pak ostříhala konečky. Takovou službu, která byla inzerována za 4949 Kč (zakoupila jsem za 2199 Kč) bych si opravdu nepředstavovala.
Je mi líto, že jste nebyla spokojená, ale měla jste upozornit přímo v kadeřnictví že na Baleage trváte... Konzultovala jsem proceduru s vámi já. Vaše žádost byla cituji "přirozenější barva" jak při konzultaci jsem vám zdělila vaše vlasy nebyly ve stavu po vašem částem domacím barvení na velké zesvětlovaní. Také se mohlo stát že by vám vaše vlásky skončily v rukou a to se nezlobte, ale to si žádná z kadeřnic nechtěla vzít na triko... Myslím že žádost stáhnout kuřecí žluť na 100% vyšla podle našich představ a regeneraci jsme zvolili nad rámec balíčku s ohledem na stav vašich vlasů a hodnotu voucheru. Cenu 2199 Kč kterou jste hradila za barvu výši třídy, střih, regenerační ošetření a olaplex, byla rozhodně adekvátní s ohledem...! Je nám líto že s prací kadeřnice, nejste spokojená a děkujeme za slovní hodnocení, aby jsme měly stále co zlepšovat...Bylo by také dobré ohodnotit práci v kadeřnictví a upozornit na věci, které se nelíbí nebo zdělit kadeřnici,že se necítíte komfortně. Určitě by chtěla napravit situaci na místě....Ale jelikož jste zdělila kadeřnici, že jste spokojená a že se vám práce líbí. Nedala jste ji možnost vám vyjít vstříc. Majitelka Denisa
Hodnocená nabídka: Kadeřnický balíček: balayage, střih a regenerace Kadeřnický balíček: balayage, střih a regenerace
Jedním slovem katastrofa, absolutně nedoporučuji, zakoupením této služby na Slevomatu jsem přišla o 2199 Kč a o několik hodin času snahou vzniklou situaci vyřešit. Následuje podrobný popis situace:
V pátek 24. 2. jsem si na Slevomatu zakoupila voucher na kadeřnické služby „Kadeřnický balíček s balayage pro dlouhé vlasy v salonu Vlasy od Denisy“ v hodnotě 2199 Kč s pevnou rezervací termínu na neděli 26. 2. od 10:00. Přišel mi potvrzující e‑mail s textem „Termín je garantovaný – už nemusíte nikam volat, rezervace je tímto potvrzená.“
V neděli 26. 2. v 10:00 kadeřnice v salonu nebyla, když jsem ji kontaktovala na telefonním čísle uvedeném na dveřích sdělila mi, že v neděli nepracuje, že se nedostaví a že je to chyba Slevomatu, že se mi nedělní termín v systému nabídl. V 10:17 téhož dne (tedy zhruba čtvrt hodinu po tom, co měla mnou zakoupená služba začít) jsem e‑mailem kontaktovala Slevomat, popsala danou situaci a zažádala o vrácení mnou zaplacené částky 2199 Kč. Téhož dne v 10:52 jsem kontaktovala ještě telefonicky Slevomat přes zákaznickou linku, kde mi operátorka M. Š. sdělila, že se skutečně jednalo o chybu Slevomatu, že mi pochopitelně vrátí částku zpět na můj účet a že mi budou navíc připsány kredity jako kompenzace za způsobené nepříjemnosti.
Nic se nedělo, proto jsem opět 2. 3. kontaktovala Slevomat e‑mailem, 4. 3. jsem od operátorky M. Š. dostala e‑mail, že se omlouvá, že se neozvala dříve a že mám poslat číslo účtu, kam chci vrátit částku za neposkytnutou službu. 5. 3. jsem zaslala číslo účtu.
Nic se nedělo, 10. 3. jsem opět kontaktovala Slevomat e‑mailem, proč mi nebyla platba vrácena, týž den mi přišla odpověď od operátorky T. B., že číslo mého účtu předala poskytovateli služby, který mi má peníze vrátit.
