Karlsbad Grande Madonna Spa & Wellness hotel

Prostredi zname, radi sem jezdime…poloha hotelu je perfektni. Domluva po telefonu na recepci skvela. Po prijezdu nebyl s uplatnenim voucheru problem, pokoj krrasny, cisty. Sauna byla vytopena cili spokojenost. Snidane perfektni hlavne ten cas do 10.30 super.

Vse se nam libilo.

Příjemné

Wellness v malém rozsahu, bez řádné odpocivarny v prostorách saun

Lokalita

Kde začít… čekala nás romantická večeře pro dva i když byla poloprazdná restaurace byli jsme posazeni ke stolu s dalšími dvoumi návštěvníky. K večeři byl kuřecí plátek s rýží a “uho”. Kvalita jídla stejná jak školní jídelna. Snídaně formou bufetu určitě neodpovídá 4**** hotelu, malý výběr, okoralé ovoce. Oběd, vařená zelenina z pytlíku… dezert sucha kupovaná buchta. Welness jedna whirpoolka, sauna pro dva, fitness rotoped a běžící pás. Koupelna zastaralá ne moc čistá , pokoj celkem ušel ale jako 4**** jsem si teda představoval jinak. Odjeli jsme den před skončením ubytování , byli jsme fakt naštvaní …. Musím teda vypíchnout to jídlo to byla vážně katastrofa. Nikdy víc

Krásné a čisté prostředí, velice milý personál, výborná kuchyně.

Není nic, co by se mi nelíbilo.

Jediné co bych pochválila je výborná lokalita, ale jinak hotel absolutně neodpovídá ceně.

Studená malá jedna vířivka, recepční byla nepříjemná, snídaně průměrné.

Příjemný personál, stylové zařízení hotelu i pokoje – zámecký styl, dobrá lokalita (mírně do kopce nad kolonádou), pohodlná postel, klid. Pobyt doporučuji, ale bez stravování!!!

Stravování neodpovídá 4*hotelu ani stylu v jakém je hotel prezentován, snídaně OK – průměrné, ale večeře katastrofa – maso vysušené, servírované jídlo vlažné až studené, bufet ve stylu školní jídelny. Minibar na pokoji nevybavený, chybí set na přípravu čaje/kávy.

Standartní

Nevěděla jsem, že je parkování nutné domluvit dopředu!

Líbilo se mi úplně všechno. Nádherné prostředí, milý personál, výborné jídlo. Užila jsem si dosytosti i wellnes. Krásná lokalita, hotel v samém centru města.

Nic jsem nenašla.

Krásný hotel s krásnými pokoji. Čisto. Paní recepční velmi příjemná a ochotná. Hotel 2min od Vřídelní kolonády.

Ve voucheru bylo psáno, že je přitomna sauna, infrasauna, pára a whirpool – sauna byla studená, infrasauna v hotelu NENÍ, pára nám opařila nohy, vířivka byla studená. Paní která to měla na starosti neskutečně neochotná! Rauty byly velmi chudé, k snídani jsem chtěla lívance, na které jsem 50min čekala, poté přinesli 7 pidi lívanců. Opět paní, která zde byla „hlavní“ velmi nepříjemná. Zákusky opravdu velmi nedobré.

Strávili jsme v hotelu 1 noc, hotel je krásný čistý.
Chtěli jsme s manželem oslavit výrobní naší svatby ve welness.

Bohužel welness pro nás bylo obrovské sklamání. Jedna parní sauna, finská nefungovala, vířivka studená…je to Škoda, Prtz hotel je opravdu krásný, snídaně byli chutné, ale na 4 * slabé. Malý výběr … Na přepsání super, ale welness hledat jinde.

Krásný hotel, hezký a čistý pokoj, milý personál, skvělé umístění. Jídlo dobré a zdravé.

Malokapacitní a starší wellness, žádná relax zóna.

Lokalita hotelu

Personál ve welness – nikdo není na recepci, když jsme se začali po někom ohlížet byli jsme doslova osočeni s tím co tam děláme, ve voucheru byla možnost sauny, infrasauny a páry, bylo nám sděleno, že můžeme jen do sauny. Veškerý personál i vč. jídelny se k vám chová stylem, že ho naprosto obtěžujeme, vybrali jsme si u večeře stůl, přišla k nám paní která nás dost nevybíravým způsobem osočila, že stůl si jako vybírat nemůžeme. Což by nám nevadilo, rozumíme nastavení hotelu, ale nikoli přístupu od jeho zaměstnanců jak se takový hotel prostřednictvím jich prezentuje.
Večeře byla naprostá katastrofa, jídlo horší jak ve školní jídelně, snídaně ucházející ale málo na výběr, veškeré jídlo vč. párků, vajíček atd. bylo studené, buchta nedopečená a to opravdu v jídle nejsme extra vybíraví.