Peníze však stále nepřišly, proto jsem se 16. 3. proti tomuto postupu ohradila. Slevomat měl 15 minut po předpokládaném začátku služby informaci o tom, že mi nebyla poskytnuta, tedy vůbec neměl platbu poskytovateli zaslat, a pokud tak učinil, pak vlastní chybou a předpokládám, že mi peníze vrátí a budou si je na poskytovateli vymáhat zpětně. 17. 3. jsem dostala odpověď, že mám dále čekat a že dostávám jako kompenzaci připsané kredity (které mi mimochodem byly slíbeny již 26. 2.).
Nyní o dalších pár dní později (21. 3.) peníze za neposkytnoutou službu (2199 Kč) stále nemám a myslím, že se jich už ani nedočkám.
Dobrý den Barboro, prosím kontaktujte mě na telefonní číslo 720 698 685. Aby jsme celou situaci společně dořešili. Je mi líto vzniklých komplikacím, ale opravdu v neděli máme zavřeno. Přesto i když nebyla situace zaviněna z naší strany, určitě situaci budeme řešit a vyřešíme. S pozdravem majitelka salonu Denisa
Hodnocená nabídka: Kadeřnický balíček: balayage, střih a regenerace Kadeřnický balíček: balayage, střih a regenerace
Brunetkám naozaj nedoporučujem. Bola som objednaná na balayage, s tým, že som chcela len mierne zosvetliť a dať konce do studena. To bola moja predstava. Poznamenala som však, že si nechám poradiť, či je vobec tento typ výkonu vhodný pre moje vlasy a či sa to vobec bude dať spraviť. Bolo mi povedané, že áno bez problémov. Zdorazňovala som, že si nechcem odpáliť vlasy a ak by sa to nedalo podľa mojich predstáv, tak sa na to vykašleme a len to nafarbíme. V salóne som bola 6 hodín. 2× mi to zatónovali a stále som bola zrzavá. Nakoniec mi trošku zmiernili odtieň, avšak po 1–2 umytiach je výsledok hrozný! Vlasy poškodené, vysušené proste hroza! Hlavne vyfúkať do hladka aby človek nevidel celkové zničenie vlasov! Podotýkam vlasy mám pod prsia a teraz si ich možem dať akurát ostrihať! Takže brunetkám určite neodporúčam. Pekný deň.
Vážená klientko paní Radko, dovolte abych reagovala na vaše hodnocení, ujištuji vás, že vždy je naší prioritou zajistit tu nejvyšší spokojenost všech našich klientů. Stejně tak byl i přístup k vaší osobě a věřte. že jsme v rámci našich možností udělaly vše co bylo možné pro vaše uspokojení ....samozřejmě respektujeme, že nemůžeme zajistit spokojenost u všech zákazníku a mrzí nás, že nebyla splněna vaše očekávání. Jen podotýkam, že jsme opravdu udělaly vše co bylo v našich silách. Přeji krásný den a s pozdravem celý team Vlasy od Denisy
Hodnocená nabídka: Kadeřnický balíček: balayage, střih a regenerace Kadeřnický balíček: balayage, střih a regenerace
Děkuji a vřele salon doporučuji :-)
Hodnocená nabídka: Kadeřnický balíček: balayage, střih a regenerace Kadeřnický balíček: balayage, střih a regenerace
Velice šikovné kadeřnice👍👍
Hodnocená nabídka: Kadeřnický balíček: balayage, střih a regenerace Kadeřnický balíček: balayage, střih a regenerace
Prostredi, celkove vsechno bohuzel.
Dobrý den, velice nás mrzí že jste u nás byla nespokojená mohu vás požádat o slovní hodnocení proč, velice nás vaše hodnocení mrzelo jelikož jsme ještě tak nízké hodnocení nedostaly... Velice nás váš názor zajímá, aby jsme naše služby mohly zlepšit. Děkujeme kadeřnictví
Hodnocená nabídka: Péče o kadeře: střih, barvení a hloubková regenerace Péče o kadeře: střih, barvení a hloubková regenerace
Nrjlepší kadeřnice u jaké jsem byla. Skvěle barví a výborně poradí s barvou.
Moc děkujeme :)
Hodnocená nabídka: Kadeřnický balíček: balayage, střih a regenerace Kadeřnický balíček: balayage, střih a regenerace
Již jsem byla po druhé a opět spokojenost. S kadeřnicí jsme se domluvili co by mi slušelo nejvice a tak jsem ještě zaplatila doplatek na místě. Vše bez problémů.
Hodnocená nabídka: Péče o kadeře: střih, barvení a hloubková regenerace Péče o kadeře: střih, barvení a hloubková regenerace
přístup personálu a konečný výsledek
moc děkujeme za hodnocení:)
Hodnocená nabídka: Kadeřnický balíček: balayage, střih a regenerace Kadeřnický balíček: balayage, střih a regenerace
Byla tam kadeřnice, která v kadeřnictví jen vypomáhá
Dobrý den, chci vám zaručit, že veškerý člen týmu je kvalifikovaný a má mnoholetou zkušenost v oboru. V případě,že máte vybraného kadeřníka je potřeba nedělat online rezervaci, ale vždy si zavolat a zdelit váš výběr jinak jsou kadeřnice přiděleny podle náhodného termínu a rozpisu služeb. Byla bych ráda, aby jste nám napsala s čím konkrétně jste nebyla spokojená, aby kadeřnice mohla udělat nápravu a zdokonalovat se. A neopakovat chyby. Je také dobré říct váš dojem přímo v kadeřnictví, aby se v případě nespokojenosti mohla stát náprava. Děkuji majitelka Denisa
Hodnocená nabídka: Péče o kadeře: střih, barvení a hloubková regenerace Péče o kadeře: střih, barvení a hloubková regenerace
přístup kadeřnic
vse ok
Dobrý den, mohu poprosit slovní vyjádření k hodnocení, aby jsme věděli co stále zlepšovat :) děkujeme Kadeřnictví Vlasy od Denisy
Hodnocená nabídka: Kadeřnický balíček: balayage, střih a regenerace Kadeřnický balíček: balayage, střih a regenerace
Hodnocená nabídka: Kadeřnický balíček: balayage, střih a regenerace Kadeřnický balíček: balayage, střih a regenerace
Kadernice Natalka – ktera vlastne ani neni zamestnancem salonu.
Hezky strih.
Voucher nebylo mozne uplatnit v terminu na ktery byl zakoupen – kadernictvi bylo zavrene!! Situaci zachranoval/vyresil az Slevomat, za coz dekuji.
Jsme velice rády,že se střih líbí. Velice nás mrzí že jste nemohla využít voucher v termínu rezervace a děkujeme za pochopení v možnostech náhradního termínu. Natálce jako člence týmů kadeřnictví Vlasy od Denisy hodnocení vyřídím bude ráda že se střih líbil.
Hodnocená nabídka: Péče o kadeře: střih, barvení a hloubková regenerace Péče o kadeře: střih, barvení a hloubková regenerace
Výsledek byl úžasný, to nemám vůbec co vytknout. :) jsem spokojená
Jediné co bych zlepšila je více komunikovat co se bude dělat a jak to probíhá. Rozumím že slečna nebyla z česka, ale určitě by jsme si porozuměli :)
Jinak vše super, s vlasy jsem moc spokojená.
Hodnocená nabídka: Kadeřnický balíček: balayage, střih a regenerace Kadeřnický balíček: balayage, střih a regenerace
S výsledkem jsem spokojená.
Když jsem dorazila do kadeřnictví tak tam působil zmatek.
Hodnocená nabídka: Kadeřnický balíček: balayage, střih a regenerace Kadeřnický balíček: balayage, střih a regenerace
Velká spokojenost, moc pěkná barva. Určitě to nebyla moje poslední návštěva.
Blízkost dopravy.
Objednala jsem si balíček Kadeřnický balíček s balayage pro dlouhé vlasy v salonu Vlasy od Denisy.
Služba měla být na 3 hodiny. Odcházela jsem po 1 hodině a 20 minutách jen s barvou (navíc s šedivo-zeleným nádechem a jen z části obarvenými vlasy), nejednalo se v žádném případě o balayage.
Co se týče zákaznického servisu, tak tragické. V kadeřnictví chaos, následně mi jedna paní dala na kořínky barvu, pak odešla pryč a jiná kadeřnice mě dala k lavoru na mytí. Pak ostříhala konečky. Takovou službu, která byla inzerována za 4949 Kč (zakoupila jsem za 2199 Kč) bych si opravdu nepředstavovala.
Jedním slovem katastrofa, absolutně nedoporučuji, zakoupením této služby na Slevomatu jsem přišla o 2199 Kč a o několik hodin času snahou vzniklou situaci vyřešit. Následuje podrobný popis situace:
V pátek 24. 2. jsem si na Slevomatu zakoupila voucher na kadeřnické služby „Kadeřnický balíček s balayage pro dlouhé vlasy v salonu Vlasy od Denisy“ v hodnotě 2199 Kč s pevnou rezervací termínu na neděli 26. 2. od 10:00. Přišel mi potvrzující e‑mail s textem „Termín je garantovaný – už nemusíte nikam volat, rezervace je tímto potvrzená.“
V neděli 26. 2. v 10:00 kadeřnice v salonu nebyla, když jsem ji kontaktovala na telefonním čísle uvedeném na dveřích sdělila mi, že v neděli nepracuje, že se nedostaví a že je to chyba Slevomatu, že se mi nedělní termín v systému nabídl. V 10:17 téhož dne (tedy zhruba čtvrt hodinu po tom, co měla mnou zakoupená služba začít) jsem e‑mailem kontaktovala Slevomat, popsala danou situaci a zažádala o vrácení mnou zaplacené částky 2199 Kč. Téhož dne v 10:52 jsem kontaktovala ještě telefonicky Slevomat přes zákaznickou linku, kde mi operátorka M. Š. sdělila, že se skutečně jednalo o chybu Slevomatu, že mi pochopitelně vrátí částku zpět na můj účet a že mi budou navíc připsány kredity jako kompenzace za způsobené nepříjemnosti.
Nic se nedělo, proto jsem opět 2. 3. kontaktovala Slevomat e‑mailem, 4. 3. jsem od operátorky M. Š. dostala e‑mail, že se omlouvá, že se neozvala dříve a že mám poslat číslo účtu, kam chci vrátit částku za neposkytnutou službu. 5. 3. jsem zaslala číslo účtu.
Nic se nedělo, 10. 3. jsem opět kontaktovala Slevomat e‑mailem, proč mi nebyla platba vrácena, týž den mi přišla odpověď od operátorky T. B., že číslo mého účtu předala poskytovateli služby, který mi má peníze vrátit.
Peníze však stále nepřišly, proto jsem se 16. 3. proti tomuto postupu ohradila. Slevomat měl 15 minut po předpokládaném začátku služby informaci o tom, že mi nebyla poskytnuta, tedy vůbec neměl platbu poskytovateli zaslat, a pokud tak učinil, pak vlastní chybou a předpokládám, že mi peníze vrátí a budou si je na poskytovateli vymáhat zpětně. 17. 3. jsem dostala odpověď, že mám dále čekat a že dostávám jako kompenzaci připsané kredity (které mi mimochodem byly slíbeny již 26. 2.).
Nyní o dalších pár dní později (21. 3.) peníze za neposkytnoutou službu (2199 Kč) stále nemám a myslím, že se jich už ani nedočkám.
Brunetkám naozaj nedoporučujem. Bola som objednaná na balayage, s tým, že som chcela len mierne zosvetliť a dať konce do studena. To bola moja predstava. Poznamenala som však, že si nechám poradiť, či je vobec tento typ výkonu vhodný pre moje vlasy a či sa to vobec bude dať spraviť. Bolo mi povedané, že áno bez problémov. Zdorazňovala som, že si nechcem odpáliť vlasy a ak by sa to nedalo podľa mojich predstáv, tak sa na to vykašleme a len to nafarbíme. V salóne som bola 6 hodín. 2× mi to zatónovali a stále som bola zrzavá. Nakoniec mi trošku zmiernili odtieň, avšak po 1–2 umytiach je výsledok hrozný! Vlasy poškodené, vysušené proste hroza! Hlavne vyfúkať do hladka aby človek nevidel celkové zničenie vlasov! Podotýkam vlasy mám pod prsia a teraz si ich možem dať akurát ostrihať! Takže brunetkám určite neodporúčam. Pekný deň.
Děkuji a vřele salon doporučuji :-)
Velice šikovné kadeřnice👍👍
Prostredi, celkove vsechno bohuzel.
Nrjlepší kadeřnice u jaké jsem byla. Skvěle barví a výborně poradí s barvou.
Již jsem byla po druhé a opět spokojenost. S kadeřnicí jsme se domluvili co by mi slušelo nejvice a tak jsem ještě zaplatila doplatek na místě. Vše bez problémů.
přístup personálu a konečný výsledek
Byla tam kadeřnice, která v kadeřnictví jen vypomáhá
přístup kadeřnic
vse ok
Kadernice Natalka – ktera vlastne ani neni zamestnancem salonu.
Hezky strih.
Voucher nebylo mozne uplatnit v terminu na ktery byl zakoupen – kadernictvi bylo zavrene!! Situaci zachranoval/vyresil az Slevomat, za coz dekuji.
Výsledek byl úžasný, to nemám vůbec co vytknout. :) jsem spokojená
Jediné co bych zlepšila je více komunikovat co se bude dělat a jak to probíhá. Rozumím že slečna nebyla z česka, ale určitě by jsme si porozuměli :)
Jinak vše super, s vlasy jsem moc spokojená.
S výsledkem jsem spokojená.
Když jsem dorazila do kadeřnictví tak tam působil zmatek.
Hodnocení podniku Vlasy od Denisy - Hair & Beauty Studio
Hodnocení podniku Vlasy od Denisy - Hair & Beauty Studio
Velká spokojenost, moc pěkná barva. Určitě to nebyla moje poslední návštěva.
Blízkost dopravy.
Objednala jsem si balíček Kadeřnický balíček s balayage pro dlouhé vlasy v salonu Vlasy od Denisy.
Služba měla být na 3 hodiny. Odcházela jsem po 1 hodině a 20 minutách jen s barvou (navíc s šedivo-zeleným nádechem a jen z části obarvenými vlasy), nejednalo se v žádném případě o balayage.
Co se týče zákaznického servisu, tak tragické. V kadeřnictví chaos, následně mi jedna paní dala na kořínky barvu, pak odešla pryč a jiná kadeřnice mě dala k lavoru na mytí. Pak ostříhala konečky. Takovou službu, která byla inzerována za 4949 Kč (zakoupila jsem za 2199 Kč) bych si opravdu nepředstavovala.
Je mi líto, že jste nebyla spokojená, ale měla jste upozornit přímo v kadeřnictví že na Baleage trváte... Konzultovala jsem proceduru s vámi já. Vaše žádost byla cituji "přirozenější barva" jak při konzultaci jsem vám zdělila vaše vlasy nebyly ve stavu po vašem částem domacím barvení na velké zesvětlovaní. Také se mohlo stát že by vám vaše vlásky skončily v rukou a to se nezlobte, ale to si žádná z kadeřnic nechtěla vzít na triko... Myslím že žádost stáhnout kuřecí žluť na 100% vyšla podle našich představ a regeneraci jsme zvolili nad rámec balíčku s ohledem na stav vašich vlasů a hodnotu voucheru. Cenu 2199 Kč kterou jste hradila za barvu výši třídy, střih, regenerační ošetření a olaplex, byla rozhodně adekvátní s ohledem...! Je nám líto že s prací kadeřnice, nejste spokojená a děkujeme za slovní hodnocení, aby jsme měly stále co zlepšovat...Bylo by také dobré ohodnotit práci v kadeřnictví a upozornit na věci, které se nelíbí nebo zdělit kadeřnici,že se necítíte komfortně. Určitě by chtěla napravit situaci na místě....Ale jelikož jste zdělila kadeřnici, že jste spokojená a že se vám práce líbí. Nedala jste ji možnost vám vyjít vstříc. Majitelka Denisa
Jedním slovem katastrofa, absolutně nedoporučuji, zakoupením této služby na Slevomatu jsem přišla o 2199 Kč a o několik hodin času snahou vzniklou situaci vyřešit. Následuje podrobný popis situace:
V pátek 24. 2. jsem si na Slevomatu zakoupila voucher na kadeřnické služby „Kadeřnický balíček s balayage pro dlouhé vlasy v salonu Vlasy od Denisy“ v hodnotě 2199 Kč s pevnou rezervací termínu na neděli 26. 2. od 10:00. Přišel mi potvrzující e‑mail s textem „Termín je garantovaný – už nemusíte nikam volat, rezervace je tímto potvrzená.“
V neděli 26. 2. v 10:00 kadeřnice v salonu nebyla, když jsem ji kontaktovala na telefonním čísle uvedeném na dveřích sdělila mi, že v neděli nepracuje, že se nedostaví a že je to chyba Slevomatu, že se mi nedělní termín v systému nabídl. V 10:17 téhož dne (tedy zhruba čtvrt hodinu po tom, co měla mnou zakoupená služba začít) jsem e‑mailem kontaktovala Slevomat, popsala danou situaci a zažádala o vrácení mnou zaplacené částky 2199 Kč. Téhož dne v 10:52 jsem kontaktovala ještě telefonicky Slevomat přes zákaznickou linku, kde mi operátorka M. Š. sdělila, že se skutečně jednalo o chybu Slevomatu, že mi pochopitelně vrátí částku zpět na můj účet a že mi budou navíc připsány kredity jako kompenzace za způsobené nepříjemnosti.
Nic se nedělo, proto jsem opět 2. 3. kontaktovala Slevomat e‑mailem, 4. 3. jsem od operátorky M. Š. dostala e‑mail, že se omlouvá, že se neozvala dříve a že mám poslat číslo účtu, kam chci vrátit částku za neposkytnutou službu. 5. 3. jsem zaslala číslo účtu.
Nic se nedělo, 10. 3. jsem opět kontaktovala Slevomat e‑mailem, proč mi nebyla platba vrácena, týž den mi přišla odpověď od operátorky T. B., že číslo mého účtu předala poskytovateli služby, který mi má peníze vrátit.
Peníze však stále nepřišly, proto jsem se 16. 3. proti tomuto postupu ohradila. Slevomat měl 15 minut po předpokládaném začátku služby informaci o tom, že mi nebyla poskytnuta, tedy vůbec neměl platbu poskytovateli zaslat, a pokud tak učinil, pak vlastní chybou a předpokládám, že mi peníze vrátí a budou si je na poskytovateli vymáhat zpětně. 17. 3. jsem dostala odpověď, že mám dále čekat a že dostávám jako kompenzaci připsané kredity (které mi mimochodem byly slíbeny již 26. 2.).
Nyní o dalších pár dní později (21. 3.) peníze za neposkytnoutou službu (2199 Kč) stále nemám a myslím, že se jich už ani nedočkám.
Dobrý den Barboro, prosím kontaktujte mě na telefonní číslo 720 698 685. Aby jsme celou situaci společně dořešili. Je mi líto vzniklých komplikacím, ale opravdu v neděli máme zavřeno. Přesto i když nebyla situace zaviněna z naší strany, určitě situaci budeme řešit a vyřešíme. S pozdravem majitelka salonu Denisa
Brunetkám naozaj nedoporučujem. Bola som objednaná na balayage, s tým, že som chcela len mierne zosvetliť a dať konce do studena. To bola moja predstava. Poznamenala som však, že si nechám poradiť, či je vobec tento typ výkonu vhodný pre moje vlasy a či sa to vobec bude dať spraviť. Bolo mi povedané, že áno bez problémov. Zdorazňovala som, že si nechcem odpáliť vlasy a ak by sa to nedalo podľa mojich predstáv, tak sa na to vykašleme a len to nafarbíme. V salóne som bola 6 hodín. 2× mi to zatónovali a stále som bola zrzavá. Nakoniec mi trošku zmiernili odtieň, avšak po 1–2 umytiach je výsledok hrozný! Vlasy poškodené, vysušené proste hroza! Hlavne vyfúkať do hladka aby človek nevidel celkové zničenie vlasov! Podotýkam vlasy mám pod prsia a teraz si ich možem dať akurát ostrihať! Takže brunetkám určite neodporúčam. Pekný deň.
Vážená klientko paní Radko, dovolte abych reagovala na vaše hodnocení, ujištuji vás, že vždy je naší prioritou zajistit tu nejvyšší spokojenost všech našich klientů. Stejně tak byl i přístup k vaší osobě a věřte. že jsme v rámci našich možností udělaly vše co bylo možné pro vaše uspokojení ....samozřejmě respektujeme, že nemůžeme zajistit spokojenost u všech zákazníku a mrzí nás, že nebyla splněna vaše očekávání. Jen podotýkam, že jsme opravdu udělaly vše co bylo v našich silách. Přeji krásný den a s pozdravem celý team Vlasy od Denisy
Děkuji a vřele salon doporučuji :-)
Velice šikovné kadeřnice👍👍
Prostredi, celkove vsechno bohuzel.
Dobrý den, velice nás mrzí že jste u nás byla nespokojená mohu vás požádat o slovní hodnocení proč, velice nás vaše hodnocení mrzelo jelikož jsme ještě tak nízké hodnocení nedostaly... Velice nás váš názor zajímá, aby jsme naše služby mohly zlepšit. Děkujeme kadeřnictví
Nrjlepší kadeřnice u jaké jsem byla. Skvěle barví a výborně poradí s barvou.
Moc děkujeme :)
Již jsem byla po druhé a opět spokojenost. S kadeřnicí jsme se domluvili co by mi slušelo nejvice a tak jsem ještě zaplatila doplatek na místě. Vše bez problémů.
přístup personálu a konečný výsledek
moc děkujeme za hodnocení:)
Byla tam kadeřnice, která v kadeřnictví jen vypomáhá
Dobrý den, chci vám zaručit, že veškerý člen týmu je kvalifikovaný a má mnoholetou zkušenost v oboru. V případě,že máte vybraného kadeřníka je potřeba nedělat online rezervaci, ale vždy si zavolat a zdelit váš výběr jinak jsou kadeřnice přiděleny podle náhodného termínu a rozpisu služeb. Byla bych ráda, aby jste nám napsala s čím konkrétně jste nebyla spokojená, aby kadeřnice mohla udělat nápravu a zdokonalovat se. A neopakovat chyby. Je také dobré říct váš dojem přímo v kadeřnictví, aby se v případě nespokojenosti mohla stát náprava. Děkuji majitelka Denisa
Hodnocená nabídka: Péče o kadeře: střih, barvení a hloubková regenerace
přístup kadeřnic
vse ok
Dobrý den, mohu poprosit slovní vyjádření k hodnocení, aby jsme věděli co stále zlepšovat :) děkujeme Kadeřnictví Vlasy od Denisy
Kadernice Natalka – ktera vlastne ani neni zamestnancem salonu.
Hezky strih.
Voucher nebylo mozne uplatnit v terminu na ktery byl zakoupen – kadernictvi bylo zavrene!! Situaci zachranoval/vyresil az Slevomat, za coz dekuji.
Jsme velice rády,že se střih líbí. Velice nás mrzí že jste nemohla využít voucher v termínu rezervace a děkujeme za pochopení v možnostech náhradního termínu. Natálce jako člence týmů kadeřnictví Vlasy od Denisy hodnocení vyřídím bude ráda že se střih líbil.
Hodnocená nabídka: Péče o kadeře: střih, barvení a hloubková regenerace
Výsledek byl úžasný, to nemám vůbec co vytknout. :) jsem spokojená
Jediné co bych zlepšila je více komunikovat co se bude dělat a jak to probíhá. Rozumím že slečna nebyla z česka, ale určitě by jsme si porozuměli :)
Jinak vše super, s vlasy jsem moc spokojená.
S výsledkem jsem spokojená.
Když jsem dorazila do kadeřnictví tak tam působil zmatek.
v pořádku
Hodnocená nabídka: Brazilský keratin nebo výživa pro zdravé a lesklé vlasy
.
DOBRÝ DEN , V PŘÍPADĚ NESPOKOJENOSTI PRÁCE KADEŘNICE V NAŠEM SALONU NEBO PŘÍPADNÝM KRITIKÁM CO BY JSME V NAŠEM KADEŘNICTVÍ MOHLY ZLEPŠIT NÁS PROSÍM KONTAKTUJTE NA TEL 721277112. DĚKUJI S POZDRAVEM MAJITELKA DENISA.
Díky Slevomatu a v podstatě náhodnému výběru jsem našla konečně kadeřnici, která vystihla to, co chci a napravila nedostatky. Chodila jsem vždy do dražších a prestižních kadeřnictví a ve finále je třeba opravovat celkem zásadní chyby :-(. Takže já už nikam jinam nejdu, :-), ale nechci chválit moc, aby bylo pak ještě místo, už teď tam byl dost cvrkot.
O nás
Dovolte nám představit naše zkrášlující a relaxační centrum, které poskytuje prvotřídní služby za rozumné ceny.
Věříme, že i po každodenních povinnostech a všedním stresu, může vypadat každý krásně a odpočatě. Chce tomu pouze napomoci. A od toho jsme tu právě my. „ Tým VLASY OD DENISY HAIR & BEAUTY“
Přestože jsme menší salón, naleznete zde veškeré služby, díky kterým budete vypadat a cítit se báječně.
Našim cílem je, aby každý klient od nás odcházel krásný a odpočatý. Ke každému zákazníkovi se chováme individuálně s maximální péčí. U šálku dobré kávy či čaje probereme s klientem jeho požadavky a snažíme se je následně uspokojit.
Velice dobře víme, že vlasy jsou naší korunou a čím větší koruna, tím větší královna. Pěstěné nehty, jsou naší vizitkou, jelikož ruce jsou nástrojem komunikace, oči jsou oknem do naší duše, a správná masáž pohladí nejen Vaše tělo, ale i duši.
Proto poskytujeme svým zákazníkům kvalitní kadeřnické, řasařské, manikérské a masážní služby.
Náš tým se skládá z několika přátel, kteří jsou sice mladí, ale zkušení. Byť milujeme tradice, rádi se neustále učíme a sjednocujeme informace o světových trendech a módním stylu. Pravidelně navštěvujeme kurzy, vzdělávací programy a školení, abychom tak modernizovali a zlepšovali své pracovní výkony. Díky tomu Vám v salónu můžeme nabídnout nejen kvalitní servis, ale i profesionální poradenství v oblasti kosmetické krásy.
Díky našemu přátelskému přístupu a pohodové náladě se stáváme jakousi beaty rodinou. Staňte se jejím členem i Vy. Rádi Vás mezi sebe přijmeme a pokusíme se Vám splnit veškeré vaše hair&beauty požadavky.
Vlasy od Denisy – Hair & Beauty Studio
Vlasy od Denisy – Hair & Beauty Studio
Slévačská 1105/1E, Praha – Hloubětín
Ve státní svátky se otevírací doba může lišit.
pondělí | 10:00–18:00 | |
---|---|---|
úterý | 10:00–18:00 | |
středa | 10:00–18:00 | |
čtvrtek | 10:00–18:00 | |
pátek | 10:00–18:00 | |
sobota | Zavřeno | |
neděle | Zavřeno |